什么是淘寶退款率？
淘寶有個退款率，如果超過50%，店鋪就要關閉的
淘寶退款率影響嗎？那是肯定的。假如您作為消保賣家，退款率過高將被強制退出消保。本來想好好宣傳一下自己的小店，深思熟慮之后（現在看來還是考慮不周的），決定推出1分錢拍賣。在前天晚上，我查看自己的網頁，看到：
您近期的服務情況： 服務月 退款 退款率 糾紛退款 糾紛退款率 投訴
最近30天 7筆 36.84% 0筆 0.00% 0筆
2011年2月 1筆 25.00% 0筆 0.00% 0筆
心想如果虧錢太多自己也認了，就當交學費了。事情開始進展還算順利，期間有一些買家認為寶貝很便宜郵費太高了，就放棄了，顧客的這種心里我完全理解，所以凡是有想退款的，我都很痛快的退了。
若賬戶中有較多的退款，會影響賬戶的支付寶使用率。由此影響到您申請加入消費者保障服務，若您的支付寶使用率較低的也有可能會被處罰監管。支付寶使用率是通過半年內實際使用支付寶的金額/買家拍下商品金額。若消保賣家的超時退款筆數超過中的超時退款筆數警戒線，淘寶有權對其進行限權處罰或強行清退處理；同時，買家在選擇賣家進行對比時候，退款率高的賣家不會是買家的首選。
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本文來源： 淘寶退款率
