吐槽小紅書商家版店鋪收費情況
已經(jīng)不想倒騰薯店了，收費方面正如其他部分商家所說，我用雜亂還霸道來形容……
因為最近成交了兩個訂單，我想看看賬戶提現(xiàn)流程是怎樣的?就咨詢了客服，結(jié)果有些令人大跌眼鏡………
1、溝通方式：商家咨詢或服務(wù)什么的只能通過后臺網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，無電話。免強(qiáng)接受。
2、收費問題：(1)霸道(2)部分扣費不明不白，一句“具體以最終賬戶結(jié)算金額為準(zhǔn)”概括了所有。
為什么說霸道呢?在我還沒有訂單收入前，賬戶顯示-60元，備注說明是“代理運營服務(wù)費”,顯示5月22日扣除。這個是平臺官方在沒有經(jīng)過你的同意情況下強(qiáng)行給你默認(rèn)的收費模式，另外還有一種是自我服務(wù)模式，免費的。瞟了一眼細(xì)則，有點跟企業(yè)的kpi考核類似，但是網(wǎng)上其他商家說考核不達(dá)標(biāo)會扣費。這一點沒有得到官方客服的明確回復(fù)，就一句“具體以最終賬戶結(jié)算金額為準(zhǔn)”完事。能確定的是傭金費，5%，對費率及收費方式?jīng)]有異議。
再細(xì)說下代運營費用，里面的細(xì)則也很多，收費不是單純的按次按月按年計算，有點復(fù)雜，沒有細(xì)了解，也不想仔細(xì)了解，頭疼…… 反正已經(jīng)關(guān)了這個服務(wù)。
最后，我決定維持目前狀態(tài)，除非官方各方面完善明晰了合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，我再進(jìn)一步動作吧!
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