本人開業(yè)3個(gè)月、信用四心的小賣家、自從達(dá)到天天特價(jià)報(bào)名資格自后就開始挑選可以上的寶、提前把對(duì)應(yīng)的資料準(zhǔn)備好、然后各種報(bào)名。前幾次是因?yàn)樗鶊?bào)商品在同類目商品中無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)、相信這個(gè)大多數(shù)人都會(huì)遇到、于是、我就在下次報(bào)名之前和期間重點(diǎn)抓這款寶貝的流量（論壇求流量、直通車等等）

然后終于報(bào)名成功啦！在初審之后還有二審 ，這時(shí)候你有兩天時(shí)間準(zhǔn)備、建議嚴(yán)格按照流程做。

一 般的活動(dòng)都會(huì)要求懸掛活動(dòng)標(biāo)志、LOGO或者寶貝名稱、添加特定關(guān)鍵詞，這些要按照活動(dòng)提示要求，一步一步來(lái)做。下載圖片放到自己的圖片空間，添加超鏈接 到指定網(wǎng)頁(yè)等等，相信大部分掌柜都輕車熟路了。天天特價(jià)活動(dòng)要求的是首頁(yè)、寶貝頁(yè)面左側(cè)、寶貝頁(yè)面詳情添加指定圖片，標(biāo)題添加天天特價(jià)。

以上只是活動(dòng)前期網(wǎng)店內(nèi)部設(shè)計(jì)，可以說(shuō)是整個(gè)過(guò)程中比較簡(jiǎn)單、省力的。接下來(lái)說(shuō)一些重要的，也是大家可能容易忽略的細(xì)節(jié)。

1、備貨

最好是按照?qǐng)?bào)名活動(dòng)數(shù)量的2倍準(zhǔn)備庫(kù)存。因?yàn)榛顒?dòng)報(bào)名數(shù)量是你必須滿足的，否則會(huì)被淘寶判為違規(guī)，那你以后還想?yún)⒓踊顒?dòng)可就太難了；其次是接下來(lái)的幾天會(huì)有延期效應(yīng)，以及關(guān)聯(lián)銷售，所以準(zhǔn)備不僅要充足，最好要多一些出來(lái)。

2、寶貝描述

寶貝描述一定要盡量寫得詳細(xì)，包括屬性、性能、優(yōu)點(diǎn)等，這樣可以盡量減少買家咨詢，否則旺旺真的會(huì)爆掉，會(huì)讓你手忙腳亂，若是因?yàn)槊β刀鲥e(cuò)，那就會(huì)有麻煩。（樓主就是因?yàn)闇?zhǔn)備工作做得不夠、導(dǎo)致同樣的問(wèn)題很多買家來(lái)咨詢、旺旺都快爆了、盡管提前設(shè)置了部分自動(dòng)回復(fù)還是忙不過(guò)來(lái)).所以、別偷懶、能寫進(jìn)去的都寫進(jìn)去、這樣真的可以省很多時(shí)間。

3、提前包裝

參 加活動(dòng)的寶貝，可以部分提前打包好（不只是天天特價(jià)，別的活動(dòng)同樣如此）。有一位參加過(guò)多次活動(dòng)的賣家總結(jié)了出來(lái)，一般來(lái)說(shuō)，店鋪有活動(dòng)時(shí)，70%左右的 買家只會(huì)購(gòu)買參加活動(dòng)的產(chǎn)品，只有30%左右的買家會(huì)進(jìn)行關(guān)聯(lián)購(gòu)買（當(dāng)然，這也跟產(chǎn)品本身有關(guān)系，此數(shù)據(jù)只供參考）?？傊覀兛梢蕴崆皩?0%左右的的 寶貝打包好，節(jié)省活動(dòng)期間的時(shí)間和壓力，以便騰出更多的時(shí)間來(lái)處理買家的問(wèn)題，盡量給買家最快的回復(fù)。

4、省錢小竅門

活動(dòng)期間快遞會(huì)把快遞費(fèi)給降低一點(diǎn)的，這需要我們提前跟快遞商量好，一般來(lái)說(shuō)，發(fā)貨量大的時(shí)候，跟快遞員說(shuō)你參加活動(dòng)，都是可以省每單一元左右。親們別小看這一元，如果我們這個(gè)活動(dòng)發(fā)出了一萬(wàn)個(gè)包裹，那就省下一萬(wàn)塊錢啦。

二、活動(dòng)期間的工作

活動(dòng)期間瀏覽量會(huì)大幅提升，并且客戶咨詢量會(huì)比之前大很多，這個(gè)時(shí)候，一個(gè)小小的竅門或者技巧，能讓你節(jié)省好多人力物力的，尤其是對(duì)于一些重復(fù)性的咨詢問(wèn)題，效果尤佳。建議提前寫在描述里面。

1：巧用旺旺快捷回復(fù)

旺旺賣家版是帶快捷回復(fù)的，將一些常用的客戶咨詢問(wèn)題解答，或者客戶提醒，設(shè)置成快捷回復(fù)，真的很給力很方便哦。

設(shè)置聊天時(shí)的快捷短語(yǔ)，跟買家聊天時(shí)，按小鍵盤的“/”這個(gè)鍵，就會(huì)出現(xiàn)這些快捷短語(yǔ)，可以為店家省時(shí)省力。

3、關(guān)聯(lián)銷售

這個(gè)想必不用多說(shuō)大家也很清楚，我們做活動(dòng)本就只是為了引進(jìn)更多的流量，而不是只賺那款寶貝本身的錢。

三、活動(dòng)結(jié)束后的工作

激動(dòng)人心的活動(dòng)結(jié)束，不要忘記了良好的售后服務(wù)哦。那，么活動(dòng)結(jié)束后需要注意點(diǎn)什么呢？

1：及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨

建議添置一臺(tái)打印機(jī)打印快遞單，要不幾千份寫都寫不完還容易出錯(cuò)，然后訂制一個(gè)月的批量打?。◤陌⒗锞W(wǎng)店版里邊定制），顧客信息直接打印，快遞單號(hào)順序輸入，真的很方便很節(jié)省人力物力還不容易出錯(cuò)！

2、盡快回復(fù)買家的提問(wèn)

有時(shí)候盡管你已經(jīng)發(fā)貨，還是會(huì)有買家過(guò)來(lái)咨詢你一些關(guān)于發(fā)貨的信息，別不耐煩，盡量回答吧。

下 面想說(shuō)明一下!也是我最最想說(shuō)的話！上淘寶官方活動(dòng)，要記住，凡是上活動(dòng)以賺錢為目的，那么上活動(dòng)的幾率是少之又少！淘寶小二是很公平公正的，眼睛可是雪 亮著呢！為了讓買家真正體驗(yàn)到活動(dòng)購(gòu)物的實(shí)惠性質(zhì)，我覺得在你不虧本的情況下商品價(jià)格能給多低你就報(bào)多低！偶爾虧一些也無(wú)所謂哦~做好口碑才是王道哦！活 動(dòng)后續(xù)是很可觀的！

下次我還會(huì)再來(lái)的！天天特價(jià)愛你是必須的！想你也是必須的！下次也許就不只是200件的銷量了！也是3000件，也許更多哦！相信你【天天特價(jià)】，你是中小賣家的福音！

注：對(duì)于報(bào)活動(dòng)！我希望大家堅(jiān)持不懈的報(bào)下去哦！不要報(bào)了幾次不通過(guò)，就泄氣了！堅(jiān)持就是勝利！祝大家生意興??！

看完帖子的親們，記得幫忙留個(gè)腳印哦！互相學(xué)習(xí)！

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本文來(lái)源： 淺談第一次上天天的部分經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)