開店的第一天就來了一單生意。。非常高興啊。。是買家自己沒咨詢過就拍下的。。。但是到了兩天之后，買家叮咚我說要我家的褲褲偏小幾個碼。。買了28碼的褲子卻像25碼的褲子。。我當(dāng)時真得搞不懂。。。怎么可能會差那么多呢！！后來我建議買家退貨給我。。。他想換貨。。問我他平時穿27碼的應(yīng)該換多少碼。。我一問她三圍。。她就說不換了。。退了吧。那我就說：行，需要付一個郵費(fèi)的！！！
她就說褲子碼數(shù)不合屬質(zhì)量問題。。當(dāng)時我非常無語。。因?yàn)槲乙呀?jīng)在頁面說明非質(zhì)量問題自理郵費(fèi)。。。然后她就說不全免她郵費(fèi)她就給差評。。。我非常堅(jiān)持的要她自理。。畢竟不能每一位顧客換碼數(shù)也全付。。。。最后她就給了個差評我還說我家的東西很差并警惕買家小心。。
唉。。。我就想不通。。寧愿花幾十元買條不合的褲子還給個差評，也不愿意花幾塊錢退貨！！！我很懷疑。。。。。。。。自此之后。。我應(yīng)該好好想想以后怎樣去改善？？或者再次遇到這種情況我應(yīng)該怎么做。。。大家給點(diǎn)意見我呀！！！謝謝
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本文來源： 淘寶開店第一天就有生意了
