淘寶店鋪裝修秘笈之7秒定律。什么是7秒定律：美國營銷界總結(jié)出“7秒定律”，即消費(fèi)者會(huì)在7秒內(nèi)決定是否有購買商品的意愿。商品留給消費(fèi)者的第一眼印象可能引發(fā)消費(fèi)者對(duì)商品的興趣，希望在功能、質(zhì)量等其他方面對(duì)商品有進(jìn)一步的了解。如果企業(yè)對(duì)商品的視覺設(shè)計(jì)敷衍了事，失去的不僅僅是一份關(guān)注，更將失去一次商機(jī)。而在這短短7秒內(nèi)，色彩的決定因素為67％，這就是20世紀(jì)80年代出現(xiàn)“色彩營銷”。
在今天所有的電子商務(wù)網(wǎng)站，購賣動(dòng)作都會(huì)是從寶貝頁面、或產(chǎn)品購賣去進(jìn)行，主頁面也好，頻道頁面也好，專欄以及廣告頁頁也好，最終都是希望消費(fèi)者轉(zhuǎn)到產(chǎn)品購賣頁面去,電子商務(wù)的7秒定律更多是針對(duì)產(chǎn)品頁面。
下面我們針對(duì)C2C平臺(tái)和B2C平臺(tái)的優(yōu)秀產(chǎn)品購賣平臺(tái)做一個(gè)點(diǎn)評(píng)，C2C我們以淘寶平臺(tái)，B2C我選擇了唯品會(huì)
這是淘寶購賣頁的首屏
唯品會(huì)寶貝購賣頁的首屏
淘寶平臺(tái)，寶貝購賣頁第一屏，因平臺(tái)的不一樣，展示的效果也不一樣，但我們發(fā)現(xiàn)C2C和B2C在這一屏里表現(xiàn)出的內(nèi)容和信息很大程度上的是一樣滴，便有細(xì)微的差別，我們需很仔細(xì)去分析這一些細(xì)節(jié)，從這些內(nèi)容里去看出這一個(gè)平臺(tái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，因?yàn)閺?ldquo;店鋪裝修之絕對(duì)秘技”第二篇中我們說過三秒定律，這里每個(gè)平臺(tái)都會(huì)把他最重要的東西展示出來，淘寶展示了什么呢？說一些我們平時(shí)不留意的東西吧！
我用紅圈圈出來，不做太多解說，大家自已去體會(huì)
信用卡分期這個(gè)有點(diǎn)意思是一個(gè)很文章內(nèi)容的東西，結(jié)合之前的信用卡充支付寶、以及套現(xiàn)等內(nèi)容，大家去想吧
大部分B2C希望在寶貝自費(fèi)一屏就打動(dòng)消費(fèi)者讓消費(fèi)者下單，但這個(gè)是理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，其實(shí)也是因?yàn)镃2C的原罪，因?yàn)镃2C只提供平臺(tái)并不做產(chǎn)品上架及產(chǎn)品展示方面的工作最多在某種特別的時(shí)期特別的日子特別內(nèi)容他會(huì)做一些UI形象的設(shè)計(jì)，而B2C要以一公司力量來做海量的商品編輯工作，我做過B2C的平臺(tái)我就知道這種原罪對(duì)B2C平臺(tái)的傷害有多重。
再來看看寶貝的內(nèi)容編輯頁
這是我隨意在淘寶上面抓取一個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)寶貝面面，這是一個(gè)童裝，我以前做過童裝的品牌經(jīng)理及企劃部管理，對(duì)這個(gè)品牌也是相當(dāng)熟悉，看到這個(gè)寶貝的長度了沒有啊！十幾屏，你愛得嗎?親愛的朋友我們的寶貝展示真需要這么長嗎？淘寶學(xué)堂（http://www.tbxt.com）http://www.tbxt.com
我上一篇說過牛皮堂的寶貝展示頁（10多米）那是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件，而絕對(duì)不是一個(gè)營銷的常態(tài)，現(xiàn)在淘寶上面的寶貝大都是這種感覺，又長又臭，我以前也做過種事情，又長又臭的事做多了就有些反感，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)這種做法其實(shí)并不科學(xué)，過長會(huì)讓消費(fèi)者反感，同時(shí)也會(huì)讓自已的工作過于繁雜，而內(nèi)容過多后你可能展示的東西就會(huì)很蒼白，過于千篇一律。
再看看B2C
大部分B2C都是這種弄法，只有幾張圖，本來應(yīng)該說做法是比較科學(xué)滴可是浮燥的B2C平臺(tái)只知其形不知其義沒有在這么重要的2-4屏中把引起消費(fèi)的共鳴，這算是一種行業(yè)的原罪吧，PS:針對(duì)不同的產(chǎn)品還是需要有一定的差別，貴重的產(chǎn)品，不被消費(fèi)群里所熟悉的產(chǎn)品需要加強(qiáng)展示頁的設(shè)計(jì)。
很多朋友說電商浮燥，其實(shí)從這二個(gè)寶貝頁面我就可以看到其表像，大家都在學(xué)習(xí)和模仿，便沒有把本質(zhì)的東西了解清楚，那寶貝到底要如何做才會(huì)是合理滴呢？
這里就必需說7秒法則
顧客原意了解你是在最開始的3秒里來決定滴，但決定是不是花錢來買我們的產(chǎn)品卻是大多數(shù)在7秒中里產(chǎn)生這種化學(xué)反應(yīng)，那這7 秒里我們到底要做什么動(dòng)作呢？
平臺(tái)的購物頁首屏對(duì)于老鳥級(jí)別的顧客，他們只會(huì)關(guān)注一個(gè)東西，價(jià)格或和價(jià)格有關(guān)的東西，比于禮品、包郵、積分，但影響顧客的主要點(diǎn)是什么呢？PS:老鳥對(duì)營銷是相當(dāng)重要滴，你可以放棄5個(gè)新顧客也不能丟棄一個(gè)老顧客。
第一應(yīng)該是顧客的自我需求吧！
第二是價(jià)格
第三是產(chǎn)品的特點(diǎn)以及產(chǎn)品的附加值
第四是顧客的心里的那些小九九
那在7秒里我們需要如何去介紹我們的產(chǎn)品呢？
我這里說二個(gè)，一個(gè)是放大，一個(gè)是縮少，我想這應(yīng)該是產(chǎn)品展示第重點(diǎn)
這里一定需要剌激顧客的內(nèi)心并讓顧客與之達(dá)成一定的共鳴
然后就是老實(shí)地把產(chǎn)品的形象和重要功能表達(dá)出來
在這個(gè)過程中一種要在前四屏里就把我們重點(diǎn)要表達(dá)的東西表達(dá)出來。如果不會(huì)弄滴話，建議大家都去看電視購物的平臺(tái)，但那只是其中的一種方法，但你有一種方法把其研究透了你也就成大師了，方法不一定要太多，但一定要精，一定要透，而這個(gè)過程就是7秒法則，在7秒內(nèi)你要要讓顧客有和你在線客服購?fù)ɑ蛑苯酉聠蔚膭?dòng)作，B2C就是下單購買的動(dòng)作。
針對(duì)活動(dòng)和爆款的產(chǎn)品你可以做和本產(chǎn)品關(guān)聯(lián)很大或和本產(chǎn)品相類的產(chǎn)品，千萬不要弄一些雞和鴨講的事來，牛頭馬嘴的事會(huì)讓顧客會(huì)很反感。關(guān)聯(lián)產(chǎn)品你一定不要放得太多，3-8個(gè)產(chǎn)品是個(gè)不錯(cuò)的選擇，在寶貝頁面里你們還要充會(huì)考慮那些理性消費(fèi)者，和老鳥（女性）朋友，那你得在寶貝頁面的中間位置再做一個(gè)剌激消費(fèi)者購賣的動(dòng)作，來加強(qiáng)消費(fèi)者的購賣意向。然后就是加強(qiáng)產(chǎn)品的展示，產(chǎn)品特性的展示等
如果是B2C的平臺(tái)，最好在最后頁面加上購買的按鍵，這寶貝頁面的長度你一定不要過長，要有一個(gè)合適的長度，個(gè)人認(rèn)為最多為6屏，結(jié)尾外可以放一些次爆款和重點(diǎn)需要推薦的產(chǎn)品，但也不能過多，最多8-12個(gè)產(chǎn)品。
PS:大家最好把那些什么資質(zhì)的東西做成小圖標(biāo)，加小文字來的介紹、縮短整個(gè)頁面的長度，但又不能過短這個(gè)度是很能把握滴，有朋友和我說寶貝頁面是V形瀏覽，為何是V大家思考一下，其實(shí)這個(gè)V的意義大嗎？
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