上周聊完淘金幣，歪戒又開始翻淘寶論壇和淘幫派，給大家整理了一些淘寶試用中心的規(guī)則和技巧。本周實(shí)操課，咱就來(lái)說(shuō)淘寶試用中心吧！
淘寶試用中心是目前全國(guó)最大的免費(fèi)試用平臺(tái)，覆蓋了美容、日化、家居、數(shù)碼、服飾、食品、房產(chǎn)、汽車等15個(gè)類目，每日上架免費(fèi)試用品500~1000款，上架付郵試用品超過40余萬(wàn)份。
目前，試用中心日均流量800萬(wàn)，月活躍用戶超過2300萬(wàn)。申請(qǐng)?zhí)詫氃囉玫纳碳遥粌H可以獲得真實(shí)客觀的試用報(bào)告，成為口碑推廣的利器，還可以獲得優(yōu)質(zhì)的商品展示機(jī)會(huì)，提升店鋪流量。同時(shí)，淘寶試用還能幫你培養(yǎng)店鋪潛在用戶，增加店鋪收藏量哦。
目前，淘寶試用中心最受關(guān)注的兩個(gè)試用業(yè)務(wù)分別是官方免費(fèi)試用和店鋪免費(fèi)試用。
其中，官方免費(fèi)試用是試用中心推出的用戶可以完全免費(fèi)獲取試用品的專業(yè)試用平臺(tái)。會(huì)員通過試用報(bào)告分享試用感受，給商家商品作出公正專業(yè)的描述，進(jìn)而幫助其他消費(fèi)者更好地做出購(gòu)物決策。
店鋪免費(fèi)試用則不同于免費(fèi)試用，它是有發(fā)放條件的，只有在一定時(shí)間內(nèi)在店鋪消費(fèi)滿一定金額或筆數(shù)的客戶，才有資格領(lǐng)取試用品。店鋪試用品即時(shí)發(fā)放，先到先得，領(lǐng)完即止。
1、報(bào)名條件
（1）店鋪要求
集市店鋪： 一鉆以上 / 店鋪評(píng)分4.6以上 / 加入消保
商城店鋪： 店鋪綜合評(píng)分4.6分以上
（2）商品要求
試用品必須為原廠出產(chǎn)的合格全新且在保質(zhì)期內(nèi)的產(chǎn)品；
試用品總價(jià)值(報(bào)名價(jià)*數(shù)量)需不低于1500元，價(jià)格不得虛高；
美容彩妝、日化、珠寶配飾、個(gè)人護(hù)理等類目，必須有假一賠三或分銷平臺(tái)品牌授權(quán)；
食品保健類商品必須有生產(chǎn)日期，且必須有QS或進(jìn)口食品標(biāo)記；
試用品免費(fèi)發(fā)送給消費(fèi)者，消費(fèi)者產(chǎn)出試用報(bào)告，商品無(wú)需反還賣家。
（3）如何報(bào)名？
A、進(jìn)入“報(bào)名入口”；
B、查看“試用流程”、“報(bào)名條件”，報(bào)名免費(fèi)試用；
C、選擇排期；
D、閱讀商家報(bào)名規(guī)則，同意后點(diǎn)擊“報(bào)名”；
E、填寫相關(guān)信息，提交報(bào)名表；
F、等待審核：
審核通過：旺旺彈出窗口提示審核通過；商品上架，旺旺彈出窗口通知上架時(shí)間及注意事項(xiàng)；商品下架2-3天后，系統(tǒng)自動(dòng)生成試客名單并旺旺彈出窗口通知商家發(fā)貨；商家聯(lián)系試客并及時(shí)發(fā)貨；
審核未通過，旺旺窗口彈出通知。
4、最新調(diào)整
2014年12月2日，淘寶官方發(fā)布公告，稱免費(fèi)試用申請(qǐng)頁(yè)面改版，申請(qǐng)頁(yè)（舊版）將遷移至店鋪寶貝詳情頁(yè)（新版）。不過，新版申請(qǐng)頁(yè)面還處于試運(yùn)行階段，只對(duì)集市店鋪開放，稍后對(duì)天貓店鋪開放。屆時(shí)官方會(huì)再行通知。 點(diǎn)擊了解更多>>>
與官方免費(fèi)試用不同，設(shè)置店鋪免費(fèi)試用的商家提供的試用品沒有總價(jià)與款式的限制，集市店鋪和天貓店鋪均可參加。而最大的好處，莫不過是“無(wú)需報(bào)名，無(wú)需審核，也無(wú)需排期”了。下面，我們就看看店鋪免費(fèi)試用如何設(shè)置吧！
1、如何設(shè)置店鋪免費(fèi)試用？
（1）創(chuàng)建入口
A、進(jìn)入“賣家中心”——點(diǎn)擊左側(cè)菜單“淘寶營(yíng)銷中心”——選擇“店鋪免費(fèi)試用”——點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”；
B、登陸旺鋪裝修后臺(tái)——點(diǎn)擊頂部導(dǎo)航“營(yíng)銷”——選擇“店鋪免費(fèi)試用”——點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”；
C、登陸淘寶試用中心——點(diǎn)擊導(dǎo)航右側(cè)“商家報(bào)名”——點(diǎn)擊“設(shè)置店鋪免費(fèi)試用”。
（2）填寫活動(dòng)信息
活動(dòng)名稱：不超過25個(gè)字。
活動(dòng)時(shí)間：至少提前一天設(shè)置；最短展示一天，最長(zhǎng)建議不超過1個(gè)月；活動(dòng)時(shí)間建議設(shè)置成整點(diǎn)或半點(diǎn)，方便宣傳和用戶記憶。
活動(dòng)封面：圖片要求630350px；美觀大方。（如果不會(huì)制作圖片，可以使用官方提供的默認(rèn)封面： 點(diǎn)擊獲得>>>
活動(dòng)說(shuō)明：建議填寫免費(fèi)試用活動(dòng)領(lǐng)取條件等信息，方便客戶了解。
（3）設(shè)置活動(dòng)玩法
商品數(shù)量：一個(gè)活動(dòng)可以選擇多款寶貝；
商品圖片：無(wú)牛皮癬正方形圖片更容易被官方推薦，設(shè)置完成后可以再換回原圖片；
商品限制：一款寶貝只能參加一個(gè)在線試用活動(dòng)，一個(gè)活動(dòng)最多允許設(shè)置12個(gè)試用品；
上架狀態(tài)：必須處于上架狀態(tài)；
商品庫(kù)存：必須大于提供的試用品份數(shù)；
商品折扣：允許折扣促銷價(jià)、搭配套餐及關(guān)聯(lián)促銷活動(dòng)等，不允許設(shè)置秒殺；
活動(dòng)沖突：不能同時(shí)參加官方免費(fèi)試用，領(lǐng)取期間不能同時(shí)參加聚劃算、搶拍，但可以參加天天特價(jià)、清倉(cāng)等活動(dòng)。
（4）設(shè)置試用信息：提供份數(shù)和發(fā)放條件
提供份數(shù)：賣家包郵，試用品無(wú)需返還。同一個(gè)ID在同一個(gè)店鋪活動(dòng)中只能領(lǐng)取1件試用品；
試用報(bào)告：系統(tǒng)默認(rèn)不強(qiáng)制用戶提交試用報(bào)告；
發(fā)放人群：系統(tǒng)提供店鋪消費(fèi)金額和購(gòu)買筆數(shù)兩種維度，分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)時(shí)間段，共6種發(fā)放條件，用戶必須在一定時(shí)間內(nèi)店鋪消費(fèi)滿一定金額或筆數(shù)，才有資格領(lǐng)取，先到先得，領(lǐng)完即止。
（5）配置活動(dòng)頁(yè)面
活動(dòng)信息設(shè)置完成后，會(huì)保存在所有活動(dòng)頁(yè)面，活動(dòng)發(fā)布前還允許修改（點(diǎn)此進(jìn)入所有活動(dòng)頁(yè)面）；未發(fā)布活動(dòng)可以重新編輯，按提示下一步，直到最后點(diǎn)發(fā)布成功；活動(dòng)一旦發(fā)布，不能編輯修改，不能取消活動(dòng)，請(qǐng)謹(jǐn)慎發(fā)布！
注意：活動(dòng)結(jié)束后不發(fā)貨，或因?qū)氊愊录堋氊悇h除等賣家原因，導(dǎo)致活動(dòng)不能正常進(jìn)行，都將受到店鋪扣6分及永久禁止使用店鋪試用工具和參加官方試用活動(dòng)的處罰。
如果商家是第一次發(fā)布試用活動(dòng)，需到店鋪裝修的右上角做一次發(fā)布操作，發(fā)布后即可到所有活動(dòng)頁(yè)面查看。活動(dòng)發(fā)布后可能會(huì)有5-10分鐘的延遲。
（6）活動(dòng)信息管理
所有設(shè)置的店鋪活動(dòng)，都可以通過“營(yíng)銷—活動(dòng)管理—所有活動(dòng)”中查看，點(diǎn)擊相應(yīng)的活動(dòng)名稱就能打開活動(dòng)頁(yè)面。
（7）頁(yè)面裝修
活動(dòng)頁(yè)面展示在店鋪內(nèi)，支持賣家自己裝修，提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化效果，頁(yè)面裝修地址“裝修—頁(yè)面管理—自定義頁(yè)面”，或點(diǎn)擊活動(dòng)頁(yè)面右上角“裝修此頁(yè)面”快速進(jìn)入。
裝修案例1： 點(diǎn)擊獲得>>>
裝修案例2： 點(diǎn)擊獲得>>>
2、如何推廣店鋪免費(fèi)活動(dòng)？
活動(dòng)設(shè)置完成后，不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在店鋪?lái)?yè)面，需要商家自行推廣。因店鋪免費(fèi)試用主要針對(duì)老客戶營(yíng)銷，建議商家在店鋪導(dǎo)航、首頁(yè)、詳情頁(yè)、微博、微淘、微信、短信、旺旺、QQ、EDM等渠道進(jìn)行提前預(yù)熱推廣，也可以配合聚劃算、天天特價(jià)、清倉(cāng)等店鋪活動(dòng)推廣，更好的激活老客戶。
（1）店鋪內(nèi)部宣傳
A、店鋪導(dǎo)航添加活動(dòng)入口；
B、店鋪首頁(yè)添加活動(dòng)廣告；
C、寶貝詳情頁(yè)設(shè)置活動(dòng)banner；
D、手機(jī)店鋪首頁(yè)展示試用活動(dòng)；
E、寶貝詳情頁(yè)添加店鋪活動(dòng)模塊。
（2）互動(dòng)平臺(tái)推廣：通過微博、微淘、旺旺、來(lái)往、幫派、論壇、QQ等渠道告知客戶；
（3）短信、郵件營(yíng)銷推廣；
（4）配合店鋪活動(dòng)：結(jié)合日常活動(dòng)、節(jié)慶、聚劃算、雙11、雙12大促等活動(dòng)，用免費(fèi)試用活動(dòng)的形式給消費(fèi)滿一定金額的客戶發(fā)放試用品，以刺激用戶更多下單。
（5）定向精準(zhǔn)推廣：試用活動(dòng)發(fā)布后默認(rèn)是不公開的，賣家可以只對(duì)老客戶或者某個(gè)渠道進(jìn)行針對(duì)性的定向推廣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果，比如客服旺旺簽名、自動(dòng)回復(fù)，短信等方式。
（6）試用報(bào)告推廣：挑選優(yōu)質(zhì)報(bào)告用于店內(nèi)、微淘、微博等渠道的推廣，建立良好的口碑。
關(guān)于頁(yè)面裝修與推廣的更多內(nèi)容，可點(diǎn)擊了解更多>>>
淘寶試用，好處多多。別看是免費(fèi)贈(zèng)送，實(shí)際上，只要你的產(chǎn)品品質(zhì)過關(guān)，能夠讓消費(fèi)者滿意，就有機(jī)會(huì)收獲一份靠譜的試用報(bào)告哦！有時(shí)候，與其我們聲嘶力竭地標(biāo)榜自己的寶貝有多好，還不如消費(fèi)者樸實(shí)的推薦來(lái)得實(shí)在。當(dāng)然，要想俘獲試用買家的芳心，賣家可一定一定要保證試用商品的質(zhì)量和服務(wù)，不說(shuō)超出期望，至少應(yīng)該是言符其實(shí)。否則，貿(mào)然發(fā)起試用，流量來(lái)了，收藏來(lái)了，卻收獲一堆負(fù)面評(píng)價(jià)，那就得不償失了。
以上，就是本周實(shí)操課的內(nèi)容了！對(duì)淘寶試用有興趣的賣家們，趕緊看看吧，希望對(duì)你有幫助哦！
淘寶試用中心是目前全國(guó)最大的免費(fèi)試用平臺(tái)，覆蓋了美容、日化、家居、數(shù)碼、服飾、食品、房產(chǎn)、汽車等15個(gè)類目，每日上架免費(fèi)試用品500~1000款，上架付郵試用品超過40余萬(wàn)份。
目前，試用中心日均流量800萬(wàn)，月活躍用戶超過2300萬(wàn)。申請(qǐng)?zhí)詫氃囉玫纳碳遥粌H可以獲得真實(shí)客觀的試用報(bào)告，成為口碑推廣的利器，還可以獲得優(yōu)質(zhì)的商品展示機(jī)會(huì)，提升店鋪流量。同時(shí)，淘寶試用還能幫你培養(yǎng)店鋪潛在用戶，增加店鋪收藏量哦。
一、淘寶試用的主要業(yè)務(wù)有哪些？
目前，淘寶試用中心最受關(guān)注的兩個(gè)試用業(yè)務(wù)分別是官方免費(fèi)試用和店鋪免費(fèi)試用。
其中，官方免費(fèi)試用是試用中心推出的用戶可以完全免費(fèi)獲取試用品的專業(yè)試用平臺(tái)。會(huì)員通過試用報(bào)告分享試用感受，給商家商品作出公正專業(yè)的描述，進(jìn)而幫助其他消費(fèi)者更好地做出購(gòu)物決策。
店鋪免費(fèi)試用則不同于免費(fèi)試用，它是有發(fā)放條件的，只有在一定時(shí)間內(nèi)在店鋪消費(fèi)滿一定金額或筆數(shù)的客戶，才有資格領(lǐng)取試用品。店鋪試用品即時(shí)發(fā)放，先到先得，領(lǐng)完即止。
二、官方免費(fèi)試用
1、報(bào)名條件
（1）店鋪要求
集市店鋪： 一鉆以上 / 店鋪評(píng)分4.6以上 / 加入消保
商城店鋪： 店鋪綜合評(píng)分4.6分以上
（2）商品要求
試用品必須為原廠出產(chǎn)的合格全新且在保質(zhì)期內(nèi)的產(chǎn)品；
試用品總價(jià)值(報(bào)名價(jià)*數(shù)量)需不低于1500元，價(jià)格不得虛高；
美容彩妝、日化、珠寶配飾、個(gè)人護(hù)理等類目，必須有假一賠三或分銷平臺(tái)品牌授權(quán)；
食品保健類商品必須有生產(chǎn)日期，且必須有QS或進(jìn)口食品標(biāo)記；
試用品免費(fèi)發(fā)送給消費(fèi)者，消費(fèi)者產(chǎn)出試用報(bào)告，商品無(wú)需反還賣家。
（3）如何報(bào)名？
A、進(jìn)入“報(bào)名入口”；
B、查看“試用流程”、“報(bào)名條件”，報(bào)名免費(fèi)試用；
C、選擇排期；
D、閱讀商家報(bào)名規(guī)則，同意后點(diǎn)擊“報(bào)名”；
E、填寫相關(guān)信息，提交報(bào)名表；
F、等待審核：
審核通過：旺旺彈出窗口提示審核通過；商品上架，旺旺彈出窗口通知上架時(shí)間及注意事項(xiàng)；商品下架2-3天后，系統(tǒng)自動(dòng)生成試客名單并旺旺彈出窗口通知商家發(fā)貨；商家聯(lián)系試客并及時(shí)發(fā)貨；
審核未通過，旺旺窗口彈出通知。
4、最新調(diào)整
2014年12月2日，淘寶官方發(fā)布公告，稱免費(fèi)試用申請(qǐng)頁(yè)面改版，申請(qǐng)頁(yè)（舊版）將遷移至店鋪寶貝詳情頁(yè)（新版）。不過，新版申請(qǐng)頁(yè)面還處于試運(yùn)行階段，只對(duì)集市店鋪開放，稍后對(duì)天貓店鋪開放。屆時(shí)官方會(huì)再行通知。 點(diǎn)擊了解更多>>>
三、店鋪免費(fèi)試用
與官方免費(fèi)試用不同，設(shè)置店鋪免費(fèi)試用的商家提供的試用品沒有總價(jià)與款式的限制，集市店鋪和天貓店鋪均可參加。而最大的好處，莫不過是“無(wú)需報(bào)名，無(wú)需審核，也無(wú)需排期”了。下面，我們就看看店鋪免費(fèi)試用如何設(shè)置吧！
1、如何設(shè)置店鋪免費(fèi)試用？
（1）創(chuàng)建入口
A、進(jìn)入“賣家中心”——點(diǎn)擊左側(cè)菜單“淘寶營(yíng)銷中心”——選擇“店鋪免費(fèi)試用”——點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”；
B、登陸旺鋪裝修后臺(tái)——點(diǎn)擊頂部導(dǎo)航“營(yíng)銷”——選擇“店鋪免費(fèi)試用”——點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”；
C、登陸淘寶試用中心——點(diǎn)擊導(dǎo)航右側(cè)“商家報(bào)名”——點(diǎn)擊“設(shè)置店鋪免費(fèi)試用”。
（2）填寫活動(dòng)信息
活動(dòng)名稱：不超過25個(gè)字。
活動(dòng)時(shí)間：至少提前一天設(shè)置；最短展示一天，最長(zhǎng)建議不超過1個(gè)月；活動(dòng)時(shí)間建議設(shè)置成整點(diǎn)或半點(diǎn)，方便宣傳和用戶記憶。
活動(dòng)封面：圖片要求630350px；美觀大方。（如果不會(huì)制作圖片，可以使用官方提供的默認(rèn)封面： 點(diǎn)擊獲得>>>
活動(dòng)說(shuō)明：建議填寫免費(fèi)試用活動(dòng)領(lǐng)取條件等信息，方便客戶了解。
（3）設(shè)置活動(dòng)玩法
商品數(shù)量：一個(gè)活動(dòng)可以選擇多款寶貝；
商品圖片：無(wú)牛皮癬正方形圖片更容易被官方推薦，設(shè)置完成后可以再換回原圖片；
商品限制：一款寶貝只能參加一個(gè)在線試用活動(dòng)，一個(gè)活動(dòng)最多允許設(shè)置12個(gè)試用品；
上架狀態(tài)：必須處于上架狀態(tài)；
商品庫(kù)存：必須大于提供的試用品份數(shù)；
商品折扣：允許折扣促銷價(jià)、搭配套餐及關(guān)聯(lián)促銷活動(dòng)等，不允許設(shè)置秒殺；
活動(dòng)沖突：不能同時(shí)參加官方免費(fèi)試用，領(lǐng)取期間不能同時(shí)參加聚劃算、搶拍，但可以參加天天特價(jià)、清倉(cāng)等活動(dòng)。
（4）設(shè)置試用信息：提供份數(shù)和發(fā)放條件
提供份數(shù)：賣家包郵，試用品無(wú)需返還。同一個(gè)ID在同一個(gè)店鋪活動(dòng)中只能領(lǐng)取1件試用品；
試用報(bào)告：系統(tǒng)默認(rèn)不強(qiáng)制用戶提交試用報(bào)告；
發(fā)放人群：系統(tǒng)提供店鋪消費(fèi)金額和購(gòu)買筆數(shù)兩種維度，分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)時(shí)間段，共6種發(fā)放條件，用戶必須在一定時(shí)間內(nèi)店鋪消費(fèi)滿一定金額或筆數(shù)，才有資格領(lǐng)取，先到先得，領(lǐng)完即止。
（5）配置活動(dòng)頁(yè)面
活動(dòng)信息設(shè)置完成后，會(huì)保存在所有活動(dòng)頁(yè)面，活動(dòng)發(fā)布前還允許修改（點(diǎn)此進(jìn)入所有活動(dòng)頁(yè)面）；未發(fā)布活動(dòng)可以重新編輯，按提示下一步，直到最后點(diǎn)發(fā)布成功；活動(dòng)一旦發(fā)布，不能編輯修改，不能取消活動(dòng)，請(qǐng)謹(jǐn)慎發(fā)布！
注意：活動(dòng)結(jié)束后不發(fā)貨，或因?qū)氊愊录堋氊悇h除等賣家原因，導(dǎo)致活動(dòng)不能正常進(jìn)行，都將受到店鋪扣6分及永久禁止使用店鋪試用工具和參加官方試用活動(dòng)的處罰。
如果商家是第一次發(fā)布試用活動(dòng)，需到店鋪裝修的右上角做一次發(fā)布操作，發(fā)布后即可到所有活動(dòng)頁(yè)面查看。活動(dòng)發(fā)布后可能會(huì)有5-10分鐘的延遲。
（6）活動(dòng)信息管理
所有設(shè)置的店鋪活動(dòng)，都可以通過“營(yíng)銷—活動(dòng)管理—所有活動(dòng)”中查看，點(diǎn)擊相應(yīng)的活動(dòng)名稱就能打開活動(dòng)頁(yè)面。
（7）頁(yè)面裝修
活動(dòng)頁(yè)面展示在店鋪內(nèi)，支持賣家自己裝修，提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化效果，頁(yè)面裝修地址“裝修—頁(yè)面管理—自定義頁(yè)面”，或點(diǎn)擊活動(dòng)頁(yè)面右上角“裝修此頁(yè)面”快速進(jìn)入。
裝修案例1： 點(diǎn)擊獲得>>>
裝修案例2： 點(diǎn)擊獲得>>>
2、如何推廣店鋪免費(fèi)活動(dòng)？
活動(dòng)設(shè)置完成后，不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在店鋪?lái)?yè)面，需要商家自行推廣。因店鋪免費(fèi)試用主要針對(duì)老客戶營(yíng)銷，建議商家在店鋪導(dǎo)航、首頁(yè)、詳情頁(yè)、微博、微淘、微信、短信、旺旺、QQ、EDM等渠道進(jìn)行提前預(yù)熱推廣，也可以配合聚劃算、天天特價(jià)、清倉(cāng)等店鋪活動(dòng)推廣，更好的激活老客戶。
（1）店鋪內(nèi)部宣傳
A、店鋪導(dǎo)航添加活動(dòng)入口；
B、店鋪首頁(yè)添加活動(dòng)廣告；
C、寶貝詳情頁(yè)設(shè)置活動(dòng)banner；
D、手機(jī)店鋪首頁(yè)展示試用活動(dòng)；
E、寶貝詳情頁(yè)添加店鋪活動(dòng)模塊。
（2）互動(dòng)平臺(tái)推廣：通過微博、微淘、旺旺、來(lái)往、幫派、論壇、QQ等渠道告知客戶；
（3）短信、郵件營(yíng)銷推廣；
（4）配合店鋪活動(dòng)：結(jié)合日常活動(dòng)、節(jié)慶、聚劃算、雙11、雙12大促等活動(dòng)，用免費(fèi)試用活動(dòng)的形式給消費(fèi)滿一定金額的客戶發(fā)放試用品，以刺激用戶更多下單。
（5）定向精準(zhǔn)推廣：試用活動(dòng)發(fā)布后默認(rèn)是不公開的，賣家可以只對(duì)老客戶或者某個(gè)渠道進(jìn)行針對(duì)性的定向推廣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果，比如客服旺旺簽名、自動(dòng)回復(fù)，短信等方式。
（6）試用報(bào)告推廣：挑選優(yōu)質(zhì)報(bào)告用于店內(nèi)、微淘、微博等渠道的推廣，建立良好的口碑。
關(guān)于頁(yè)面裝修與推廣的更多內(nèi)容，可點(diǎn)擊了解更多>>>
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本文來(lái)源： 【實(shí)操課No.19】淘寶營(yíng)銷篇之淘寶試用
