2016最后一個周五了，是時候開始寫一波總結了，回顧一下今年都發生了哪些大事？引領了哪些趨勢？下面要分享的就是關于2016年淘寶開店的一些總結以及2017中小賣家的發展方向！
關于2016年淘寶開店的一些總結
1、無線流量和銷量占比已超80%，PC端逐漸式微，手機端成為電商的主戰場，這已經是現狀，那么我們的選擇也只能是：以無線端為主，PC端為輔來安排我們的日常工作。其實執迷于PC端，無視無線端的人還是大有人在的，這些人注定也只能被時間遺忘了。
2、跨境電商迅速發展，在2015年及之前，我幾乎從沒見過有做跨境電商的店主（我指的是有來咨詢過我店鋪相關問題的），但2016年開始時不時就會碰到做跨境電商的，我想主要是兩個原因導致這些人開始進入我的視野，一是做跨境電商的賣家越來越多，不再是少數人的事情，所以我們能遇到的概率也越來越大，二是跨境電商越來越難做，以前競爭小簡單輕松就能賺錢，自然不會向外人求助，如今競爭大了，各種扶植的紅利也慢慢減少，利潤下滑甚至生存都成問題，逼得他們不得不另找機會。以前的跨境電商主要銷售生活必需品如奶粉等，但如今越來越多的買家開始全品類都想海淘，這對想新進入的商家來說是個機會，你只要能找到這個需求缺口，進入跨境電商就不晚。
3、生鮮電商的悲歌，跟跨境電商相反，2016卻是生鮮電商痛苦的一年，裁員，關店，倒閉，生鮮電商艱難發展，存活下來的如今也未見得有多好。等到哪天，物流系統更方便快捷和大眾的消費觀念進一步發展時，也許生鮮電商會再次迎來發展的機會。因為我有好多個做生鮮的朋友，對這一點感觸頗深。
4、對**的打擊，經過這幾年，今年阿里對**的打擊總算是有所成效，至少現在很難看到*了幾百幾千單還能逍遙賺錢的店鋪存在了。**成本的大幅上升和**效果的急劇下滑，都導致大家不得不想辦法走起正常的運營推廣路線，無法轉型的都只能關店轉行了。仍然靠*賺錢的人不是沒有，只是這個已不再是主流，我相信這對電商的發展是好事，品質好用心做的店鋪本來就應該獲得更好的回報，而不是投機取巧的人。
5、三黑的盛行，流量成本的高昂，銷量的低迷，使很多迷茫的賣家以為找到根救命稻草，其實多去跟身邊的人聊聊就知道，真正從這幾個上面賺錢的有多少，就算當時能賺些，然后技術失效后店鋪一落千丈甚至被封被關店，你就打算只賣那一波？人生可是還有很多年，我們更應該考慮的如何長遠發展。我自己是從來不去研究這些，當然也不會去使用這些，里面的原理倒是可以了解一二，可以給我們如何正常運作店鋪提供思路。我一直不想去嘗試也是因為一旦走過捷徑，可能就回不去以前那種披荊斬棘開路的日子了。
6、淘寶直播，聽起來就讓人覺得很有準途的東西，但現實卻是個坑，首先這個不是什么產品都適合直播開賣的，最后也就僅有幾個品類被證明開直播時有點效果，二是實際效果堪憂，湊熱鬧者眾，實際下單者少，三是直播成本也在一路攀升（請達人紅人的情況下），而直播卻變成達人花店主的錢給自己拉粉的機會。在淘寶直播沒有大的改變之前，對我們來說，就是個看別人玩的東西。
7、網紅店鋪，等這個詞造出來的時候，我們才知道的都已經遲了。網紅店鋪其實就是買手作為意見領袖，用自己的影響力和對產品的了解，給眾多粉絲提供參考，讓他們接受自己的產品從而實現銷售，是一個內部就形成流量和銷量的地方，不需要依托淘寶的流量，從而成本極低利潤極高。如果你知道有些網紅公司內部有上百個網紅，運作著幾百個店鋪，你一定不要驚訝，這個領域也早就規模化，公式化，而我們這些外人此時再想插足，除非你有特別的個人魅力，否則都將難以成功，當然不是說不要去嘗試，只是說對于我們這些普通人來說，網紅店鋪的銷售額我們看看就好了，還是繼續做好自己的店鋪吧。
8、房價普漲，下半年，幾乎全國所有中大型城市都迎來一大波房價上漲，不要覺得房價上漲跟電商無關，實際社會上任何一個經濟環節出現大的波動，都會影響到每一個細微的經濟領域。房價上漲會進一步壓縮社會的購買力，對實體經濟的影響是巨大的。而對電商來說，有好有壞，好處是大家更加謹慎消費，相對性價比更高的線上購物成為更優選擇，壞處是社會經濟崩盤，數年后大家的購買力更差，反倒將推動電商開始下滑。
9、淘寶雙十一1207億，雙11是電商的盛宴，線上線下慢慢打通，很多品牌因此獲得巨量銷售額。也許我們覺得線上的市場已經夠大，但如果你把線上的銷售額跟整個社會的銷售額相比較，你會發現電商目前占的比例還是很低的，也就是說線上的市場還有無限擴展的空間，明年的雙11的銷售額肯定會被推的更高。
10、移動支付普及，以前出門要帶手機錢包和鑰匙，現在帶上手機鑰匙就可以了。從來沒覺得移動支付像今年這樣方便快捷，甚至去一些自動售賣機上都可以掃碼支付，移動支付滲透到我們日常生活的每一個角落了，以前取1000元現金出來，我一個星期可能就花完了要重新取，但如今我月初取1000元出來，到月底可能還沒花完，不是我消費變少了，只是我更多地用手機就完成了支付。這個對電商來說是好事，很多人從不網購，如今為了日常購物便利，都會選擇注冊和開通移動支付，以前他們在線上看中東西，會覺得付款麻煩而放棄，如今輕點幾下就可以輕松付款，推動著線上市場進一步發展。
其實，這一年電商界發生的事情還有很多很多，我也只能簡單找幾個來聊聊。寫之前我心緒萬千，對自己的2016年有很多的感想，但實際寫的時候卻難以執筆，對自己的總結以后有機會再補上吧。
2017中小賣家的發展方向
淘寶整體流量增長放緩，加上整體購買力下降，淘寶這塊蛋糕能分給中小賣家的部分越來越少，這是不得不面對的現實，加上淘寶重點扶植自有品牌商家和個性化強的商家，像什么極有家，中國質造，IFashion，今年都有了長足的發展，有條件的就應該盡量往這方面靠攏。流量增長放緩，只是放緩，其實總量還是在上漲的，至少5年內，電商的總休市場容量是越來越大的，無非就是被更多的平臺分割，而不是阿里占據絕對地位。不管大環境怎么變，我只想說一句：任何行業，都分布著不同級別的成功者，而我們需要的是盡量避免落入敗者組。
如何應變
淘寶雖然時不時來個大大小小的改動，但是商業的本質從來沒變過，如果你對商業的本質有深刻的理解，那么你在應對淘寶任何改動時都不會慌張。大局觀是個很飄渺的東西，但是擁有這個的人確實會比絕大多數電商人走的更輕松更穩健，那這個東西怎么形成，只能是靠你自己多去學習，多去總結了，學習的東西不僅僅只是指電商網站的東西，有時也要接觸下其他經濟相關的東西，甚至要關注下重要的新聞。
過度的老客戶維護
我最近在困惑一件事，現在不少店鋪在進行的老客戶維護終有一天會不會變成累贅？早些年知道把老客戶圈起來的，現在都發展的不錯，不過我擔心的一點是，越來越多的店鋪都這樣去操作了，都在極力誘導買家去加自己的各種聯系方式，比如說以前一個買家可能只關注了幾個公眾號或加了幾個店主的微信，現在他可能有幾十個了，終有一天會到極限值，這時候所謂的老客戶維護就像我們身邊的廣告，多且讓人煩燥。當然，做了肯定比不做好，只是我一直在思考有沒更適合的老客戶維護的途徑或手段，僅讓老客戶加入你的圈子帶來的回報會越來越低，我們是時候找一種更好的方式了。
大致內容就這些了，想了解更多2017淘寶的發展策略，推薦：淘寶開店賣家，2017你要注意這些！
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本文來源： 總結過去展望未來，小賣家開店新趨勢！
