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優(yōu)化寶貝詳情頁:提升轉(zhuǎn)化黏住回頭客

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-03 07:47:57  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

  總有許多中小賣家在喊,我的寶貝質(zhì)量好,絕對正品,細節(jié)售后都比他們皇冠店強……那要如何在寶貝詳情頁面突出和表現(xiàn)?同行賣家都會有相同或類似的商品,如何讓消費者選擇你而非別家?想要提升購買轉(zhuǎn)化率以及培養(yǎng)用戶的黏性,讓消費者下定決心在你的店鋪購買,收藏并且下次再來?這一系列的觸動都需要你的寶貝詳情頁面去傳達和渲染,也是吸引和抓緊消費者到達購買區(qū)域的落實點。


  對于寶貝詳情頁面的編輯,大致可以分為以下幾個模塊:1.店鋪活動介紹 2.產(chǎn)品特點展示 3.商品細節(jié)實拍 4.活動詳情或好評介紹 5.溫馨提示。


  第一步:店鋪活動介紹 ——收藏有獎,提升客單價


  對于中小賣家,一個非常關(guān)鍵的點是收藏店鋪。一旦風(fēng)格符合買家的喜好,并且購買商品滿意后,她們很有可能再次來到這家店,關(guān)注新品或者其它商品。而此時我們需要抓緊賣家心理,提供最快捷的收藏按鈕。還可以告知促銷活動,讓其提前收藏,觸動買家收藏的欲望。


  例如,收藏店鋪送券活動,“收藏本店送5元亦或者10元,滿xxx元可使用本券”。此方法起到兩個作用,1.消費者收藏了店鋪。2.消費者為了滿xxx元可以使用5~10元優(yōu)惠券,在本店鋪購買另外一樣或者好幾樣商品,提升了客單價。同時,還能在寶貝詳情頁面中小范圍的推薦其它熱賣商品,迎合送券活動。


  第二步:產(chǎn)品特點展示——標(biāo)出明星款、潮爆款、品牌款


  在介紹產(chǎn)品特點時,賣家需要對自己的商品做充分的了解,找到商品賣點或者特色,然后重點突出。比如以下幾個方面:


  1. 是否是明星潮品?


  如果是,需要嵌入明星同期使用圖,打造明星效應(yīng),讓消費者清楚了解明星時尚風(fēng)向標(biāo),作為潮品推薦。


  2. 是否是網(wǎng)絡(luò)爆款,月銷千件?


  若是網(wǎng)絡(luò)爆款,需要特別標(biāo)明。對于愛跟風(fēng)的消費者來說,不選對的,只選爆的。所以在詳情描述中要突出這一點,若你的店鋪沒有月銷千件,大可放心,我們可以在商品細節(jié)中去突出你的商品,但一定需要讓消費者明確,這是當(dāng)季爆款。


  3. 重視品牌效應(yīng)。


  一款相同的商品,如果是有品牌的,消費者會多打一些印象分。因此你需要重視所賣商品的品牌效應(yīng)。是否擁有品牌?品牌背景如何?品牌故事是什么?詳細的品牌介紹能夠吸引住對品牌關(guān)注度較強的消費者,并且培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度,也許他下次還會認準(zhǔn)這個牌子繼續(xù)購買。


  第三步:商品細節(jié)實拍——整體、細節(jié)、真假、包裝展示


  細節(jié)實拍非常重要,在看不到摸不到的平面圖片里,要告訴消費者商品特點、材質(zhì)、做工、正面、側(cè)面、內(nèi)部等細節(jié)。好的細節(jié)圖能讓消費者直觀感受到你的商品,猶如線下購買一般當(dāng)即下單,從而提高轉(zhuǎn)化率。


  1. 先拋整體特點


  猶如下圖,首先介紹了商品的風(fēng)格為簡約型,其次將商品與時尚潮流掛鉤,突出正在流行的鴕鳥紋,再對做工以及制作材料有簡易的介紹。簡短的文字,加上細節(jié)圖實拍,讓消費者一目了然。


  2. 再講細節(jié)材質(zhì)


  有個總體印象后,在細節(jié)上首先以指數(shù)的維度客觀的告知消費者一些具體數(shù)值和指標(biāo),讓無法辨別網(wǎng)上質(zhì)量以及手感的消費者掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)。


  其次,放大每一個小區(qū)域的細節(jié)圖,讓消費者更有放心購買的踏實感。


  以及,展示顏色的選擇。將每款顏色都全面展示出來。


  3. 優(yōu)劣品的辨別


  在品牌的問題上,許多賣家都在喊著我賣的是正品。那么在這塊區(qū)域就需要告訴消費者什么樣的是正品,和仿品的區(qū)別到底是什么,該如何來鑒別區(qū)分。利用商品圖對比,更明確的告知消費者自己出售的正品質(zhì)量。


  4. 包裝細節(jié)展示


  明確自己商品服務(wù)質(zhì)量,賣家在服務(wù)中愿意花包裝成本,保證商品在運輸途中不受損壞,體現(xiàn)賣家誠意。


  第四步:活動詳情或好評——抓緊活動余溫


  一次成功的活動不僅能帶來效益,也要抓緊活動結(jié)束的余溫。突出店鋪做過的活動中,展示銷售量多少,或者賣過什么款好評如潮,做出相關(guān)截圖。消費者更愿意相信消費者,在使用的評價中提高對此商品的進一步認同感。


  第五步:溫馨提示——客戶體驗細節(jié)加分


  若商品存在物流問題,比如易碎品或可能液體側(cè)漏等,需要提前在圖片或文字中提醒消費者,以免收到貨物后給店鋪帶來不好的dsr分數(shù)。


  編輯好整體的寶貝詳情頁,突出產(chǎn)品特點,給消費者最最直觀的感受,能有效的提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。除此之外,我們還能夠在客服和售后上提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)用戶的黏性。例如,同時可以在商品描述中,嵌入小禮品的圖片。消費者不是買便宜,而是占便宜,小禮品更是讓其錦上添花。在消費者的包裹里,加入溫馨提醒的小紙條,更是會讓評分明顯提升。


  但務(wù)必注意一點,尤其對于中小賣家,保證自己的商品細節(jié)實拍原創(chuàng),不要盜圖。將自己商品最細節(jié)的一面誠實的展現(xiàn)給消費者,讓消費者在圖片看到的與自己收到的商品感受相符,從而贏得好評。誠信,誠實,誠懇,表現(xiàn)在詳情頁編輯的每一處。做好寶貝詳情頁面的賣家,也更懂得消費者的心理特點,促發(fā)多次購買。

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