網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起帶來(lái)了一個(gè)新型“灰色”產(chǎn)業(yè)，“刷信譽(yù)””刷銷量“刷好評(píng)”——刷單行業(yè)。我們不得不正視這個(gè)問(wèn)題，刷單算不算欺騙消費(fèi)者，如何杜絕刷單的繼續(xù)潛行。
據(jù)刷單導(dǎo)航與點(diǎn)評(píng)網(wǎng)——“刷信譽(yù)哪個(gè)好”昨日（314）在刷單行業(yè)老大“雙贏網(wǎng)”上的調(diào)查，據(jù)估算。雙贏網(wǎng)每小時(shí)產(chǎn)生1200筆虛假交易，金額高達(dá)16萬(wàn)，按這個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)算，一天，一年，產(chǎn)生的虛假交易可就是天文數(shù)字了。而賣家們都是用這些數(shù)字去騙消費(fèi)者，而平臺(tái)去騙。。。這個(gè)。。那個(gè)。。。
雙贏網(wǎng)任務(wù)截圖（上面的估算數(shù)據(jù)取自十一頁(yè)任務(wù)）
“刷信譽(yù)哪個(gè)好”網(wǎng)站曾在去年年末做過(guò)一個(gè)調(diào)查，到淘寶網(wǎng)舉報(bào)虛假交易，獲得阿里處理虛假交易的結(jié)果。
此次售后舉報(bào)一共78筆（淘寶70筆，天貓8筆），買家都提交了在刷鉆網(wǎng)站平臺(tái)里的任務(wù)截圖，截圖時(shí)間和淘寶訂單吻合，可作虛假交易證據(jù)。
其中，淘寶70家，阿里直接參與判定的48筆（判定28條的28筆，系統(tǒng)立刻確認(rèn)虛假交易的7筆，快速服務(wù)的13筆）｛因賣家丶買家未及時(shí)處理，達(dá)成售后成功與失敗的不記作阿里判定｝
在這48筆中，阿里客服肯定參與了證據(jù)審核，認(rèn)定了35筆虛假交易，13筆未被認(rèn)定虛假交易，這樣的話：阿里虛假交易認(rèn)定率為73%；在認(rèn)定的35筆虛假交易中，處罰了9筆，未處罰26筆，這樣的話：阿里認(rèn)定虛假交易后處罰率為25.7%；
在未認(rèn)定虛假交易的13筆中，處罰4筆，未處罰9筆，這樣的話：阿里未認(rèn)定虛假交易處罰率為30.7%；
在這48筆中，阿里處罰了13筆，未處罰35筆，這樣的話：阿里處罰參與證據(jù)審核的處罰率為27%；
而天貓8家，其中1家因?yàn)橘I家處理失誤，錯(cuò)過(guò)了申請(qǐng)客服介入的時(shí)間，作阿里未參與處理。在7家處理中，阿里均未認(rèn)定虛假交易，盡管有的天貓賣家也承認(rèn)了虛假交易；而處罰就更不用說(shuō)了，根本沒處罰，而作完結(jié)處理的理由也讓人感覺可笑！
以上總結(jié)看來(lái)，阿里對(duì)虛假交易處理的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！淘寶總處罰率僅為27%，而天貓?zhí)幜P率為0。
至于其他總結(jié)，親們可以根據(jù)以上數(shù)據(jù)“意淫”！俺不想淫了！夠了！！
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