淘寶客戶之聲的權限在哪里開?開通步驟是哪些

原文主題：淘寶客戶之聲的權限在哪里開?開通步驟是哪些

現(xiàn)如今說起所謂的客戶之聲，指的就是一個客戶對你店鋪的寶貝或服務進行一個評價，通過客戶之聲，賣家們可以知道自己的店鋪有什么不足之處，下面告訴大家怎么去開通客戶之聲的權限哦。

客戶之聲(VOC)技巧常常被等同于客戶調研和調研分析，這不僅是對VOC原則的過度簡化也是導致VOC失敗的主要原因。客戶之聲支持每個子賬號獨立設置自己的偏好標簽和物品，方便操縱不同崗位的子賬號根據(jù)實際需求設置偏好。

設置的技巧如下:

第一步： 賣家中心——店鋪管理——子賬號管理 進入到員工管理頁面，如下圖所示，或直接打開鏈接：https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/employee/department_list_final.htm (點擊鏈接可直接跳轉)

第二步： 淘寶子賬號管理——員工管理——更改權限(選擇要授權的賬號)——點擊更改權限

第三步：點擊更改權限

第四步：客戶服務——評價管理——辦理評價 (選中后記得點保存)

消息提醒會在每天早上9點左右，給到勾選了啟用千牛消息提醒推送的客服，提醒昨天尚未辦理的負面評價。

勾選后的客服賬號，需要用千牛插件訂閱賣家評價管理——天貓評價管理的消息。

注：該功能只適用于插件版客戶之聲。客戶之聲網(wǎng)頁版沒有消息提醒功能

以上就是淘寶聯(lián)盟戶之聲設置的技巧了，希望能夠對大家有所幫助。其實賣家們去設置客戶之聲了后有很多的作用，畢竟可以通過這些客戶的反饋來不斷的優(yōu)化自己的淘寶網(wǎng)店哦。

快消品貨源網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權威性網(wǎng)站。

本文內容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 淘寶客戶之聲的權限在哪里開?開通步驟是哪些