拒付是速賣通賣家很頭疼的一件事情，但是速賣通賣家遇到拒付，還要面對，想辦法處理拒付，那么速賣通賣家肯定很想知道怎么處理拒付，今天，小編分享的就是關(guān)于速賣通賣家怎么處理拒付的內(nèi)容~
速賣通賣家如何查看訂單是否被拒付，以及拒付原因?
速賣通/支付寶在接到銀行給出的拒付通知后，會立刻凍結(jié)訂單同時發(fā)送拒付通知信息給賣家，賣家可通過以下方式查看拒付訂單以及拒付原因。
1， 查看速賣通注冊郵箱中的相關(guān)郵件
2， 登錄“速賣通后臺-交易-訂單詳情-資金詳情頁面”
3， 登陸“速賣通后臺-消息中心-業(yè)務(wù)中心-拒付通知”查看通知內(nèi)容
如果賣家希望對拒付提出抗辯，應(yīng)如何提交拒付申訴資料?
1. 查收拒付郵件： 查看[email protected]發(fā)送的拒付通知郵件，或查看消息中心-拒付通知，了解拒付原因以及拒付金額。
2.準備申訴資料：如果您有合理的證據(jù)對拒付發(fā)起抗辯，可按照拒付通知內(nèi)容中的要求，準備申訴資料。
3. 回復： 在3個工作日內(nèi)，將填寫完整的拒付申訴資料發(fā)至拒付通知郵件中的指定郵箱，或按照申訴鏈接中具體的要求進行申訴資料的填寫和上傳。請務(wù)必保證填寫的相關(guān)資料和證據(jù)的準確性，一份申訴資料對應(yīng)一筆訂單。
如賣家有問題需要咨詢，還可以聯(lián)系小何在線。
速賣通/支付寶是否會就每一筆拒付都向買家的信用卡公司提出爭議?
根據(jù)賣家提供的證據(jù)，速賣通/支付寶會有專業(yè)的團隊進行審核。對于抗辯不太可能成功的資料，平臺將保留不對拒付提出抗辯的權(quán)利。
以上就是速賣通賣家怎么處理拒付的內(nèi)容啦，速賣通賣家們有沒有GET到處理拒付的方法呢~
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