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網店新推廣 玩轉微淘定位先行

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-06-24 07:41:16  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

在一千個賣家眼中,就有一千個微淘。每個商家對微淘的定義和理解各不相同,但在留住客戶粘度上,無外乎可以從微淘賬號的定位、微淘營銷、與用戶互動的強關系上做深。輕媒體時代,淘寶網店推廣如何好好的利用這些新的互動工具呢?跟著如何開網店的小編一起看一下吧:
微淘自4月底上線內測以來,受到賣家們的極大關注,并有心想嘗試開拓無線營銷渠道,但苦于尚在內測階段,存在一碼難求的現象。同時,也沉淀下不少在內容產出質量和用戶互動上對微淘有若較好詮釋的優秀商家。本文盤點這些微淘“小紅花”賬號是怎樣做到快速吸粉和自成一派的方法,為不久的將來,微淘開放后商家的入駐提供運營經驗上的借鑒。

網店玩轉微淘1

定位清晰、有行業特色
代表商家:棉麻女子部落 莉家 cc刨白菜 要點:酒香拒絕巷子深易被記住定位好
給自己的微淘取一個朗朗上口、容易記的名字。取名和內容的定位關系著微淘賬號的運營風格和用戶關注度。建議可以以清晰表達賬號和自身行業發布內容相關的名字,比如:棉麻女子部落,名字一看就知道是推薦女裝棉麻類的。好玩有趣的名字也是很受歡迎的,比如cc刨白菜、雌和尚。一來用戶出于好奇心有興趣點擊,二來更容易讓別人記住你。此外,還存在不少商家將微淘賬號取名為***旗艦店、專營店,直營店等形式的現象,親,你到底是想鬧哪樣i這樣只會讓你和用戶疏遠,減少交流上的親和度。總而言之,相比于PC端,用戶在微淘上的瀏覽氛圍還是盡量減少商業化,更多地傾向輕松、朋友間互動的模式。
賬號的個人簡介寫得簡潔、通俗易懂些。"CC刨白菜”現有粉絲40.1萬,其微淘帳號簡介為“神價格性價比帶你遠離爛白菜 不愛韓版愛外貿原單,你還在看9塊9的包郵嗎?”從這行簡介上看,用戶對其發布的主要內容大抵知道是關于價美物廉的服飾推薦,對其風格也心知肚明了。內容版塊包含【白菜匯總貼】、【白菜正能量】、【一店白菜】等。
強互動關系
代表商家:topbrigh準艦店 莉家 敘舊 要點:你的賬號不是百科全書
欲達成與用戶的強互動,內容的發布并不需要大而全。發現不少微淘賬號內容涵蓋“心靈雞湯+行業知識+早午晚安+勵志話語”等等,細看不少內容其實用戶從網站或微博上就能獲取,商家僅僅是簡單的復制+粘貼。反倒會起到反效果。萬千的微淘賬號里,如果沒有形成店鋪自身的特點,并展現行業中的專業性,用戶非但不能記住店鋪,還有可能會因內容質量不好而流失。
母嬰類賬號topbright深知這點,內容分享上除了常規的育嬰、玩具類的知識普及外,還創新性地從不同視角進行內容上的再包裝,以內容連載的形式進行傳播。
例如在一期話題中,店鋪就分享了爸爸對寶貝教育的重要性,一時激發了大量媽媽對這個話題的興趣和情感上的共鳴。其成功之處在于會對內容上持續發酵。比如,針對之前的新品玩具推薦帖子,還會做進一步揭秘該款玩具的玩法(聯系性強)。
鑒于之前文章的鋪墊和較高的用戶反饋評論,對該款新品連載性的全面介紹,就不會顯得生硬,并能持續激發用戶對產品的關注。成功的秘訣就在于,內容以連載形式呈現,有系列感及可讀性,能引起用戶閱讀的追隨。
此外,說到內容上的強互動,不得不提下“莉家”。莉家通過【上新劇透】、【參與有獎】、l新款投票】等版塊與用戶進行交流,采用的策略是先于PC端發布新品,劇透形式來吸引用戶關注,情感性信息吸引評論。例如,在秋冬款新品上市前,會在微淘上發帖互動,買家可以參與討論,參與有獎。一個新款投票一般也能收到用戶成百上千的評論。因此,買家們也非常愿意自己穿上購買到的新衣拍照上傳發給店主,通過【買家秀】欄目進行展現,真正做到了多重互動。
用戶關注你,可能是因為你的品牌;取消關注,則大多是因為你的內容。所以作為今年手機淘寶的重點項目微淘,商家在無線端的運營就是慢工出細活的過程,即慢就是快。好的產品+好的內容產出+圖文并茂的敘事形式,就能很好地滿足用戶的獵奇心理及開展持續的內容互動。
營銷精準Push用戶
代表商家:御泥坊 要點:渠道多管齊下
御泥坊定位明確,從護膚養顏、品牌理念作為訴求點出發。將自家的微淘賬號嵌入在店鋪首頁和導骯頁、包裹雜志、品牌微博、幫派及其旺旺群等盡可能多的渠道上接觸到用戶。以雜志為例,會在給買家寄送的店鋪雜志封面上印刷自家的微淘賬號,讓買家第一時間可以看得到,也更醒目。此外,鼓勵買家進行買家秀,產品罐再利用的創愈秀等方式開展情感上的互動。
在微淘上開展微調查,讓買家參與調研、互動,以便更好了解用戶的需求,發送其喜聞樂見的內容。會同時,有針對性的對手機用戶進行店鋪促銷活動的推薦,比如聚劃算、手機專享等活動,雖然相比PC端用戶,優惠力度并不會高出很多,但對于微淘用戶來說,卻是實實在在能夠被觸動到的,有助于沉淀為店鋪忠實粉絲。而【御你道晚安】這個版塊,主要是用正能量、有感染力的語句以期和用戶達到情感上的共鳴,保持粘性,目前,店鋪已形成部分用戶準時來看“晚安”,并習慣留言回復的現象,這也是可以直接接觸到用戶日常生活中,與品牌形成良好溝通上的互動習慣。

綜上所訴,商家在微淘的運營中,關鍵點還是要從自身品牌出發,想清楚為什么要做微淘和整體運營的規劃和思路,方可沉下心來運營微淘上的內容。要想和用戶做到更親密的互動,換位思考,如果你是讀者:你想在微淘上看見什么內容?
微淘、愛淘,都是淘寶的新推廣工具,方法有很多,重點就是要行程互動氛圍,方法還在摸索中,網店學堂小編會不斷給大家帶來更多的信息的。

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