一、阿里旺旺的功能性比較少，只有簡單的聊天等功能。

而千牛的功能更齊全，就等于是縮小版的PC，也融合入了阿里旺旺的聊天功能，里面改價(jià)，上架，發(fā)貨，查看數(shù)據(jù)，促銷設(shè)置等功能都有。

二、從兩者對于賣家的方面程度看，千牛已經(jīng)整合了淘寶旺旺賣家版的功能了，千牛能夠完成更多的操作，更便于賣家使用。

擴(kuò)展資料：

千牛的主要功能：

1、賣家工作臺(tái)：支持子賬號(hào)登錄，提供店鋪關(guān)鍵信息提醒，以及商品、交易、數(shù)據(jù)等常用操作快捷入口。

2、消息中心：商品消息、訂單消息、退款消息、官方公告等，第一時(shí)間推送到手機(jī)。

3、支持手機(jī)和電腦同時(shí)登陸，聯(lián)系人、聊天記錄和快捷短語與電腦無縫云同步，可添加好友，查看買家個(gè)人主頁。

4、插件中心：商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等常用功能，均有多款插件供選擇，分銷商賣家可訂購使用供銷管理插件。

旺旺的主要功能：

1、子賬號(hào)自定義比例分流，采用新的分流算法，在默認(rèn)設(shè)置下能力越強(qiáng)的客服(單位時(shí)間內(nèi))被分配到的用戶數(shù)越多，店主也可根據(jù)實(shí)際需求對分流比例進(jìn)行調(diào)整。

2、強(qiáng)化交易焦點(diǎn)功能，客戶端修改價(jià)格、填寫備注以及預(yù)覽備注、一鍵復(fù)制收貨信息方便核對。

3、接入列表增加訂單狀態(tài)，根據(jù)買家的不同訂單狀態(tài)顯示不同在工作臺(tái)接入列表的標(biāo)簽，可以時(shí)刻關(guān)注買家訂單的狀態(tài)，提供更好更快捷的服務(wù)給到買家。

4、插件工具條&插件管理器，支持ISV產(chǎn)品整個(gè)管理以及應(yīng)用，讓使用到旺旺插件的用戶體驗(yàn)更好開放更多的接口，支持ISV的應(yīng)用，給賣家提供更好更多的服。

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本文來源： 千牛和旺旺的區(qū)別