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無(wú)線時(shí)代淘寶小賣(mài)家如何生存

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-05 07:16:00  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

淘寶小賣(mài)家如何生存?做淘寶,流量幾乎掌握在類(lèi)目第一的產(chǎn)品中,小賣(mài)家只能打打醬油,真的是這樣嗎?小賣(mài)家沒(méi)有出路?無(wú)線時(shí)代淘寶小賣(mài)家如何生存?

是的!現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了無(wú)線時(shí)代,已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)紅時(shí)代,已經(jīng)進(jìn)入了需要內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,這是一個(gè)充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,小賣(mài)家該何去何從?希望今天這個(gè)店鋪能夠給大家一些啟發(fā)。以外在做診斷的時(shí)候,我都是分為店鋪的基本概況、店鋪的基本問(wèn)題、相關(guān)建議,三個(gè)部分來(lái)的,今天換一種思路吧!

好啦,今天的分享開(kāi)始!

當(dāng)然,還是先說(shuō)說(shuō)這個(gè)店鋪的基本情況:這個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)了有半年多,在廣州,主要賣(mài)連衣裙,自己覺(jué)得有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。自己的主推款是自己做貨的,其他的從市場(chǎng)上拿。但是詳情頁(yè)圖片都是別人的,沒(méi)有自己的。現(xiàn)在差不多每天有6——10單,主要的流量來(lái)自于自然搜索,只有一個(gè)人在做。

你必須承認(rèn),這樣的店鋪,這樣的衣服,在淘寶上多了去了,那么搜索引擎憑什么要推薦你?顧客憑什么要選擇你?價(jià)格低!不要認(rèn)為這個(gè)還能稱(chēng)之為優(yōu)勢(shì)了。我為什么在標(biāo)題當(dāng)中有一個(gè)關(guān)鍵詞:無(wú)線時(shí)代!好了,先跟你說(shuō)幾個(gè)無(wú)線時(shí)代的特點(diǎn)吧,我們僅就購(gòu)物而言。

(1)比價(jià)不如PC端方便,所以某種意義上,價(jià)格不重要了,價(jià)格戰(zhàn)也不能稱(chēng)之為優(yōu)勢(shì)了。你在PC端可以多寶貝對(duì)比,但是在無(wú)線端,一次只能打開(kāi)一個(gè),跟誰(shuí)比?

(2)更愿意相信別人的推薦,更愿意購(gòu)買(mǎi)熟悉的。因?yàn)樵跓o(wú)線端接觸到的信息會(huì)更少(跟PC端相比),那么消費(fèi)者判斷的依據(jù)就會(huì)減少,這時(shí)候他們?yōu)榱斯?jié)省時(shí)間,為了降低購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn),就更愿意相信別人的推薦(網(wǎng)紅和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)),更愿意從熟悉的店鋪購(gòu)買(mǎi)(老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo))。

(3)消費(fèi)者更沒(méi)有耐心。如果你沒(méi)有明確的風(fēng)格,消費(fèi)者可以輕易的、毫不猶豫的離開(kāi)你的店鋪。

所以,無(wú)線時(shí)代,淘寶的中小賣(mài)家應(yīng)該怎樣才能生存下去呢?

1. 經(jīng)營(yíng)好你自己的一畝三分地就行

我覺(jué)得個(gè)性化推薦技術(shù),簡(jiǎn)直就應(yīng)該是為無(wú)線時(shí)代準(zhǔn)備的。在這樣的一個(gè)時(shí)代,只有有特色的店鋪、針對(duì)精準(zhǔn)目標(biāo)人群的店鋪、有明確店鋪標(biāo)簽的店鋪才能(也才應(yīng)該活下去)。我們來(lái)看一下這個(gè)店鋪:

然后,我們?cè)谶M(jìn)一下生意參謀,用一下人群畫(huà)像功能當(dāng)中的“搜索人群畫(huà)像”功能,把這三個(gè)關(guān)鍵詞分別查一下:雪紡連衣裙、蕾絲連衣裙、棉麻連衣裙。相關(guān)數(shù)據(jù),分別用藍(lán)色、綠色、橘色表示,然后我們來(lái)看一下基本的對(duì)比。

至少?gòu)倪@些數(shù)據(jù)上來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)這三種連衣裙的人群畫(huà)像基本是吻合的,只不過(guò)喜歡“蕾絲連衣裙”的消費(fèi)者更年輕化一些。那么是不是意味著這三種連衣裙的目標(biāo)人群特征就完全一樣呢?肯定不是,因?yàn)檫€有很多更影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求的因素并沒(méi)有通過(guò)這些指標(biāo)體現(xiàn)出來(lái)。

所以,我一直在強(qiáng)調(diào):在無(wú)線時(shí)代,經(jīng)營(yíng)好你自己的一畝三分地就可以了。實(shí)際上,這三種連衣裙,我更大的建議在于:只選擇其中的一種。選擇一個(gè)什么呢?你自己最喜歡的,最熟悉的,最能夠有優(yōu)勢(shì)的。如果你能夠在這種連衣裙的選款方面,有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,那你離網(wǎng)紅不遠(yuǎn)了。當(dāng)然,這只是我現(xiàn)在的建議。

2. 維護(hù)好你的每一個(gè)顧客

這個(gè)店鋪現(xiàn)在平均每天有個(gè)五六單,那么一個(gè)月下來(lái)就是將近200單(假設(shè)不增長(zhǎng))。OK,這已經(jīng)完全值得你維護(hù)了。所以,不要嫌少,這種有特定目標(biāo)人群的衣服,有一定風(fēng)格的衣服,維護(hù)老客戶(hù)很關(guān)鍵的。他們可以幫你做很多很多。那怎么維護(hù)呢?其實(shí)非常簡(jiǎn)單的。

這些人只要喜歡你的衣服的風(fēng)格,那么當(dāng)你有新品的時(shí)候,搞個(gè)活動(dòng),做做新品銷(xiāo)量破零,這很好使。舉個(gè)真實(shí)的例子,我的一個(gè)朋友,賣(mài)童裝(沒(méi)有淘寶店鋪),就通過(guò)聊天工具上賣(mài),現(xiàn)在有十來(lái)個(gè)這樣的群,都是買(mǎi)過(guò)她衣服的,每天每個(gè)群發(fā)20塊錢(qián)的紅包。人氣很網(wǎng)。每天做個(gè)四五十單,基本沒(méi)有問(wèn)題。

3. 用心的對(duì)待你的每一款產(chǎn)品

這個(gè)我覺(jué)得建立的基礎(chǔ),是你已經(jīng)積累了一定的老客戶(hù),然后你上新的每一款產(chǎn)品,你都應(yīng)該用心的去對(duì)待。這樣你的新品才可以得到淘寶搜索引擎的青睞,才可以得到客戶(hù)的青睞。那么,怎樣做才叫做真正用心的對(duì)待你的每一款產(chǎn)品呢?這叫做,和你的產(chǎn)品談戀愛(ài)!

(1)選品就要跟挑對(duì)象一樣

每一款產(chǎn)品一定要是你真正喜歡的。你可能會(huì)說(shuō),我喜歡,可是顧客不喜歡怎么辦?放心,你要做的就是挑你自己喜歡的,因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,你的喜好再奇葩,也一定有一大批“志同道合”之人。所以,我的建議是,等你的店鋪穩(wěn)定后(基本可以穩(wěn)定在每天二三十單的時(shí)候),你就應(yīng)該制定好穩(wěn)定的上新計(jì)劃。那么上新前,你應(yīng)該去溜市場(chǎng),就當(dāng)給你自己買(mǎi)衣服,買(mǎi)你自己喜歡的風(fēng)格、款式、面料。對(duì),就跟挑對(duì)象一樣,這才是網(wǎng)紅的節(jié)奏。

(2)自己做首圖、做詳情頁(yè)

不管是你準(zhǔn)備自己拿貨,還是你準(zhǔn)備自己做貨。這都是必須的,一定要自己做首圖、做詳情頁(yè)。你會(huì)說(shuō)了,那我不知道怎么做怎么辦?我不會(huì)美工怎么辦?好了,我告訴你一個(gè)最簡(jiǎn)單的方式:你當(dāng)時(shí)挑這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,吸引你的是什么?為啥這么弄,因?yàn)槟愕哪繕?biāo)顧客都是跟你一樣的人啊。你看中了款式,那么你就著重在詳情頁(yè)當(dāng)中突出款式新穎;如果你看中了品質(zhì),那么你就突出品質(zhì);如果是某個(gè)細(xì)節(jié)在吸引你,那么你就去重點(diǎn)突出這個(gè)細(xì)節(jié)!沒(méi)錯(cuò),這又是網(wǎng)紅的節(jié)奏。

(3)利用老客戶(hù)迅速破零

對(duì)的,利用你的老客戶(hù)進(jìn)行破零,給他們一些優(yōu)惠,既安慰了老客戶(hù),又實(shí)現(xiàn)了新品銷(xiāo)量破零。當(dāng)然了,在新品期你一定要好好的維護(hù)好各項(xiàng)指標(biāo)。

(4)每次都卡好關(guān)鍵詞和下架時(shí)間

對(duì)的,每上新一款寶貝的時(shí)候,你都要用心的去卡好關(guān)鍵詞和下架時(shí)間。關(guān)鍵詞是給你自己界定好一個(gè)完美的競(jìng)爭(zhēng)圈子,在這個(gè)圈子里面你可以做老大。而下架時(shí)間,不要說(shuō)他沒(méi)用,連衣裙這種類(lèi)目百分之百有用,所以卡好下架時(shí)間。當(dāng)然,這里的前提是你一定要學(xué)會(huì)知道每個(gè)關(guān)鍵詞下架時(shí)間權(quán)重的高低,因?yàn)闀r(shí)間戳的方法已經(jīng)不適用了,所以必須用其他的方法去搞定。

4. 讓店鋪里面寶貝沒(méi)有滯銷(xiāo)商品

這個(gè)店鋪37件商品,只有9件寶貝有銷(xiāo)量,只有一件寶貝深度動(dòng)銷(xiāo),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要想做一個(gè)小而美的店鋪,想在無(wú)線端生存下來(lái),你要讓你店鋪當(dāng)中所有的寶貝都“爆起來(lái)”!所以現(xiàn)在的建議是:將店鋪所有滯銷(xiāo)的商品全部處理掉,你要注意,他們要么是沒(méi)有優(yōu)化好,要么就是不符合市場(chǎng)需求。反正,你要做的就是刪除它們。

無(wú)線時(shí)代淘寶小賣(mài)家如何生存?看了小編分享的店鋪不思路和優(yōu)化技巧,希望你能有所收獲。

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