7月1日淘寶消保新規(guī)則：全網(wǎng)必須加入消保。
7月1日前必須加入消保的行業(yè)是以虛擬類產(chǎn)品（也就是話費充值、QQ業(yè)務、以及游戲點卡等）為主的店鋪，其他行業(yè)還沒有這個規(guī)定；全網(wǎng)消保，他也不是說全部得消保，可以不加，但是犯錯誤還是要強制加入的。以下是淘寶發(fā)布的全網(wǎng)消保新規(guī)則 ：
淘寶網(wǎng)根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有近70%的用戶在購買虛擬商品時，會首先選擇消保服務的商品，并且消保賣家的人工介入退款率也遠低于非消保賣家。
為了更好提高消費者購買體驗，吸引更多消費者來淘寶虛擬賣家處購物；同時為凈化市場，降低倒貨等行為對體驗的不良影響，為正常經(jīng)營的賣家們創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境。淘寶將針對以下3個類目將開展“全類目消保”計劃：
騰訊QQ專區(qū)
網(wǎng)絡(luò)游戲點卡
移動/聯(lián)通/電信充值中心
具體方案：
1、自2011年7月1日開始，只有消費者保障服務賣家（簽署消費者保障協(xié)議，并且凍結(jié)了消保1000元保證金），才能在以上3個類目下發(fā)布全新一口價商品；
2、2011年7月1日后，將對這三個類目下非消費者保障服務的商品做下架處理；
虛擬賣家加入消保有什么好處？
1、買家更喜歡，生意更好做！
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有近70%的用戶在購買虛擬商品時，會首先選擇消保服務的商品。
2、凈化大環(huán)境，市場更有序！
為正常經(jīng)營的賣家提供更有序的市場環(huán)境，降低倒貨等”無成本賣家“對市場口碑的影響
消費者更信任淘寶，盤子大了，淘寶上的賣家們才會有流量與成交的提升。
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