淘寶消費者保障服務在哪里?

淘寶消費者保障服務需要商家通過登錄到【千牛賣家中心】當中，然后在左側菜單欄中找到并點擊【淘寶服務】-【消費者保障服務】進入到其中。在消費者保障服務當中，商家就可以看到自己店鋪當中的保障服務內容。

那么，淘寶買家申請假一賠三?

1.在滿足本規(guī)則第二條的前提下，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請，并注明理由;

2.在收到買家“假一賠三”賠付申請后，淘寶有權根據協(xié)調情況要求交易雙方提供必要證明，并確認及判定;

3.當淘寶根據相關規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。

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