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【實(shí)操課No.24】淘寶營(yíng)銷篇之清倉促銷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-18 06:21:37  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):1

  轉(zhuǎn)眼就要2月份了,如果不是春節(jié)假期的影響,現(xiàn)在很多賣家估計(jì)要開始忙著清倉換季了。今天,歪戒就整理一些和清倉有關(guān)的營(yíng)銷方法,希望對(duì)賣家們有幫助!

一、選款:哪些產(chǎn)品需要/適合清倉?

清倉活動(dòng)有不同的玩法,常見的是全場(chǎng)清倉或者局部清倉,那是不是所有的寶貝都適合做清倉促銷呢?其實(shí),無論是全場(chǎng)清倉還是單品清倉,我們都要選取主打清倉產(chǎn)品。

一般來說,以下寶貝常作為清倉主打:

1、滯銷寶貝:因供應(yīng)鏈把控不足、銷售不佳導(dǎo)致的積壓產(chǎn)品,可通過清倉進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)。
2、過季寶貝:季節(jié)性較強(qiáng)的行業(yè),如服裝,在換季之前可通過清倉提高店鋪流量,并借機(jī)推出新款。
3、銷量較好的當(dāng)季寶貝:以清倉作為促銷噱頭,吸引新客戶,回饋老客戶。
4、銷量一般,但收藏較好的寶貝:以清倉作為噱頭,刺激還在持觀望態(tài)度的賣家盡快下單,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。


二、定價(jià):清倉寶貝如何定價(jià)?

一般來說,消費(fèi)者對(duì)清倉寶貝的價(jià)格還是比較敏感的。一款打著“清倉”招牌的寶貝如果定價(jià)高于同行類似寶貝,不但留不住買家,還會(huì)讓他們覺得你不夠誠(chéng)意。清倉寶貝如何定價(jià)?主要還是看你發(fā)起活動(dòng)的目的是什么?

1、為了清倉而清倉:當(dāng)務(wù)之急是處理積壓庫存,可取同行類似商品最低價(jià),打出“全網(wǎng)最低”的口號(hào)。注意用好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,提高客單價(jià)。

2、為了營(yíng)銷而清倉:清倉款建議取成本價(jià),甚至低于成本價(jià),然后通過關(guān)聯(lián)銷售,引導(dǎo)買家關(guān)注店鋪主打款。店鋪其他商品亦可通過買A送清倉款,滿X元送清倉款,加1元送清倉款等活動(dòng)形式,在實(shí)現(xiàn)清倉的同時(shí),提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

3、其他:店鋪發(fā)起清倉活動(dòng)時(shí),非清倉款的定價(jià)不要隨意調(diào)整。店鋪內(nèi)寶貝最好能有三個(gè)層次,即旗艦款、利潤(rùn)款、活動(dòng)款(清倉款)。旗艦款定價(jià)可以稍高,用于彰顯定位——我們也是有品質(zhì)的店鋪,利潤(rùn)款定價(jià)中檔——用于搭配提高客單價(jià)和利潤(rùn),活動(dòng)款則盡量少賺甚至不賺。 點(diǎn)擊了解更多>>>

三、活動(dòng)

確定了清倉款和定價(jià)之后,我們就可以開始著手策劃活動(dòng)了。其實(shí),不管是清倉還是大促,都脫離不了電商活動(dòng)的范疇,店鋪該做的其實(shí)也差不多。主要流程如下:

1、清倉活動(dòng)的流程

(1)確定主題:全網(wǎng)都在清倉促銷,你能否給一個(gè)主題讓人印象深刻;
(2)確定渠道:是通過天天特價(jià)等官方活動(dòng)發(fā)起促銷,還是通過店內(nèi)活動(dòng)自主推廣?前者效果可觀,但可控性較弱,后者需要投入的精力較大,但可控性強(qiáng)。
(3)素材準(zhǔn)備:根據(jù)主題,著手美工設(shè)計(jì)、店鋪裝修、詳情頁更新等。必要的時(shí)候,還要準(zhǔn)備直通車、鉆展等推廣素材。短信內(nèi)容、EDM模板、客服排版、快遞公司也要事先溝通確認(rèn)。
(4)互動(dòng)預(yù)熱:在店鋪導(dǎo)航條、首頁等顯著位置引流,讓進(jìn)店客戶第一時(shí)間知道店內(nèi)有清倉活動(dòng);短信郵件通知老客戶,關(guān)注清倉活動(dòng);軟文、論壇、微淘等渠道的預(yù)告和推廣。
(5)活動(dòng)期間:統(tǒng)一客服話術(shù),強(qiáng)調(diào)清倉特惠力度和緊迫性;監(jiān)控流量,如自主渠道的流量不足,考慮加大直通車、鉆展等付費(fèi)流量的投入;及時(shí)對(duì)接物流公司,盡量24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
(6)售后:及時(shí)了解客戶問題,核算促銷成本,總結(jié)歸納。

2、清倉活動(dòng)的形式

以下是常見的淘寶活動(dòng)形式。其中,前兩類活動(dòng)更適合應(yīng)用在清倉活動(dòng)中。親們要切記,清倉不是為了把寶貝清出去就可以不計(jì)成本,那樣目光就太局限了。

記住,要合理運(yùn)用關(guān)聯(lián)銷售、搭配陶倉、買贈(zèng)等形式,把清倉款清出去的同時(shí),也本錢也賺回來,最好,還能有點(diǎn)利潤(rùn)。


四、官方清倉欄目:天天特價(jià)

為進(jìn)一步幫助賣家清理庫存,資金回籠,2014年11月底,淘寶清倉頻道就與天天特價(jià)聯(lián)合推出天天特價(jià)清倉欄目。不過,現(xiàn)在的清倉欄目?jī)H限反季商品報(bào)名,賣家信用積分需達(dá)三鉆及以上,天貓店鋪暫不能參與。

清倉店鋪要求:
(1)開店時(shí)間需大于或等于90天;
(2)描述相符、服務(wù)態(tài)度及發(fā)貨速度不低于4.6分
(3)實(shí)物寶貝交易不少于90%;
(4)店鋪不得有嚴(yán)重違規(guī)扣分,一般違規(guī)扣分不多于12分。因炒信被處罰的賣家,永久禁止參與活動(dòng)。

清倉商品要求:
(1)清倉價(jià)為365天最低價(jià);
(2)庫存量10件及以上;
(3)商品評(píng)分4.6分及以上;
(4)全國(guó)包郵(不包含港澳臺(tái));
(5)促銷圖片尺寸為480*480、白底、無logo、無水印;寶貝活動(dòng)標(biāo)題15個(gè)字或以內(nèi);
(6)商品詳情頁標(biāo)題需要添加“清倉”字樣。

以下,是天天特價(jià)清倉欄目報(bào)名入口——


五、店鋪清倉要注意哪些問題?

1、選好款,清倉款最好是大眾款,好出量。
2、定價(jià)不要一味追求利潤(rùn),比較是清倉,少虧本就很好了。當(dāng)然,更要做好搭配銷售等,盡可能提高客單價(jià),擴(kuò)大利潤(rùn)空間。
3、報(bào)名官方活動(dòng)要持之以恒,不要一兩次沒通過就放棄。
4、注意DSR,被清倉款吸引來的客戶可能是價(jià)格敏感型客戶,對(duì)寶貝的要求會(huì)更高。活動(dòng)前要確保詳情頁不言過其實(shí),活動(dòng)時(shí)注重客服質(zhì)量和物流,以免活動(dòng)之后DSR全線飄綠。

春節(jié)回來估計(jì)很多賣家就要開始春季上新了,要不是春節(jié)假期影響,現(xiàn)在可是清倉的好時(shí)候。賣家們要早做規(guī)劃,找個(gè)好時(shí)機(jī),把舊年的積壓寶貝清出去,資金回流才能在明年更好地大展拳腳!以上實(shí)操課,希望對(duì)大家有幫助!

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