對于很多淘寶掌柜來說，很多時候開店投資都只是交了店鋪的保證金，當(dāng)然這個保證金也是可以退還的，所以才那么多的人選擇了淘寶創(chuàng)業(yè)，選擇了白手起家。都是看重了零成本創(chuàng)業(yè)。淘寶店主都知道淘寶保證金繳納是對淘寶平臺對淘寶店鋪收取的一項費用。那么在新的一年里，對于退還保證金的要求是否又有什么變化呢：

　　1. 如您賬戶狀態(tài)正常，未被處罰永久凍結(jié)，只是不再想開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，您就可以自行登錄淘寶賬戶“賣家中心—消費者保障服務(wù)—消保服務(wù)—解凍”進(jìn)行解凍保證金。

　　2.如果您是店鋪被封，賬戶被永久凍結(jié)，無法登錄淘寶賬戶去自主申請解凍消保保證金，則系統(tǒng)會對永久凍結(jié)的賬戶統(tǒng)一排查，一般排查周期為7天一次，凡符合以下條件的，系統(tǒng)都會自動解凍保證金，解凍金額即為您支付寶賬戶當(dāng)前的凍結(jié)的保證金金額。

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本文來源： 淘寶保證金怎么退回?