電商美工真的是傀儡嗎？

很多人說，不想做運營的美工不是好美工，其實美工也沒那么慘，把自己該爭取的東西都爭取過來，比如圖片的方案，思路，大體構架什么的，讓運營少插手，運營是管理整個團隊建設的，不僅僅是管美工這一塊，在美工眼里，運營是不專業的平面設計，對于專業的領域就要有專業的人來操作。

進入淘寶這個行業2年來，心里有很多感慨，每天總是忙忙忙，很少能靜下心來寫一些東西，總結一下自己，有時候感覺很迷茫，想離開，但又有些不舍，因為我在這個行業也學到很多很多的東西，今天寫出來與大家分享一下。

我相信，所有的運營和老板肯定是有矛盾的，老板關心利潤，運營要頭疼每天的狀況然后和老板匯報。而后，運營嘗嘗把產品的推廣問題歸結到美工的圖片沒有吸引力，水平不夠強，賣點不夠突出，等等等等問題。我相信做美工的菜鳥當年都會這么過來，哪怕是老鳥了，在運營面前也是個蒜。老板聽運營的不會鳥你美工的。所以說來，一般來說美工在電商圈子里的地位應該是最低的，客服有時候是承受客戶的壓力，美工每天都要承受運營端的壓力。

話說回來，淘寶買家的審美水平到底有多少？這個我真不想多說什么，我們也常吐槽，那些點擊率特別高的圖，是圖片創意吸引你還是文案更加吸引你這本身就是個問題（一張做的一般的圖片寫個1折，和你做個很漂亮的圖片寫個5折，你會選誰呢？），所以為這事情我經常和運營吵架，對于現在的大環境，你的東西價格無競爭優勢，產品本身質量材質拍攝圖片都無競爭優勢，請問如何去做到高轉化高點擊？而且還要保證那么高的利潤額度，這不是作死是什么。貌似面對這種情況，大部分美工都是哼哼哈嘿的答應掉，然后運營大爺就看著你做，邊做邊指點。美工最后變成了什么，完全沒想法的傀儡吧。

做女裝的時候，A家的運營曾經和我們說過，他們有4個美工，沒有一個是有想法的人，點子都是運營出，他們本身也就是要這樣的人，因為往往這樣的人對薪資待遇要求的不高（2500左右，成都）。但事實上這樣的人并不多，誰都不會滿足在這樣的收入上，這樣的收入在電商行業說難聽點，墊底都算輕的了，客服一般的待遇都會比這個高很多。所以常常因為運營和美工的矛盾問題導致美工的流動率大，并且好的美工少。誰樂意做？做的東西永遠沒人說好。前些日子有一個朋友也是做美工的，每天和我吐槽。在公司里，她只要做出了東西，客服可以吐槽一遍，運營罵一遍，老板罵一遍，老板娘還會再罵一遍。說難聽點，美工不做事是錯事，被罵，做好了是錯事被罵，這是這職業活該被罵的命么？（朋友工作2個月，過完年準備跳槽）

你會發現，往往美工苦逼的還要接受店鋪的拍照相關的東西，比如圖好不好，老板會要你選擇，然后沒事還會跟你說，我們這就你懂點，弄個拍攝方案出來，符合你作圖標準的。然后照片出來了，屎一樣的拍攝，屎一樣的質量，最后老板看的不好，就會說，你來搞定，運營也是差不多一句話。反正產品質量問題只要在圖片上有反應出來的，OK，美工去搞定，搞不定？技術不行，你要心慌自己的工資問題。

每個人的工作都希望得到別人的認可，外行人都覺得美工是個特別輕松的活兒。但是事實上，你有沒有注意到過，做推廣圖的時候，一般來說，美工要自己思考文案（這個特別費神），然后去收集素材（這個是時間最長的），再制作。看起來沒什么，但是如果和你說，你先弄個5套方案出來，審核不過，然后再來5套（經常被這樣折騰的舉手）。

對于產品描述這塊，你先能想象出一個產品的8個功效用圖片展示然后要反復修改的感覺？淘寶影響你最終購買的原因是這個不？不是，這個是朋友和我說的，他做情人特色巧克力，然后就是扯蛋的8個功效，被逼著出了3種效果圖才定稿。試問，影響你購買這東西的是因為功效？你送女朋友和他說，吃這個巧克力可以防止什么什么什么的？這東西要說權重其實是最輕的。產品的描述其實只需要突出重點就可以了。我對這種節日巧克力的看法就是。1.好看（有面子）2.好吃（食品）3.服務（特色包裝，送人有驚喜）4.優勢（選用，對比為什么選我們的產品）。但是到某些人手里就會變成，我們東西是如何原產，我們東西是多么牛逼牛逼，反正就是好。事實上，這無端加重了美工的工作量，同時，你產品核心的價值在哪里也模糊了。