拍拍網(wǎng)依托于騰訊QQ的龐大用戶群以及2.5億活躍用戶的優(yōu)勢(shì)資源，具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。拍拍店鋪應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)在許多人在拍拍網(wǎng)已經(jīng)有一家屬于自己的拍拍店鋪了。有了店鋪就需要推廣，拍拍店鋪優(yōu)惠券就是其中一個(gè)推廣的好方法。那么拍拍店鋪優(yōu)惠券如何操作呢？淘寶學(xué)堂在這里跟大家說(shuō)說(shuō)拍拍店鋪優(yōu)惠券操作規(guī)則說(shuō)明。本文分為四部分講解：

一、什么是拍拍店鋪優(yōu)惠券？拍拍店鋪優(yōu)惠券是拍拍網(wǎng)或拍拍賣家發(fā)行的一種可在特定店鋪內(nèi)全店通用的優(yōu)惠券。每張店鋪優(yōu)惠券可支持在一家或多家店鋪中使用，買家可在某張券的可用店鋪中購(gòu)買任何商品，且訂單達(dá)到優(yōu)惠券的最低使用條件，即可憑券抵扣優(yōu)惠券的面額。我們這里從賣家方面講講拍拍店鋪優(yōu)惠券操作規(guī)則說(shuō)明。

1、添加拍拍店鋪優(yōu)惠券說(shuō)明：

（1）、每個(gè)賣家處于未過(guò)期狀態(tài)下的優(yōu)惠券種類最多有50種；

（2）、目前僅支持賣家手動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券，因此在您添加完后，需進(jìn)行發(fā)放操作，買家才能收到優(yōu)惠券。

2、拍拍店鋪優(yōu)惠券發(fā)放額度說(shuō)明：

（1）、平臺(tái)根據(jù)賣家信用等級(jí)，分配了不同的發(fā)放額度，額度=張數(shù)×面額。例如：您本月有5萬(wàn)元發(fā)放額度，則可發(fā)放出去1萬(wàn)張5元優(yōu)惠券；

（2）、每月月初您可在“優(yōu)惠券管理”頁(yè)面查看當(dāng)月總發(fā)放額度（如下圖所示），已成功發(fā)放的優(yōu)惠券才會(huì)扣減當(dāng)月發(fā)放額度，若發(fā)放失敗，額度不扣減；

（3）、每月發(fā)放額度不會(huì)累計(jì)到下月。

3、發(fā)放優(yōu)惠券說(shuō)明：

（1）、目前僅支持向多客服好友發(fā)放優(yōu)惠券。關(guān)于拍拍多客服的更多信息，可點(diǎn)擊這里了解；

（2）、您可手動(dòng)輸入要發(fā)放的QQ號(hào)碼；也可通過(guò)Excel模板上傳的方式（點(diǎn)擊“表格模板下載”，表格下載到您電腦上后，將要發(fā)放優(yōu)惠券的QQ號(hào)碼按照格式填進(jìn)表格里，再點(diǎn)擊“通過(guò)Excel表格上傳”）；

（3）、建議單次發(fā)放的QQ號(hào)碼控制在1000個(gè)以內(nèi)，否則容易造成發(fā)放延遲或發(fā)放失敗；

（4）、發(fā)放任務(wù)提交完畢后，系統(tǒng)需要驗(yàn)證號(hào)碼關(guān)系以及對(duì)買家已擁有的優(yōu)惠券進(jìn)行判斷，需要一段執(zhí)行時(shí)間，您可在“發(fā)放記錄”頁(yè)面查詢發(fā)放狀態(tài)和發(fā)放結(jié)果；

（5）、買家有接收限制：同一買家最多擁有同一店鋪未過(guò)期的優(yōu)惠券5張，最多擁有所有店鋪未過(guò)期的優(yōu)惠券50張（注：不含拍拍平臺(tái)發(fā)放的多店優(yōu)惠券）。若您發(fā)放的優(yōu)惠券超過(guò)某個(gè)買家的接收上限，買家將無(wú)法繼續(xù)接收。

4、優(yōu)惠券效果統(tǒng)計(jì)說(shuō)明：

（1）、已使用張數(shù)：是指訂單已付款，交易完成，且訂單中包含該張優(yōu)惠券；

（2）、成交貢獻(xiàn)：是指使用該優(yōu)惠券帶來(lái)的成功付款的訂單金額總和，包括發(fā)生退款的訂單；

（3）、效果統(tǒng)計(jì)周期：因統(tǒng)計(jì)涉及賣家發(fā)放和買家使用，部分?jǐn)?shù)據(jù)可能更新不及時(shí)，還請(qǐng)理解。

二、這部分我們從買家方面講講拍拍店鋪優(yōu)惠券操作規(guī)則說(shuō)明。

1.怎樣查看擁有的店鋪優(yōu)惠券？

買家可進(jìn)入“我的拍拍>我是買家>我的優(yōu)惠卡券”，點(diǎn)擊標(biāo)簽“我的店鋪優(yōu)惠券”，即可看到自己所擁有且未使用的店鋪優(yōu)惠券。查看已使用或已過(guò)期的優(yōu)惠券，可點(diǎn)擊頁(yè)面左上方的優(yōu)惠券類型下拉框進(jìn)行選擇即可。

2.怎樣獲得店鋪優(yōu)惠券？

買家可關(guān)注拍拍網(wǎng)和拍拍賣家舉辦的一些促銷活動(dòng)，活動(dòng)中會(huì)有優(yōu)惠券發(fā)放。

3.怎樣使用店鋪優(yōu)惠券？

若持有某家店鋪的優(yōu)惠券，買家可直接去該店鋪進(jìn)行購(gòu)物下單，在確認(rèn)下單頁(yè)面的優(yōu)惠信息區(qū)域即可查看使用店鋪優(yōu)惠券的界面。選擇您所希望使用的優(yōu)惠券即可使用并抵扣相應(yīng)的金額。

一旦在訂單中選擇了某張店鋪優(yōu)惠券并點(diǎn)擊“確認(rèn)訂單”，該張優(yōu)惠券就會(huì)進(jìn)入“凍結(jié)”狀態(tài)，不可使用在其他訂單中。若不想購(gòu)買該件商品，將該筆訂單手動(dòng)關(guān)閉或等待系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，優(yōu)惠券就會(huì)自動(dòng)回收，即可重新使用。可進(jìn)入“我的優(yōu)惠卡券>已凍結(jié)的優(yōu)惠券”中即可查看已凍結(jié)的優(yōu)惠券。

4.關(guān)于退款

一旦對(duì)使用店鋪優(yōu)惠券的訂單進(jìn)行了付款，則該優(yōu)惠券已被使用，即使進(jìn)行了退款操作，店鋪優(yōu)惠券也不會(huì)退回。

為什么有的店鋪優(yōu)惠券不能用？

可能是由于交易訂單未達(dá)到您所持有店鋪優(yōu)惠券要求的最低消費(fèi)金額；或您購(gòu)物的店鋪不屬于您持有的店鋪優(yōu)惠券所支持店鋪；若優(yōu)惠券不處在可用狀態(tài)（如：未到使用期、已過(guò)期或處在凍結(jié)等狀態(tài)），均不支持使用。

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