為了更好的提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)幫助商家更好的獲取精準(zhǔn)流量和提升轉(zhuǎn)化，淘寶直通車將推出“個(gè)性化搜索”，即搜索同一關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果將根據(jù)不同消費(fèi)者的特征，將寶貝進(jìn)行個(gè)性化展示投放。同時(shí)伴隨搜索升級(jí)，我們一并推出【關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表】工具。
注：本次調(diào)整從6月4日始至6月30日前全量上線，請(qǐng)大家周知并及時(shí)調(diào)整推廣策略。
什么是淘寶直通車搜索個(gè)性化?
搜索個(gè)性化就是搜索結(jié)果的千人千面。對(duì)于搜索個(gè)性化，掌柜們也應(yīng)該都不會(huì)陌生，因?yàn)樘詫氉匀凰阉髟缫炎隽藗€(gè)性化的展現(xiàn)，還沒不了解的掌柜，可以先在淘寶自然搜索體驗(yàn)一把！
淘寶直通車為什么要做搜索個(gè)性化？
直通車搜索個(gè)性化可以讓消費(fèi)者更快的找到稱心的寶貝，消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)大大增強(qiáng)。自然搜索個(gè)性化已經(jīng)證明這一點(diǎn)。同時(shí)對(duì)于掌柜來說，可以讓進(jìn)店流量更加精準(zhǔn)， 減少無效的展現(xiàn)、無效點(diǎn)擊和花費(fèi)，讓每一分推廣費(fèi)用花在刀刃上。
下圖是2014年同一關(guān)鍵詞下平均寶貝競(jìng)爭(zhēng)數(shù)及平均點(diǎn)擊花費(fèi)趨勢(shì)，不知道掌柜們看了是什么感想?
大家可以看到，同一個(gè)關(guān)鍵詞下，競(jìng)價(jià)的寶貝數(shù)越來越多，大家都為了搶相同的關(guān)鍵詞，出價(jià)也越來越高。
但真的每個(gè)流量都是你需要的嗎？都能轉(zhuǎn)化為成交嗎？當(dāng)然不是！
大家可以看下上圖【流量轉(zhuǎn)化漏斗模型】越是熱詞大詞，轉(zhuǎn)化概率越低。因此減少無效的展現(xiàn)、無效的點(diǎn)擊、無效的花費(fèi)可以大大提升整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)效率。
記得電商圈里有人做過一個(gè)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)你的無效流量減少10%時(shí)，你店鋪客服花在非最終成交顧客的時(shí)長(zhǎng)可以減少25%！！
所以搜索個(gè)性化，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，提升掌柜店鋪的運(yùn)營(yíng)效率、減少無效花費(fèi)，一舉三得。目前自然搜索、淘寶新首頁(yè)已經(jīng)率先做個(gè)性化改版，6月起，淘寶直通車接過個(gè)性化的大旗，繼續(xù)更好為我們的消費(fèi)者和掌柜服務(wù)。
搜索個(gè)性化的優(yōu)點(diǎn)
細(xì)數(shù)搜索個(gè)性化的點(diǎn)，有4點(diǎn)值得說道。
①進(jìn)店流量更精準(zhǔn)
展現(xiàn)的千人千面，導(dǎo)致進(jìn)店流量 更加精準(zhǔn)，提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率。
②有利于CTR及店鋪指標(biāo)提升
精準(zhǔn)的流量有助于提升店鋪指 標(biāo)，提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。
③有助于提升綜合質(zhì)量分
推廣質(zhì)量分表現(xiàn)的是相對(duì)優(yōu)勢(shì)。搜索個(gè)性化帶來精準(zhǔn)進(jìn)店流量。有助于提升點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。 如果效果提升相對(duì)明顯，有助于提升質(zhì)量分。
④每一分花費(fèi)都用在刀刃上
無效展現(xiàn)、無效點(diǎn)擊減少，無用的花費(fèi)也相應(yīng)減少。同樣的預(yù)算可以獲得更多精準(zhǔn)流量。在精準(zhǔn)流量上在做溢價(jià)，將推廣費(fèi)用花在刀刃上。
影響搜索個(gè)性化的因素有哪些?
目前來說影響淘寶直通車搜索個(gè)性化的因素。主要由兩大塊：
一、 會(huì)員屬性
分為性別、年齡、購(gòu)買力
二、 消費(fèi)者行為
分為瀏覽、收藏&加入購(gòu)物車、購(gòu)買成交。只要你的寶貝特征和消費(fèi)者的性別、年齡、購(gòu)買力吻合或消費(fèi)者對(duì)你店鋪有瀏覽、收藏&加入購(gòu)物車、購(gòu)買行為，你的寶貝就會(huì)被優(yōu)先展現(xiàn)。當(dāng)然直通車的原理不會(huì)有任何變化，任何寶貝的展現(xiàn)前提是購(gòu)買關(guān)鍵詞且消費(fèi)者搜索此關(guān)鍵詞。
【舉個(gè)例子】：
小明，男，23歲，月收3000,想買褲子，最近一直在瀏覽和收藏相關(guān)寶貝。
當(dāng)小明搜索褲子時(shí)會(huì)出來哪些結(jié)果？？？
淘寶直通車搜索個(gè)性化上線后會(huì)有其他輔助工具上線嗎?
會(huì)有新的工具上線。
直通車搜索個(gè)性化完全上線后 1個(gè)月 內(nèi)會(huì)陸續(xù)上線 【關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表】、【流量獲取能力工具】、【流量預(yù)估工具】、線上推廣透視】 幫助掌柜們更好的預(yù)測(cè)和分析流量，以作出最正確的決策，敬請(qǐng)期待吧！
關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表是什么？
關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是隨著淘寶直通車搜索個(gè)性化一起上線的報(bào)表工具，通過他可以看到當(dāng)天關(guān)鍵詞累計(jì)到當(dāng)前時(shí)刻的數(shù)據(jù)（包含展現(xiàn)，點(diǎn)擊，花費(fèi)等數(shù)據(jù)）。您可通過觀察關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)變化來調(diào)整出價(jià)策略。
最細(xì)至關(guān)鍵詞級(jí)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表具體功能：
關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總
關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)時(shí)段折線圖
掌柜該如何抓住搜索個(gè)性化的機(jī)會(huì)?
【攻略一：進(jìn)一步拓展進(jìn)店精準(zhǔn)流量】
其主要方法為增加曝光，增加有行為人群
a) 推寶貝：推廣不同特征不同類目寶貝。
b) 擴(kuò)詞：添加精準(zhǔn)匹配的熱詞，添加廣泛匹配的長(zhǎng)尾詞。保持精準(zhǔn)的前提上擴(kuò)大流量。
c) 聯(lián)合推廣：通過聯(lián)合推廣來引流，包括使用定向推廣和鉆展定向以及使用站外投放來
增大曝光，增加瀏覽人群。
【攻略二：乘勝追擊進(jìn)一步提升推廣質(zhì)量分】
綜合運(yùn)用質(zhì)量分四維、拖詞法、關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表、關(guān)鍵詞推薦工具等輔
助提升推廣質(zhì)量分。
相關(guān)FAQ
搜索個(gè)性化是按照哪些維度個(gè)性化？
會(huì)有基礎(chǔ)維度和買家行為維度，基礎(chǔ)維度為性別、年齡、購(gòu)買力
買家行為維度，包括瀏覽、收藏、加入購(gòu)物車、購(gòu)買等。
例如：您的寶貝是高單價(jià)的青春休閑男褲，那么當(dāng)消費(fèi)者搜索“男褲”時(shí)，您的寶貝在面對(duì)性別男、年齡年輕、購(gòu)買力高、以及之前在您的店鋪瀏覽、收藏、加入購(gòu)物車、購(gòu)買的消費(fèi)者是會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)。
搜索個(gè)性化后能給店鋪帶來什么？
1、更加精準(zhǔn)的進(jìn)店流量
2、無效展現(xiàn)和無效花費(fèi)減少
3、有助于推廣質(zhì)量分提高
搜索個(gè)性化后我的寶貝只能給符合我寶貝特征的消費(fèi)者展現(xiàn)？
直通車排序邏輯沒有改變。在關(guān)鍵詞下仍是以（出價(jià)*質(zhì)量分）排序展現(xiàn)，寶貝展現(xiàn)的前提仍然是購(gòu)買關(guān)鍵詞。
搜索個(gè)性化后我的質(zhì)量分會(huì)提高嗎？
推廣質(zhì)量分是綜合分?jǐn)?shù)，表現(xiàn)的是相對(duì)優(yōu)勢(shì)。搜索個(gè)性化可以帶來精準(zhǔn)進(jìn)店流量，有助于提升點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。 如果您的效果提升相對(duì)明顯，有助于提升質(zhì)量分。
目前的排名預(yù)估給出的是個(gè)性化后的排名嗎?
排名預(yù)估本次并沒有調(diào)整,體現(xiàn)的是您綜合排名情況的預(yù)估，因?yàn)榱髁壳袚Q逐步推進(jìn)，為了更好的讓大家 使用個(gè)性化搜索，我們會(huì)在這次搜索個(gè)性化流量全部切換后，為大家提供新的流量預(yù)估工具。
搜索個(gè)性化和定向推廣有什么區(qū)別？
搜索個(gè)性化是在搜索關(guān)鍵詞前提下，對(duì)不同的消費(fèi)者展現(xiàn)不同的搜索結(jié)果。
定向推廣是在定向展示位置針對(duì)訪客的興趣點(diǎn)展現(xiàn)相應(yīng)
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本文來源： 直通車搜索千人千面上線公告！
