淘寶開(kāi)店，賣(mài)家們都會(huì)遇到某個(gè)時(shí)段，乃至某個(gè)時(shí)期店鋪的流量一直在下降。要知道，流量是銷量的前提保證，一個(gè)沒(méi)有流量的店鋪離死亡也不遠(yuǎn)了。這里呢，小編要告訴大家，不要愁也不要慌，凡事都有原因，店鋪流量下降也是如此。俗話說(shuō)，解決問(wèn)題的前提就是找到問(wèn)題，下面小編就來(lái)教教大家怎么找流量下降的原因。
首先，要知道流量下降的原因，我們的核心思想要確定，也就是要先分析是哪方面的流量降低：
免費(fèi)流量
淘寶搜索、天貓搜索、天貓類目搜索（淘寶店則是淘寶類目搜索）。
1.先看行業(yè)情況：
用魔方和淘寶指數(shù)檢查最近的行業(yè)流量趨勢(shì)和成交趨勢(shì)，如果行業(yè)大勢(shì)在下降，那店鋪流量自然會(huì)受影響。
2.再看店鋪的搜索排名是否降低：
主要看淘寶人氣、天貓綜合排名、銷量排名。如果排名下降，要分析原因，是因?yàn)殇N量下降、DSR下降還是違規(guī)降權(quán)？
3.看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況：
是否有大促銷？是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)？是否有同質(zhì)化且價(jià)格更低的產(chǎn)品出現(xiàn)？
付費(fèi)流量
直通車
主要和排名、類目趨勢(shì)有關(guān)，需要分析哪些關(guān)鍵詞的排名在下降。可能的原因，一是對(duì)手在操作直通車，把客戶都吸引過(guò)去了；二是直通車后臺(tái)的權(quán)重因素調(diào)整。
鉆展
原因：1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出價(jià)比你高；2.素材老化。
淘客
淘客流失，主要跟傭金、轉(zhuǎn)化率有關(guān)。
自主流量
檢查產(chǎn)品收藏和店鋪收藏是否下降很多。產(chǎn)品和店鋪的吸引力下降，會(huì)導(dǎo)致收藏降低，回訪的老客戶減少。
站外流量
檢查之前的站外鏈接是否存在；如果存在，是否丟失了一些比較醒目的展示位置？
手機(jī)端流量
一般是轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致排名下降。檢查評(píng)價(jià)和價(jià)格。
評(píng)價(jià)
手機(jī)端評(píng)價(jià)是按時(shí)間排序的，且只有一條最明顯，所以一旦出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)那個(gè)時(shí)間段的成交肯定會(huì)有影響，從而導(dǎo)致排名下降、流量下降。手機(jī)端的評(píng)價(jià)必須每天檢查3次。
價(jià)格
手機(jī)端的價(jià)格在PC端不能直接讀到，所以也需要去檢查。有的對(duì)手為了前期沖銷量，會(huì)把手機(jī)端的價(jià)格調(diào)得比較低，這回直接導(dǎo)致你的店鋪手機(jī)端的點(diǎn)擊率下降，從而流量下降。
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