旺旺網(wǎng)友提問(wèn)：
今天登陸阿里旺旺的時(shí)候，顯示登陸異常，讓我進(jìn)一步驗(yàn)證，驗(yàn)證完后發(fā)現(xiàn)登陸歷史顯示上次別人在異地上過(guò)我的號(hào)，怎么解決才能保證賬號(hào)安全，急！
熱心網(wǎng)友回答：
遇到這種情況，主要因?yàn)橐韵聨c(diǎn)造成的。
1.殺軟防護(hù)不夠嚴(yán)密：這個(gè)賬號(hào)被盜完全有可能是因?yàn)椴《咀髂酰《緯?huì)從本地將阿里旺旺用戶配置文件發(fā)送至黑客端。經(jīng)過(guò)測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)阿里旺旺的本地配置文件如果被盜取，放在任意一臺(tái)機(jī)器上都可以使用的。
2.瀏覽了釣魚網(wǎng)站：釣魚網(wǎng)站中會(huì)讓你輸入用戶名密碼等個(gè)人信息。這些網(wǎng)站做得都很高明，用淘寶源代碼復(fù)制的，根本看不出來(lái)。
3.傳送病毒：對(duì)方傳送的文件中有可能是病毒，盡量不要接收對(duì)方發(fā)來(lái)的文件，如果一定要接收，記得接收文件時(shí)開啟殺軟，并保持殺軟更新至最新；
4.其他方式被傳染：例如QQ、MSN傳送文件，網(wǎng)站掛馬病毒，反向ARP攻擊等。
處理方法：
1.如果是殺軟的問(wèn)題，請(qǐng)更換殺軟，注意這里，免費(fèi)的什么的都是假?gòu)V告，付費(fèi)才可以的！
2.注意在阿里旺旺上接受的信息中，http://item.taobao.com/item.htm?id=XXXXXXXXXXXX 這么短的才是真正的貨物網(wǎng)站，而特別長(zhǎng)，中間還有特殊代碼的，你就要注意了哦！http://item.taobao.com/item.htm?id=XXXXXXXXXXXX%02a&2645*2123!212$11&58url=bingdu.jiamaotaobao.com/2346%5434423%$%#$^%542
像上面的那個(gè)中間加有URL=bingdu.jiamaotaobao.com（或類似網(wǎng)站）都是假的。
所以只要是特別長(zhǎng)的網(wǎng)址最好不要點(diǎn)擊哦！
3.別人發(fā)來(lái)的文件，先殺毒再說(shuō)。
4.做好殺軟防護(hù)。
事后解決辦法：
1.更改所有密碼。要盡量起長(zhǎng)、復(fù)雜的密碼
2.最好是重做系統(tǒng)，嫌麻煩殺毒就好
3.千萬(wàn)不要在沒殺毒 之前改支付密碼！注意注意！
4.在網(wǎng)站主頁(yè)發(fā)表聲明（否則你的客戶都會(huì)流失了）
5.清除違規(guī)貨物
6.以后做好安全防護(hù)
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