3年運營人，教你如何計算京東快車質(zhì)量分

很多商家都抱怨快車推廣效果不好，花費高而展示位置又差，roi連1都沒有是常事！今天我把開車多年經(jīng)驗分享給大家，希望對大家有所幫助！

一、正確的匹配方式介紹

（一）精準(zhǔn)匹配：當(dāng)客戶搜索詞與關(guān)鍵詞完全相同時才會展示廣告：案例這里以用戶搜索【公文包】為案例進行說明，在快車里面選擇進行【公文包】進行投放，選擇精準(zhǔn)匹配，客戶只有搜索【公文包】才會展示，搜索以外的詞不展示。搜索【包公文】順序不對的同樣不展示。

（二）短語匹配當(dāng)客戶搜索詞與關(guān)鍵詞相同，或完全包含關(guān)鍵詞展示廣告。案例說明：比較客戶搜索男士公文包、商務(wù)公文包、真皮公文包，格式為**公文包、公文包**（這里的星號**不限定其數(shù)量和文字區(qū)域）

（三）切詞匹配當(dāng)用戶搜索詞與關(guān)鍵詞相同，或者搜索完全包含關(guān)鍵詞時展示廣告。流量大小：切詞匹配》短語匹配》精準(zhǔn)匹配。

快車需要根據(jù)自身情況有策略的投放，如果商品價格高，轉(zhuǎn)化低，而我出價到第一頁后面4位。如果你的商品價格適中，轉(zhuǎn)化率高可出價到前方。如果類目較小，投放的類目和關(guān)鍵詞在相關(guān)性擴展。以日預(yù)算為前提，多個計劃分配或一個計劃多個商品來控制花費。

二、京東快車分類目出價和搜索出價

（一）剛剛接觸快車容易搞亂展示位置。類目展示是通過點擊類目進入后展示3個位置：熱賣展示、推廣商品、商品精選。推薦廣告位出價就是類目出價

搜索關(guān)鍵詞展現(xiàn)是通過搜索框輸入關(guān)鍵詞展現(xiàn)2個位置：推廣商品、商品精選、站內(nèi)搜索廣告出價就是搜索關(guān)鍵詞的出價，如果設(shè)置了一些關(guān)鍵詞出價、就是按照關(guān)鍵詞點擊扣費，日過沒有設(shè)置任何關(guān)鍵詞，則按站內(nèi)搜索單元出價點擊扣費。

類目特征：展示少、出價低、點擊高、轉(zhuǎn)化不錯，搜索關(guān)鍵詞特征展示大出價高點擊率低：

無線出價目前正在完善，還沒有具體到位。CPC的計費規(guī)則：每次點擊費用等于（下一名的質(zhì)量分*下一名的出價）/自己的質(zhì)量分+0.01元

（二）決定質(zhì)量分的主要因素：點擊率

點擊率根據(jù)相對應(yīng)的展示量來判斷高低，總不能靠低展示人為點擊來提高質(zhì)量分把。

（三）按時間段出價

可以根據(jù)行業(yè)和自身店鋪的流量高峰期來調(diào)整出價。高峰期商務(wù)9點-11點、下午：15-17點、晚上：20-23點。不同類目不同情況，不同時段流量不同情況來調(diào)整出價。那么在低谷期是保持出價還是降低出價都是需要去測試的

（四）不斷優(yōu)化：間隔一定時間觀察快車數(shù)據(jù)變化。

1.當(dāng)提升出價，需要看展現(xiàn)有無提升，也需要去搜索查看排名，可能這一時間段搜索量本身就少，若都變化細微需考慮調(diào)整出價。

2.展示的多與少，需要參考關(guān)鍵詞的流量占比。

3.出價高低可參考行業(yè)平均出價

4.出價根據(jù)日預(yù)算為主要前提，推廣方面主要控制是點擊花費，還有就是控制預(yù)算時間，如果出價過高，使得預(yù)算用完不展示，那么錯過后面想購買的客戶，因此一旦發(fā)現(xiàn)花費差不多達到預(yù)算，需要相應(yīng)降低出價，讓喜不同時間段有空的網(wǎng)購客戶看到更多自家商品，集中時間展示出來而沒有后續(xù)，往往比持久展示的效果差。

5.投放時間優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。以小時為單位查看點擊數(shù)，比方8點-9點的下單轉(zhuǎn)化基本沒有，很可能是剛剛上班的競爭對手點擊，可考慮暫停該段時間投放或者用點擊率來提升質(zhì)量分，

6.通過查看訂單號，區(qū)分好未付款訂單、取消訂單和**的訂單（未付款訂單京東也算一筆，這樣有利于提高質(zhì)量分把）。真正的roi需要另做計算。

7.賬戶質(zhì)量分、計劃質(zhì)量分、商品質(zhì)量分、關(guān)鍵詞質(zhì)量分。關(guān)鍵詞影響商品計劃、計劃影響賬戶：而關(guān)鍵詞基礎(chǔ)分又受到賬戶、計劃、商品影響。（直通車道理）快車方面常說新店新品剛剛推廣出價較高，因為質(zhì)量分低，我想快車質(zhì)量分與賬戶長期穩(wěn)定投入有關(guān)，以商品的質(zhì)量為主要核心。商品質(zhì)量分與轉(zhuǎn)化率、關(guān)鍵詞點擊率等相關(guān)。這都是互相影響，環(huán)環(huán)相扣。或一個計劃多個商品來控制花費。

其實快車并沒有想象的那么難，只要花點心思，從系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)入手，用不同的操作辦法對數(shù)據(jù)進行測試就能找到其中的問題所在。