現(xiàn)在大家都喜歡網(wǎng)購(gòu)，不過對(duì)于買回來的東西可能因?yàn)槟承┰蛞送素洠绕涫且恍┐蟠俚纳唐罚敲刺詫?18商品怎么退貨？
很多賣家為了能夠增加寶貝的權(quán)重和增加搜索排名，大多數(shù)都會(huì)設(shè)置7天無理由退貨的承諾，但是如果是對(duì)于特殊定制的產(chǎn)品來說呢，出現(xiàn)這種情況的話賣家該如何應(yīng)對(duì)呢?
如果買家購(gòu)買的時(shí)候，寶貝頁面顯示賣家承諾“7天無理由退貨”，買家在收到商品要求7天無理由退貨的時(shí)候，賣家說商品是根據(jù)買家的需求特殊定制的，故而不支持退貨?
當(dāng)買賣雙方出現(xiàn)了爭(zhēng)議的時(shí)候，面對(duì)這樣的糾紛，賣家們知道該怎么解決嗎?
如果買家購(gòu)買的商品是定制的，但是賣家寶貝頁面承諾“7天無理由退貨”，如果買家收到貨后商品完好要求退貨，并且在7天無理由退貨期內(nèi)，支持買家退貨退款。
這樣的話，賣家們肯定會(huì)這樣想：定制的商品退回來就很難再賣出去了，損失難道都要我們承擔(dān)嗎?
對(duì)此，小二來為你解答：賣家承諾需履行，如果買家購(gòu)買的時(shí)候賣家承諾了7天無理由退換貨服務(wù)，一旦買家在承諾期內(nèi)發(fā)起申請(qǐng)的都是需要履行承諾給買家辦理退貨的哦。
淘寶定制產(chǎn)品可以退貨嗎?淘寶定制產(chǎn)品退貨規(guī)則2017最新版如下：
不支持“七天無理由退貨”提示文案
定制商品不支持“七天無理由退貨”，賣家與買家有另行約定的從其約定，如賣家加入特殊服務(wù)保障(如極有家極保障)或賣家自行承諾支持“七天無理由退貨”等。
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