現(xiàn)在的很多運營都是把直通車作為運營的核心。我不能說直通車在推廣角度不重要，而是直通車只能作為推廣的起步階段的核心，而并非運營的核心。曾調(diào)研過國內(nèi)比較大五家代運營公司，基本上的操作思路都跟大家是一致的。不清楚是代運營公司的無奈，還是大家作為運營的權限只有這些，至少有一件事我相信所有人都懂：運營成敗的核心是產(chǎn)品而非推廣。
產(chǎn)品運營并不是我提出來的，所有人都懂，只是在這方面發(fā)力寫一些東西人的比較少。很多時候，我們認為，一個產(chǎn)品已經(jīng)被固定，沒辦法再改變了，所以我們運營的核心只需要做好推廣即可。其實并非如此！我可以從下邊幾點，跟大家一起探討：
首先是產(chǎn)品定價。很多時候，我們定價的時候，會考慮，我們要做高端人群，還是低端人群，其實最重要的并不是我們要做什么樣的產(chǎn)品，而是市場上需求什么樣的產(chǎn)品。我們完全可以通過行業(yè)分析，競品分析，人群劃分，能得到整個市場最需要什么樣的產(chǎn)品。比如，騰訊新聞里的商品廣告，大家可以嘗試去打開看下。不管是什么商品，只要是售賣的價格一般情況是三種：198元，298元，398元，出現(xiàn)第四個價格時候是極為罕見的，這是為什么呢？因為通過大量的投放數(shù)據(jù)證明，看騰訊新聞的這部分人群，對于這個價格區(qū)間的下單率最高。于是，我們就要考慮，是在淘寶開C店，還是要在開天貓店，這兩者在于購買人群的分析上也是不同的。產(chǎn)品價格不能決定短期或者階段性的銷售額，但是產(chǎn)品價格肯定能在影響到產(chǎn)品面對的人群數(shù)量，下單轉(zhuǎn)化率，口碑等各個關鍵因素。
其次是賣點提煉。所謂的賣點，并不一定是產(chǎn)品的核心功能。很多時候，同類產(chǎn)品的核心功能都是一致的，很難讓客戶記住你。比如，線下手機異軍突起的OPPO手機，第一階段的賣點是音樂手機，第二階段的賣點是拍照手機，第三階段的賣點是充電五分鐘打電話一小時。我們在提煉產(chǎn)品賣點的時候，要有人群需求的傾向性，不能完全站在原有的核心功能上。當然，如果我們的產(chǎn)品的核心功能，跟同類競品是有差異性的話，就沒有必要浪費那么多時間做這些了。
再者是產(chǎn)品鏈。何所為產(chǎn)品鏈，很多時候，我們在做產(chǎn)品的時候，總是把產(chǎn)品單一化，造成大量的流量無法進行二次轉(zhuǎn)化。我們所謂的產(chǎn)品鏈，就是能使產(chǎn)品形成二次轉(zhuǎn)化的關聯(lián)產(chǎn)品。其實，淘寶內(nèi)部的調(diào)用規(guī)則，一般情況也是如此，先是同類競品，再做關聯(lián)產(chǎn)品。
比如，我們前段時間做一個舞蹈服類目的C店，運營的銷售額很不錯，只是他本身的利潤比較低，這個時候，量大而收入并不高。于是，我們幫客戶推薦，將舞蹈鞋，舞蹈配飾，舞蹈服整套裝，全部策劃出來銷售。最終的結(jié)果是，在原有的銷售額上翻了兩倍還多。有些時候，不是1+1=2，很可能是1+1=3或者5。現(xiàn)在的購買人群，越來越傾向于一站式購物，也就是一次性把需求解決。
還有產(chǎn)品的需求分類，視覺定位等等。
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