淘寶開(kāi)店，一個(gè)重要的內(nèi)容就是評(píng)價(jià)，網(wǎng)店會(huì)得到什么評(píng)價(jià)，有什么區(qū)別？
評(píng)價(jià)分為信用評(píng)價(jià)以及動(dòng)態(tài)評(píng)分，信用評(píng)價(jià)體系的介紹如下：
評(píng)價(jià)積分：評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類，每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。
評(píng)價(jià)計(jì)分：評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法，具體為：“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”零分，“差評(píng)”扣一分。
信用度：對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)積分進(jìn)行累積，并在淘寶網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行評(píng)價(jià)積分顯示。
評(píng)價(jià)有效期：指訂單交易成功后的15天內(nèi)。
計(jì)分規(guī)則（含匿名評(píng)價(jià)）：
1）每個(gè)自然月中，相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過(guò)6分（以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算）。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。
（解釋：每個(gè)自然月同買賣家之間評(píng)價(jià)計(jì)分在[-6,+6]之間，每個(gè)自然月相同買賣家之間總分不超過(guò)6分，也就是說(shuō)總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個(gè)差評(píng)，再給1個(gè)好評(píng)和1個(gè)差評(píng)，則7個(gè)差評(píng)都會(huì)生效計(jì)分。）
2）若14天內(nèi)（以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算）相同買賣家之間就同一個(gè)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，多個(gè)好評(píng)只計(jì)一分，多個(gè)差評(píng)只記-1分。
動(dòng)態(tài)評(píng)分主要評(píng)價(jià)的內(nèi)容有以下幾個(gè)：
1、寶貝與描述相符
2、賣家的服務(wù)態(tài)度
3、賣家發(fā)貨的速度
4、物流公司服務(wù)
每項(xiàng)的評(píng)分從1顆星到5顆星，買家根據(jù)賣家各個(gè)服務(wù)的表現(xiàn)，進(jìn)行打分，系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí)。
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