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淘寶網違規扣分處罰一覽表

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-03 07:34:04  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

淘寶網對于違規的會員處理將根據會員違規的情節和程度,對會員進行累計處罰。很多新手對處罰扣分并不是很清楚,那么就跟淘寶學堂一起來看一看淘寶網違規扣分處罰一覽表。

違規類型 違規行為 違規行為情節/分類 扣分/處罰
嚴重違規 發布違禁信息 發布第六十七條第一項所列商品或信息的; 48分/次
發布第六十七條第二項所列商品或信息的; 12分/次
發布第六十七條第三項所列商品或信息的; 6分/次
發布第六十七條第四項所列商品或信息的; 2分/次
盜用他人賬戶 盜用他人賬戶 48分/次
泄露他人信息 泄露他人信息 6分/次
騙取他人財物 騙取他人財物 48分/次
擾亂市場秩序 擾亂市場秩序 24分/次;情節嚴重的,48分/次
出售假冒商品 賣家出售假冒、盜版商品且情節特別嚴重的; 48分/次
賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的; 24分/次
賣家出售假冒、盜版商品的; 12分/次
賣家涉嫌出售假冒、盜版商品的; 商品2分/件(3天內不超過12分)
情節嚴重的,24分/次
不正當謀利 不正當謀利 24分/次;情節嚴重的,48分/次
一般違規 濫發信息 發布第七十四條第一項所列商品或信息的; 12分/次
發布第七十四條第二項所列商品或信息的; 商品0.2分/件(3天內累計扣分不超過7分)
店鋪或門戶信息4分/次
發布第七十四條第三項所列商品或信息的; 除第3目外,商品0.2/件(3天內累計扣分不超過7分)
第3目6分/次
發布第七十四條第四項所列商品或信息的; 除第6目外,商品0.2分/件(3天內累計扣分不超過7分)
店鋪或門戶信息4分/次
第6目12分/次
虛假交易 符合虛假交易第一項所述情形的; 違規筆數達96筆以上,96分/次;違規筆數48筆以上96筆以下的,48分/次
符合虛假交易第二項所述情形的; 48分/次
符合虛假交易第三項所述情形的; 24分/次
符合虛假交易第四項所述情形的; 6分/次
延遲發貨 延遲發貨 3分/次,且需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最高不超過30元。
描述不符 符合描述不符第一項所述情形的; 12分/次
符合描述不符第二項所述情形的; 6分/次
符合描述不符第三項所述情形的; 3分/次
違背承諾 符合違背承諾第一項所述情形的; 12分/次
符合違背承諾第二項所述情形的; 6分/次
符合違背承諾第三項所述情形的; 4分/次
競拍不買 競拍不買 12分/次,且須將拍賣流程中最終凍結的拍賣保證金賠償給賣家。
惡意騷擾 惡意騷擾 12分/次
不當注冊 不當注冊 12分/次
未依法公開或更新營業執照信息的 未依法公開或更新營業執照信息的 12分/次
不當使用他人權利 不當使用他人權利 2分/次
惡意評價 惡意評價 12/次

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