有新手朋友問網店學堂，淘寶店鋪動態評分是什么？對店鋪有什么用呢？
網店學堂解答：
淘寶店鋪評分是指會員在淘寶網交易成功后，買家對賣家做出如下四項分別作出的1分-5分的評分：寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務，其中物流公司服務評分計入物流平臺，不計入賣家的評分中。
淘寶店鋪動態評分對店鋪有什么用呢？我們分為賣家和買家來說。
一、對買家來說：
1：通過三個方面(寶貝質量、服務態度、發貨速度)更加全面的了解賣家在已購買過商品中的買家心中的滿意度。
2：評價信息就更新鮮了，買家看到的店鋪動態評分永遠都是近6個月的，了解賣家最新的評價信息是買家最想要的。
二、對賣家來說：
1：評價更為客觀：區分了對賣家和對物流公司的評分，賣家不用因為物流公司的服務差而得到低分。當賣家發現“物流公司服務”項得分非常低，那就該考慮換合作物流啦!
2：店鋪發展不受歷史約束：很多賣家對歷史低分都會耿耿于懷，而店鋪動態評分給每個賣家的機會都一樣，只會將最近6個月的評分展示給買家，讓賣家放開心胸最大化的提高店鋪的綜合品質。
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本文來源： 淘寶店鋪動態評分是什么
