鉆石賣家出招為你網(wǎng)店經(jīng)營按上翅膀，讓你的網(wǎng)店生意一路高飛。網(wǎng)店新手開始經(jīng)營網(wǎng)店的時候，一定要本著學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)習(xí)前輩們的好的經(jīng)驗(yàn)，再加上自己理性的思考，這樣就會網(wǎng)店打開一條光明之路，下面就具體來看看鉆石賣家是怎么為大家出招的吧。
狀態(tài)&心態(tài)
幾乎每一個進(jìn)入拍拍的人，一開始都是用滿腔的熱忱來創(chuàng)建自己的店鋪。在論壇里埋頭學(xué)習(xí)，半夜里苦苦做圖，有時候一天忙得連吃飯的時間都沒有，個中的辛苦只有真正經(jīng)歷過的人才知道。網(wǎng)上開店真的沒有“把寶貝拍張照片上傳網(wǎng)上”這么簡單。
從進(jìn)貨，到為寶貝拍照，商品上架后，發(fā)現(xiàn)自己的寶貝和別人的相比，怎么顯得這么丑，開始咬牙學(xué)拍照，學(xué)作圖，直到店標(biāo)、論壇簽名樣樣齊備時，我們的狀態(tài)已是強(qiáng)弩之末。
筑巢原本為引鳳。
一天兩天沒有顧客上門，沒有關(guān)系，明天會好起來的；一周兩周還沒有顧客上門，心情開始煩躁，我的店鋪不比鉆石賣家的差，我的商品售價比鉆石賣家們還低啊，有點(diǎn)忿忿不平；開店以來一直門可落雀，自信心大受打擊，對生意好壞的分析開始上升到命運(yùn)是否公平的高度，簡直沒天理！兩三個月后，終于大怒，此處不留爺，自有留爺處，處處不留爺，爺在家里住！此時，心態(tài)崩潰速度幾乎是一瀉千里了。
其實(shí)生意從清淡到興隆是每一個賣家都經(jīng)歷過的，即使做到幾鉆的賣家，生意也有起伏的時候。生意好壞和很多因素有關(guān)，我們除了店鋪不比鉆石賣家難看以外（有時甚至還要漂亮一些），還欠缺一些什么呢？難道我們和鉆石賣家的差距真的只是信用度的高低嗎？
不管是鉆石賣家還是超級賣家，都是從零信用奮斗過來的，那時一定有信用度比他高的賣家，他是怎么成功的呢？是心態(tài)！是狀態(tài)和心態(tài)的完美結(jié)合。
我們要善于保護(hù)我們的創(chuàng)業(yè)熱情，讓這個熱情可以保持得更長久一點(diǎn)，這樣我們才能逐步接近我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)。大賣家和我們真正的區(qū)別在于市場判斷和銷售經(jīng)驗(yàn)的差距、溝通能力的差距、顧客心理了解的差距、綜合實(shí)力的差距......只有找到真正的差距，才能迎頭趕上。
理想&理念
從小不知寫過多少篇有關(guān)理想的作文，具體內(nèi)容不記得了，現(xiàn)在記得最清楚的就是最后一句總是以高呼口號結(jié)束，作文寫完，覺得自己好像也憑添了許多雄心壯志。其實(shí)第二天醒來，我還是那個我，因?yàn)槟鞘抢蠋熞龑?dǎo)出的理想，根本就不是我自己的理想。至于自己真正的理想是什么，好像進(jìn)入拍拍后才明白，就是做自己喜歡做的事，非常樸素，非常平凡，但是卻很快樂。
理想是我們思考未來時站立的一個高度，站得高，才能看得遠(yuǎn)，看得遠(yuǎn)自然想得也就長，所以，理想是我們行動的一個目標(biāo)，也是行動時的動力。如果大家做網(wǎng)商不是象我小時候?qū)懽魑哪菢樱康闹皇窍朊苫爝^關(guān)，那有理想可能就是你區(qū)別于普通賣家的獨(dú)有優(yōu)勢。
有了理想就必須用行動來實(shí)現(xiàn)，成功沒有捷徑可以走，不僅沒有捷徑，而且還老是有彎路來誤導(dǎo)我們。這時，理念就起到導(dǎo)航的作用了。理念是行動的指南，也是行動的保障，如果缺少這個指南，行動容易變得混亂，沒有銜接，嚴(yán)重時還會進(jìn)一步退三步。
成功的賣家，都有清晰的目標(biāo)和堅(jiān)定的信念，有不達(dá)目的誓不罷休的氣勢，其實(shí)很多時候失敗的原因就是放棄。當(dāng)一口井挖了10米的時候，沒有水，一部分人走了，換個地方再從頭挖。挖了20米，水還是沒出來，又走了一些人，很快，到處都是挖的坑，每一個坑里都沒有水。只有一小部分人相信第一個坑一定能挖出水，他們繼續(xù)努力挖，挖到30米的時候，出水了！前面那些人，不是不努力，只是不堅(jiān)持，他們失敗的原因就在于放棄，所以，這個世界上能打敗我們的人就是我們自己。
專注 & 專業(yè)
作為一個網(wǎng)店的經(jīng)營者，從草寇走向正規(guī)軍是一個必經(jīng)的過程，成功的賣家，從一開始的一竅不通可以做到熟能生巧，皆是因?yàn)閷Ｗ⒌木瘛]有誰是天生的行家，大賣家在奮斗的過程中，往往都有拼命三郎的拼搏精神，對于網(wǎng)店經(jīng)營管理的各種技能，也投入了相當(dāng)大的精力去學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)——實(shí)踐——總結(jié)——升華中，為自己的店鋪樹立一個專業(yè)的形象。
如果一個賣家對待自己店鋪的經(jīng)營是三天打魚兩天曬網(wǎng)，我很難想象他能成為一個成功的賣家，要想在一個行業(yè)里出類拔萃，除了在事業(yè)風(fēng)聲水起的時候繼續(xù)奮斗，更要在門前冷落鞍馬稀的時候耐住寂寞，才能夠體會到厚積薄發(fā)帶來的快樂。
現(xiàn)在有越來越多的賣家開始用專業(yè)的要求來打造自己的網(wǎng)上品牌，如果我們還在用玩票的心態(tài)經(jīng)營網(wǎng)店，就會被別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面，當(dāng)然，本身就是來體驗(yàn)生活的拍友不在這個范疇里，開心就好。
反應(yīng)& 適應(yīng)
成功的人往往也是適應(yīng)能力最強(qiáng)的人。他們會審時度勢，知道能屈能伸，懂得適者生存。當(dāng)身邊的環(huán)境發(fā)生變化時，他們能用一種積極的態(tài)度去重新找出適合自己生存的契機(jī)，不僅找到這些契機(jī)，他們還會盡量利用這些有限的契機(jī)來發(fā)展自己。所以，不管在什么時候，什么地方，強(qiáng)者永遠(yuǎn)是強(qiáng)者，因?yàn)樗麄兡茏羁斓剡m應(yīng)生存，而絕不是滿腹牢騷，隨波逐流。
強(qiáng)者不是天天有，時時有，處處有，因?yàn)樘嗟娜瞬痪哂凶鰪?qiáng)者的堅(jiān)韌性格。我們做不成強(qiáng)者，但是可以學(xué)習(xí)強(qiáng)者的生活態(tài)度，千錘百煉后，誰說我們將來不能成為強(qiáng)者呢？
只要強(qiáng)者不是天生的，不是絕無僅有，不是千載難逢，從概率的角度來說，我們大家都有機(jī)會成為強(qiáng)者，也就是說成功的機(jī)會人人都有，既然機(jī)會面前人人平等，不努力嘗試怎么知道我們不行？
對于挑戰(zhàn)，一哭二鬧三上吊只是一種最無奈、最消極的應(yīng)戰(zhàn)方式，嘗試改變自己的思維，不如拋棄這三招，改為四學(xué)五變六創(chuàng)新，其實(shí)，當(dāng)我們拋棄那三招時，已經(jīng)離成功又近一步了。
承諾 & 承擔(dān)
一點(diǎn)大賣家的氣度都沒有——這是我們經(jīng)常聽到的一句話。什么叫大賣家的氣度？其實(shí)就是一種不斤斤計較的承受力，是一諾千金，是對說出的話言出必行的態(tài)度。
我曾經(jīng)在一個大賣家那里買了一個手機(jī)，收到后發(fā)現(xiàn)沒有數(shù)據(jù)線，我馬上發(fā)短信和這位賣家聯(lián)系，因?yàn)槭侵苯痈犊钯徺I的，所以對解決問題也沒抱多大的希望。沒想到賣家收到我的短信后，直接打電話和我溝通，他確認(rèn)是商品的質(zhì)量問題后，承諾下午再快遞一打給我。第二天，我果然收到了一條數(shù)據(jù)線，一試沒問題，我馬上就給了他一個好評。
這雖然只是一件小事，一條數(shù)據(jù)線也不貴，賣家的這筆生意肯定就虧了，但是大賣家在這件事上表現(xiàn)出來的承諾性，讓我感受到作為一個網(wǎng)商，他所具備的優(yōu)秀素質(zhì)。這件事對我的影響是深遠(yuǎn)的，所以當(dāng)快遞公司把我的產(chǎn)品丟失了的時候，我的第一反應(yīng)就是趕快先賠付一個給顧客，而不是先準(zhǔn)備推脫責(zé)任的托詞。因?yàn)榭爝f公司是我委托的，掉件的賠償問題應(yīng)該是我和快遞公司去協(xié)商解決的。
在網(wǎng)上開店、購物這兩年來，見到、聽到不少這樣的賣家，所以，我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是一個藏龍臥虎的地方，電子商務(wù)能蓬勃發(fā)展絕對不是癡人說夢。
態(tài)度&速度
態(tài)度決定一切，所以我們對待店鋪和顧客的態(tài)度也就決定了我們發(fā)展的速度。
從敬業(yè)精神和吃苦耐勞的程度來看，幾乎所有的大賣家都是工作狂。他們每天在線時間都在12小時以上，有時甚至通宵達(dá)旦地工作，趕著發(fā)布新商品。
大賣家也是對個性改變最大的人，誰都有點(diǎn)臭脾氣，但是往往大賣家已經(jīng)修煉到了一重境界，他們一般都善于控制自己的情緒，用最平和的心態(tài)來協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系，以及處理遇到的問題。
我認(rèn)識很多的大賣家，再忙也會經(jīng)常抽時間去論壇去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不要沒看到他們發(fā)帖回帖就以為他們從來不來。不斷地學(xué)習(xí)，才會有不斷地進(jìn)步，很多大賣家哪怕現(xiàn)在已經(jīng)有了管理團(tuán)隊(duì)，但是店鋪的一切操作都難不倒他。有個三鉆賣家，就靠粘貼板，一點(diǎn)一點(diǎn)的啃L頁面設(shè)計，每天學(xué)到下半夜，有這樣不服輸?shù)木窈涂炭嗟膶W(xué)習(xí)態(tài)度，成功來得一點(diǎn)也不偶然。
大賣家不會是一帆風(fēng)順的，因?yàn)榻?jīng)歷得越多，他們遇到的挫折和教訓(xùn)也越多，承受和應(yīng)變能力也強(qiáng)很多。因?yàn)橛羞@種能力，所以他們能對變化作出最快的反應(yīng)，及時調(diào)整自己的銷售策略和發(fā)展方向，由于搶占了先機(jī)，他們也就更快達(dá)到目的，更快成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物。
以前讀書時，老師最喜歡拿“失敗是成功之母”來教育我們，我們很是不以為然，如果失敗是成功之母，而驕傲又會導(dǎo)致失敗，那就是說驕傲是成功的外祖母嘍。
其實(shí)不管話怎樣說，歸根到底，我們還是只喜歡成功這個人見人愛的家伙，不太待見它那兩個近親——“母親”失敗和“外祖母”驕傲，不待見就想辦法避開和克服吧。
希望我們大家永遠(yuǎn)看不到失敗，從此遠(yuǎn)離驕傲，相信成功就在不遠(yuǎn)處。
大家要相信“沒有失敗，只有暫時停止成功！”只有這樣我們才能在成功的彼岸不見不散。
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