【小二面對(duì)面 】淘寶搜索學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)鬼腳七與您面對(duì)面
作為淘寶網(wǎng)搜索與算法技術(shù)部總監(jiān)，本人負(fù)責(zé)淘寶搜索技術(shù)，對(duì)自然語(yǔ)言處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)、搜索技術(shù)有較為深入的研究。我相信：未來(lái)，為誰(shuí)而來(lái)，誰(shuí)贏得了客戶，誰(shuí)就掌握了現(xiàn)在；誰(shuí)掌握餓現(xiàn)在，誰(shuí)就能夠贏得未來(lái)。淘寶搜索的個(gè)性和內(nèi)容優(yōu)化皆有其規(guī)則變化的緣由。作為淘寶搜索學(xué)院的名譽(yù)院長(zhǎng)，歡迎大家與我們一起成長(zhǎng)。
| 提 問(wèn) | 什么是個(gè)性化搜索？什么是千人千面？ |
| 回答 | 所謂個(gè)性化，是相對(duì)于大眾化來(lái)講的。例如：大家都做公交車出行，公交車是為大眾服務(wù)的。但公交車上的孕婦專座、老人小孩和殘障人士專座都屬于個(gè)性化的服務(wù)。個(gè)性化搜索也是同樣的一個(gè)道理。不同的人享有不同的搜索結(jié)果，而且這個(gè)結(jié)果是更貼近搜索著自己的需求，就是個(gè)性化搜索。千人千面，就是個(gè)性化的一個(gè)代名詞。 |
| 提問(wèn) | 個(gè)性化這么拉風(fēng)，百度google都沒(méi)做到，淘寶能做到么？ |
| 回答 | 個(gè)性化搜索按照粗粒度，可以到人群，細(xì)粒度，可以具體到個(gè)人。搜索引擎發(fā)展十幾年，google、baidu等都做過(guò)很多年的嘗試，但個(gè)性化一直沒(méi)有成氣候。淘寶做個(gè)性化搜索，會(huì)有些不一樣。網(wǎng)頁(yè)搜索上，個(gè)性化的需求有，但不太多，大多也只是跟地域相關(guān)，更重要的是網(wǎng)頁(yè)搜索引擎很難精確獲取用戶的信息。淘寶上用戶的購(gòu)買行為，瀏覽行為，注冊(cè)信息非常豐富，同時(shí)，購(gòu)物的個(gè)性化需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比網(wǎng)頁(yè)搜索個(gè)性化需求要大得多。一個(gè)產(chǎn)品的成功與否其實(shí)不在于技術(shù)實(shí)力，而在于用戶的需求是否真實(shí)，是否足夠大。 |
| 提問(wèn) | 在商言商，說(shuō)說(shuō)淘寶個(gè)性化搜索對(duì)商家的影響! |
| 回答 | 首先，最近兩三個(gè)月影響很小。一方面目前用于測(cè)試的流量很小，在5%以內(nèi)。其次，影響會(huì)比較正面，會(huì)讓更相關(guān)的流量進(jìn)入你的店鋪。再次，會(huì)讓很多小而美的店鋪有更多機(jī)會(huì)。個(gè)性化做的越細(xì)對(duì)商品的要求也就越細(xì)，會(huì)讓有特色的店鋪?zhàn)屇切┫Ｍ疫@些特色的用戶找到。最后，個(gè)性化搜索可以提升你店鋪流量?jī)r(jià)值。以前100個(gè)人到你這里來(lái)，只有5個(gè)成交，通過(guò)個(gè)性化的100個(gè)流量，或許能有10個(gè)成交。總之，大家可以針對(duì)個(gè)性化趨勢(shì)，提前做一些準(zhǔn)備。以后有需要商家配合的，也會(huì)和淘寶類目運(yùn)營(yíng)一起來(lái)告知大家。 |
| 提問(wèn) | 轉(zhuǎn)化率在搜索排名因素中起怎么樣的作用？ |
| 回答 | 首先，轉(zhuǎn)化率主要影響搜索的人氣分，但并不是主要的因素存在。第二我們會(huì)去參考轉(zhuǎn)化率的來(lái)源，有可能是通過(guò)自主來(lái)的，類目來(lái)的，搜索來(lái)的，收藏等等，我們會(huì)去看不同來(lái)源的轉(zhuǎn)化率，可能有些來(lái)源突變，確實(shí)有好多賣家問(wèn)我，我的店被一些人惡意刷流量，一天有4萬(wàn)多流量但沒(méi)有一筆成交，把轉(zhuǎn)化率拉的很低，我就告訴他不要緊張完全不會(huì)有影響，如果因?yàn)橐恍┤斯室馊ニ⒘髁恳话阆到y(tǒng)都能識(shí)別的出來(lái)。 |
首先你寶貝的銷量，你的轉(zhuǎn)化率，你的收藏回頭客等等，但這些也是根據(jù)機(jī)器算法擬合的，什么是擬合出來(lái)，就是后臺(tái)會(huì)拿歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行擬合，看看是不是用戶真正喜歡的，但這里我要說(shuō)一點(diǎn)就是千萬(wàn)不要作弊，很容易就被系統(tǒng)查到，系統(tǒng)自動(dòng)審核自動(dòng)處罰，而且系統(tǒng)確實(shí)不能做到100%準(zhǔn)確，希望大家能引起警戒千萬(wàn)不要作弊。
一、淘寶搜索人氣排序tab位置調(diào)整公告
搜索作為淘寶網(wǎng)第一入口，關(guān)系到千萬(wàn)買家和賣家的利益，因此我們對(duì)買家進(jìn)行了調(diào)研，從中發(fā)現(xiàn)，更多的買家更加注重店鋪和寶貝的整體質(zhì)量，在購(gòu)買選擇時(shí)，會(huì)綜合考量比較。同時(shí)，我們也征詢了廣大賣家的意見(jiàn)，賣家認(rèn)為店鋪和寶貝整體質(zhì)量的整體評(píng)價(jià)方式，更能體現(xiàn)市場(chǎng)公平性。
1、此次調(diào)整只是位置調(diào)整，人氣排名排序規(guī)則不變。
2、目前已經(jīng)基本沒(méi)有默認(rèn)進(jìn)入人氣排序的流量，因此對(duì)賣家本身基本沒(méi)有影響。
3、請(qǐng)親們更加注重店鋪和寶貝整體質(zhì)量的提升。
4、關(guān)注淘寶搜索的賣家，今后應(yīng)更加關(guān)注所有寶貝排序。
搜索作為淘寶網(wǎng)第一入口，關(guān)系到千萬(wàn)買家和賣家的利益，因此我們對(duì)買家進(jìn)行了調(diào)研，從中發(fā)現(xiàn)，更多的買家更加注重店鋪和寶貝的整體質(zhì)量，在購(gòu)買選擇時(shí)，會(huì)綜合考量比較。同時(shí)，我們也征詢了廣大賣家的意見(jiàn)，賣家認(rèn)為店鋪和寶貝整體質(zhì)量的整體評(píng)價(jià)方式，更能體現(xiàn)市場(chǎng)公平性。
1、此次調(diào)整只是位置調(diào)整，人氣排名排序規(guī)則不變。
2、目前已經(jīng)基本沒(méi)有默認(rèn)進(jìn)入人氣排序的流量，因此對(duì)賣家本身基本沒(méi)有影響。
3、請(qǐng)親們更加注重店鋪和寶貝整體質(zhì)量的提升。
4、關(guān)注淘寶搜索的賣家，今后應(yīng)更加關(guān)注所有寶貝排序。
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 淘寶搜索優(yōu)化與個(gè)性：蛋糕到底該如何切？【小二面對(duì)面 】
