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淘寶直播實時數據大屏-場次復盤升級,如何操作?

放大字體  縮小字體 發布日期:2025-01-07 07:36:48  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:236

為了讓淘寶的主播們在直播的過程中獲得更多實時性數據和反饋,淘寶直播升級了【下播復盤】,預計5.15日上線,誠邀您進行體驗并給出寶貴的意見,現更新專業版大屏提供的相關功能如下:

新增成交計算公式,幫助您更好的衡量直播成交影響要素,定位直播間效率

新增成交分析,拆分新客/粉絲成交數據,幫助您即時定位直播間拉新效果

新增渠道流量分析,拆分各渠道流量來源和波動情況,幫助您直觀的查看直播間流量效率

新增商品成交分析,新增商品新客成交和商品成交畫像,快速定位直播爆品

新增用戶畫像分析,新增看播/點擊/成交用戶畫像,讓您更加清晰的進行直播間用戶運營

一、新版下播復盤入口

下播后,從數據大屏專業版右上角,點擊【場次復盤】,進入下播復盤升級版入口

淘寶直播實時數據大屏-場次復盤升級

二、成交公式拆解

分析建議:建議您對比分析較近期的開播時長、流量波動情況以及千展PV價值,來快速定位本場直播成交波動的原因。

單分鐘進入PV下降,可能是因為您的流量獲取與歷史相比有下跌,可通過提高直播間效率或投放流量券獲得更多流量。

千展PV價值下降,可能是因為您的流量承接效率較低,沒有很好的轉化看播用戶,可結合商品畫像分析來為本場直播選擇更適合的商品。

成交金額:您本場直播中的實時成交金額,下播之后的成交金額不再計算;

開播時長:您本次直播的時長,單位是分鐘;

單分鐘進入PV:本場直播中,平均每分鐘進入的PV數;

千展PV價值:本場直播中,每千次進入PV帶來的成交金額。

三、直播中成交金額下鉆

分析建議:建議您通過新客/非粉絲的成交購買來衡量本場直播的拉新效率,通過不同用戶的漏斗分析來定位轉化效率

若新客/非粉絲成交高,說明您本場直播拉新效率較好,可進一步查看新客成交占比高的商品是哪些,通過更合理的組貨帶來更多成交

若粉絲成交高,說明您本場直播中私域運營較成功,您可進一步結合親密豆等私域玩法,加強私域運營和轉化:淘寶直播親密度、親密豆全新上線,內含操作指南!

若新客商品點擊率低,則說明直播間商品不夠吸引路人的注意力,可嘗試擴寬商品類型

若新客商品點擊率高,則說明直播間商品引人注目,可結合話術來做人群的定向轉化,提高轉粉率

點擊【直播中成交金額】

針對商家身份的主播,我們為您提供了分域成交數據,您可查看直播域/店鋪域下的成交金額等數據

針對所有主播,我們為您提供了分用戶身份成交數據

拆分粉絲/非粉絲成交,新客/非新客成交

每一個用戶身份下,拆分了成交漏斗,進入人數-->商品點擊人數-->商品成交人數

每一個用戶身份下,拆分了成交公式,成交金額 = 客單價 x 成交人數

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四、單分鐘進入PV下鉆

分析建議:建議您根據不同渠道的流量波動情況,結合較近期,和較同級同類目的對比進行分析

若推薦渠道起伏較大,您可以對比近期直播間效率是否有較高波動,同時通過積極投放廣告,流量券,或是參與平臺官方的流量活動來獲取更多流量

https://www.yuque.com/tbzb/help/qb3tty?singleDoc#

若店鋪流量較低,您可以通過開啟店鋪大卡來提高店鋪流量。

若訂閱流量較低,您可通過親密豆等私域玩法,加強私域運營

更多渠道運營策略,可點擊各渠道后進行查看

點擊【單分鐘進入PV】:

提供了現有13個渠道的流量分布情況,默認由高到低進行渠道排序,支持您分PV/UV維度進行查看和分析

給出了單渠道較近期,和較同級同類目的對比趨勢

單渠道可支持點擊,部分渠道進行了流量下鉆并提供了渠道運營小技巧

點擊推薦

為您顯示本場有xx時間處于高競爭力評級區域,并給出您內容指數/交易指數平均評級,同時支持查看本場兩個指數最高值的直播回放,方便您更快定位高光時刻,復刻直播技巧

直播回放中,為您拉取了近15min的營銷組件投放情況,目前僅包含福利抽獎/紅包雨,后續會進行拓展,方便您快速查看營銷組件對本場直播的效率影響

為您展示本場流量券消耗值,提供較近期的消耗環比值,方便您進行靈活的流量券投放

為您展示激勵流量(激勵流量計算僅統計了PV維度)

包含短直聯動,廣告激勵等激勵流量。

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五、商品分析

分析建議:建議您根據不同商品的成交總金額、新客成交金額、商品點擊人數、以及商品成交畫像來定位商品類型,通過在一場直播中進行合理的組貨來獲得更多成交

若商品點擊人數多,則該商品可作為引流款商品,為您直播間帶來更高效率和點擊人數

若商品成交金額高,則該商品可作為您店鋪的爆款商品主推,或是作為硬通貨商品來拉高直播間成交,以此提高直播間效率

若商品新客成交金額高,則該商品可作為您的拉新款,結合直播話術可合理的進行轉粉,為您的用戶運營鋪下基石

點擊【商品分析】:

提供了全部商品的掛鏈數量和成交金額;

未掛在寶貝口袋的特殊商品不包含,例如話費充值等;

提供了分一級類目的商品掛鏈占比和成交占比。

淘寶直播復盤

細拆了每一個商品的商品點擊人數/商品成交人數/商品成交金額/新客成交人數/新客成交金額/成交畫像(商品成交人數大于5)/高光片段

高光片段:指該商品在本場直播中講解效率指數最高的片段,若沒有標記講解,則沒有高光片段。點擊查看回放,支持查看您當時講解商品的直播回放,方便您進行講解話術調整和復刻

為V6+主播提供了定義商品類型的能力,目前可定義商品類型為福利品/利潤款/上新款/引流款/硬通貨,方便您更清晰的分商品查看成交占比

六、用戶畫像分析

分析建議:建議您根據不同階段的畫像分析快速定位目標用戶,進行流量承接;

購買用戶畫像決定了您直播間的目標用戶,可結合商品購買的用戶畫像,在組貨過程中適當提高這部分商品的占比;

看播用戶畫像代表您直播間的推薦用戶畫像,可結合商品購買畫像,查看這部分用戶更感興趣的商品,提高承接效率;

商品點擊用戶畫像代表對您直播間商品感興趣的用戶,您可通過合適的直播話術來進行用戶轉化。

點擊【用戶畫像】:

我們提供了看播/商品點擊/商品購買三種用戶的全場畫像;

支持按照用戶性別/年齡/地域以及九大人群,查看各個階段用戶的畫像特征。

七、下載功能

點擊【下載】

我們為您提供了成交/流量來源/商品/畫像分析的下載功能,方便您回溯實時場次數據。

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八、附:數據口徑和常見Q&A

1.較近期和較同級同類目的定義:

近期均值:根據同時段累計開播的有效場次計算

同時段(開播時間)的定義:a7:50-11:49;b11:50-16:49;c16:50-23:49;d23:50-7:49

累計開播有效場次的定義:近30天開播時長>30min

計算邏輯:

同時段有效場次>=7,取近7場同時段場次均值

同時段有效場次3<=x<7,取近x場同時段場次均值

同時段有效場次0<=x<3且累計有效場次>=7,取近7場場次均值

同時段有效場次0<=x<3且累計有效場次1<=x<7,取近x場場次均值

(同時段有效場次0<=x<3且)累計有效場次=0,不計算

同級同類目:同等級、同類目、同身份的主播,在近7天開播且下播的、同開播時間段、30min<開播時長<=16小時的有效開播場次的數據

2.公式邏輯

直播中成交金額公式:

淘寶直播實時數據大屏-場次復盤升級

注:由于公式根據實時成交金額計算得出,計算時保留了整數,因此公式可能不等。公式用于給您的直播經營做參考,實際實時成交以【直播中成交金額】為準

例如:

直播中成交金額 = 12000元,直播時間 = 120分鐘,單場直播進入PV = 14210

單分鐘進入PV = 單場直播進入PV/直播時間 = 14210/120 = 118.41,取整為118

千展PV價值 = (直播中成交金額/單場直播進入PV)*1000 = (12000/14210) * 1000 = 844.47,取整為844

此時公式展示為 :

直播中成交金額 (12000) =開播時長(120 min)* 單分鐘進入PV(118) * 千展PV價值/1000 (844/1000)

實際直播中成交為12000,但由于單分鐘進入PV和千展PV價值的四舍五入,導致公式成交為11951

分用戶下鉆成交公式:

淘寶直播實時數據大屏-場次復盤升級

注:由于客單價根據分用戶成交金額計算得出,計算時保留了整數(例如粉絲成交 500,粉絲成交人數30,客單價 = 500/30= 16.6,展示時四舍五入會展示17),因此公式可能不等。公式用于給您的直播經營做參考,實際實時成交以【直播中成交金額】為準

3.畫像:超過5人才透出

4.商品高光片段:有商品講解才透出

以上為本次甩手關于淘寶直播實時數據大屏-場次復盤升級的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!

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