# 昨天晚上遇到一個很熱情、很真誠的超級買家，他對我的小店提了很多的建議，以及銷售模式和宣傳方式，等等一系列問題！我很是感激！最感激的就是他對我們所有賣家的忠告！這些對我們賣家太實用了，但這些又是我們賣家很容易忽視的小問題，不是淘寶的漏洞，而是我們總是忽略的細節，讓騙子有機可乘！這樣就給我們這些賣家帶來了致命傷（一旦投訴，證據是最主要的）！具體的注意事項，我做了以下幾個方面的總結：一、填寫發貨單必須注意的問題在填寫發貨單的時候，在快遞單上一定要寫上要本人簽收，不管買家要不要求，這個是不用加錢的。這樣一旦出了問題就是快遞的事情了。二、我們眼睛一定要擦亮眼睛、多個心眼 1、不管什么交易都一定要在WW聊，別人叫你去別的地方聊，一定不 要。 2、一定要看清楚拍下東西的ID和和你聊天的WWID是不是一樣的。有些ID加了空格的，這個一定要注意，很多賣家上了這個當了，投訴都沒門。 3、發貨地址一定要搞清楚~~別人叫你改地址發貨~要小心。用一個ID和你聊~說拍下你的東西了~拿另外加了空格的ID拍買，和你聊天的ID肯定會叫你發另外一個地址的，你不小心看~~以為是一個人來的~~你就完蛋了，你發貨后，要買家收貨，他投訴你說沒收到，我們有貨運單~可是拍下的ID說沒有這樣的事，2個ID名字你看著一樣~其實是不一樣的~你說淘寶會幫誰？（一般到了投訴階段~~淘寶是很注重證據的。）要是付款的ID地址就沒事~要不是這個地址~~叫你發別的地址~就要小心了。 4、所有聊天記錄和發貨單~不管多久的~都要保留。就算過了投訴期~~也可以投訴的~~~有些完成了幾個月的交易~都給投訴了。就算投訴不成功~~也把你煩的要死！因為這個世界上什么人都有的~~萬一交易成功后~買家覺得虧了~找你麻煩呢？可以給客服留言和打電話投訴的。三、把貨物設置成每個買家只能拍幾個~別給機會對手搗亂。（木秀于林風必催之,行高與上眾必毀之）有一個賣家~~給同行注冊了新ID~把他家所有商品一夜拍光~~幾千件~~從新上架~累個半死。還有個更夸張的，有個賣家得罪了個買家~哪個買家注冊了 70個ID去賣家店鋪拍東西~~天天拍~你說暈不暈 四、心要細不管是什么交易~~有疑問的~一定要問清楚現在淘寶的騙子太多了~~什么手段都用,我們在防騙之余大家別忘了舉報.。對于新賣家來說，來個買家就很高興了，很多特別細節的東西也不好去問，怕對方不高興，丟掉了這個客戶！要靠長期客戶啊！一般不去問特別多！再者新手才開始做也有很多環節和細節不是很清楚！所以現在很多新手賣家上當~~騙子也是抓住這點！一定要堅持交易原則！不見兔子不撒鷹！還有一點~~也不用老是疑神疑鬼的~~畢竟真心想買東西的買家還是占大多數的。五、電腦一定要裝防火墻哦~有殺軟都不一定行 買 個 防火墻裝個360安全衛士現在的木馬太厲害了~別辛辛苦苦的弄個店鋪~給別人盜去了！安全意識咱們更不能淡漠！
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本文來源： 超級買家對賣家的忠告
