各賣(mài)家們要注意,網(wǎng)上又出現(xiàn)新騙局了——團(tuán)伙作案騙取保證金,大家一定要小心!
“老板,我都已經(jīng)拍好了商品,但是怎么付不了錢(qián)?。拷o你截圖看看”
“由于你沒(méi)有繳納保證金導(dǎo)致買(mǎi)家不能正常付款,請(qǐng)盡快繳納不然會(huì)被凍結(jié)店鋪”,一邊是著急的“客人”,一邊是步步緊逼的“淘寶客服”,這使得剛剛當(dāng)了淘寶小店主的小佳一下子慌了手腳,趕緊按照“淘寶客服”的要求繳納了保證金,結(jié)果是錢(qián)沒(méi)掙到,還被騙了好幾千塊錢(qián)。
提醒:請(qǐng)賣(mài)家們一定要仔細(xì)辨認(rèn)客服人員,切勿輕易相信陌生人的代付申請(qǐng),謹(jǐn)防錢(qián)財(cái)受損。
【行騙事件回放】
1、騙子假扮成“買(mǎi)家”,現(xiàn)在新手賣(mài)家店里拍下一筆訂單,然后聲稱(chēng)付不了款;
小二提醒:交易流程正常,不存在付不了款的情況,有問(wèn)題請(qǐng)咨詢(xún)官方客服。
2、緊接著一個(gè)自稱(chēng)是客服的旺旺聯(lián)系小佳,與此同時(shí),郵箱里也收到了一封來(lái)自“淘寶”的來(lái)信,由于未繳納消保證金,所以買(mǎi)家無(wú)法付款;
小二提醒:
1、交易流程不存在沒(méi)有保證金便無(wú)法付款的情況;
2、勿被假客服會(huì)員名迷惑;
【“假客服”通過(guò)旺旺聯(lián)系小佳】
【“假客服”偽裝系統(tǒng)發(fā)信給小佳,指導(dǎo)其開(kāi)通“消保”】
小二提醒:大家一定要注意識(shí)別真假的郵件。
1、淘寶郵件發(fā)件人的地址都是以taobao.com結(jié)尾的,并且前面會(huì)有“信”(網(wǎng)易可信任標(biāo)識(shí))。
2、支付寶郵件發(fā)件人的地址末尾都是以alipay.com結(jié)尾的,且后面有黃色鎖(QQ安全標(biāo)志)。
提醒:各位賣(mài)家在看郵件的時(shí)候,一定要記得看清發(fā)件人名稱(chēng)后面的郵件地址。
3、以教怎么開(kāi)通“消費(fèi)者保障服務(wù)”為借口,要求遠(yuǎn)程操作小佳的電腦,并且讓其輸入密碼、發(fā)起支付寶代付交易來(lái)讓賣(mài)家繳納保證金,等小佳發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,早已經(jīng)被騙子騙走了5000元。
小二提醒:
(1)請(qǐng)勿隨意接受陌生人遠(yuǎn)程操作的要求,這樣就等于將自己的淘寶賬戶(hù)給他人使用;
(2)淘寶官方以及工作人員是不會(huì)要求通過(guò)任何代付方式以及打款的方式來(lái)繳納保證金的。
(3)代付頁(yè)面都有清晰的提示,只有在勾選確認(rèn)之后才能進(jìn)行下一步的操作,因此付款要謹(jǐn)慎;
(4)代付是幫別人的交易完成支付,交易不歸自己所有。
在這里,提醒各位像小佳這樣的新手賣(mài)家們,一定要熟記淘寶的規(guī)則,并且多多關(guān)注淘寶經(jīng)常發(fā)布的淘寶防騙信息,遇到問(wèn)題的時(shí)候,一定要咨詢(xún)官方客服,不要輕易相信陌生人。
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