近年來隨著電商成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要商業(yè)模式,淘寶作為國內(nèi)知名的電商平臺成為了許多商家進(jìn)軍電商界的必須渠道。但是在淘寶店鋪的運(yùn)營中,新手賣家們常常會因?yàn)椴僮鞑划?dāng),亦或是不懂淘寶規(guī)則而淘寶訪客突然減少,但是很少有賣家能分析出來到底是什么原因?qū)е碌模敲次覀兘裉炀蛠砀蠹曳治龇治鲈颍缓笤僮龀鲠槍π哉撸嵘詫毜赇佋L客數(shù)。
1、分析清楚淘寶訪客突然減少的是自己哪方面的流量,是免費(fèi)流量?付費(fèi)流量?自主流量?還是站外流量?還是手機(jī)端的流量?按照不同流量入口進(jìn)行解決。

2、查看店鋪是否有違規(guī)行為? 比如虛假交易,投訴糾紛,售假等都會導(dǎo)致淘寶訪客突然減少。
3、活動后DSR周期內(nèi)持續(xù)下滑造成店鋪整體權(quán)重下降,所以平常一定要多做數(shù)據(jù)上的監(jiān)控,不要讓這些數(shù)據(jù)持續(xù)下降,盡快做出反應(yīng)。如果是快遞慢,選擇速度更快的快遞公司;服務(wù)質(zhì)量差,就立即改善店鋪的服務(wù)質(zhì)量,淘寶網(wǎng)店賣家服務(wù)排名質(zhì)量能有效控制淘寶訪客突然減少的情況出現(xiàn)。
4、同行競爭對手促銷或上活動,影響到你流量,這個(gè)時(shí)候你是不是也要做出相應(yīng)的調(diào)整,了解別人是否有大促銷?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品而且價(jià)格比我們低的產(chǎn)品出現(xiàn)?是否對方有更醒目的主圖圖片出現(xiàn)?大多數(shù)時(shí)候競爭是導(dǎo)致淘寶訪客突然減少的重要原因之一。
5、引流主打?qū)氊悩?biāo)題,圖片,詳情有過改動。你的改動會讓淘寶重新收錄,引起權(quán)重的影響!這里再次提醒有一定人氣銷量的引流款,不要輕易進(jìn)行很大的改動,必須改的話,一步一步做細(xì)微的調(diào)整。寫出一個(gè)爆款寶貝標(biāo)題很重要。
6、如果淘寶訪客突然減少的部分是付費(fèi)流量降低,看一下直通車、鉆展、淘客。直通車的排名下降,進(jìn)一步需要分析的是哪些關(guān)鍵詞的排名在下降,如果之前點(diǎn)擊率和排名都比較穩(wěn)定,導(dǎo)致下降的原因,一方面是對手在操作直通車,把客戶的點(diǎn)擊都吸引過去了。另一個(gè)方面是直通車后臺的一些權(quán)重因素的調(diào)整。
鉆展的流量下降,一方面是競爭對手可能在進(jìn)行競爭,你之前的出價(jià)已經(jīng)很難搶到了展現(xiàn),從而沒有流量。另一方面可能是素材的老化,特別是服飾類的,一個(gè)素材大概7天左右就會點(diǎn)擊率下降,所以必須不斷準(zhǔn)備新的素材做后備。
淘客的流量下降,主要是淘客的流失。淘客的合作看2個(gè),一個(gè)是傭金,一個(gè)是轉(zhuǎn)化率,如果產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率下降,淘客覺得產(chǎn)品沒吸引力,就會轉(zhuǎn)移陣地,或者傭金方面已經(jīng)不能吸引淘客,也會造成淘客的流失。
7、人氣銷量周期內(nèi)下滑,店鋪層級下降,也會出現(xiàn)淘寶訪客突然減少的情況。淘寶給店鋪分了7個(gè)店鋪層級,而層級也是動態(tài)的,如何保持,需要大家做更多的工作,比如老客戶維護(hù)很好,老客戶活動營銷回購一直保持不錯(cuò),這樣會做的比較輕松。
8、店鋪整體動銷情況影響權(quán)重流量下滑,是影響店鋪寶貝權(quán)重排名的因素,提醒大家處理好滯銷寶貝,尤其是不符合市場需求的,立即刪除下架,及時(shí)高效的維護(hù)有助于減緩淘寶訪客突然減少的趨勢。
若能從以上幾方面全面地分析淘寶訪客突然減少的原因,并針對淘寶訪客突然減少的情況采取有效的措施,就一定能快速地提升淘寶店鋪訪客數(shù)。
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