淘寶寶貝詳情頁如何設(shè)計能夠吸引顧客？淘寶的一項測試根據(jù)訪談和眼動軌跡，獲得用戶打開頁面之后的典型軌跡。用戶首先關(guān)心商品的主要信息：大圖以及價格等，覺得有興趣才進一步了解，進而開始關(guān)注商品詳細(xì)介紹、圖片等，決定這件商家是否要購買后，才開始轉(zhuǎn)移到店鋪內(nèi)挑選其他寶貝。
一般來說，前10秒的眼動軌跡顯示，用戶在這個時間段注視的重點焦點在主信息區(qū)域；而10-20秒，注視的重點下移到寶貝詳情區(qū)域，包括評價和成交記錄等，而30秒以后，用戶開始關(guān)注左側(cè)欄，并會再次回到主信息區(qū)確認(rèn)。產(chǎn)生有效行為的時間段一般都在0-30秒。
在2012年淘寶網(wǎng)年度調(diào)研買家基礎(chǔ)產(chǎn)品報告中，作為買家，期待看到的詳情頁需要全方位展示商品、更全面的細(xì)節(jié)圖片。58.8%的買家反感促銷廣告信息，他們希望控制不需要的內(nèi)容，完善必要的內(nèi)容，進而達到統(tǒng)一的樣式（包括順序、大小、數(shù)量等）。
作為賣家，也對規(guī)范化有強烈的需求。在在2013年寶貝詳情頁賣家摸底調(diào)查中，參和與調(diào)查的賣家中，24.1%沒有統(tǒng)一的寶貝詳情模板，有規(guī)范無模板的占34.7%，有固定模板的有40.6%。賣家普遍認(rèn)為，詳情、促銷信息、關(guān)聯(lián)推薦執(zhí)行的規(guī)范化，會對銷售有正面的影響。
如何改造詳情頁？
既然詳情頁對轉(zhuǎn)化率起到至關(guān)重要的作用，那么賣家應(yīng)該如何進行改造達到規(guī)范化呢？
主要有三個方向：結(jié)構(gòu)化、首屏改造、多終端。
第一，賣家應(yīng)在詳情頁中控制不需要的內(nèi)容，結(jié)合數(shù)據(jù)工具，建立固定的導(dǎo)購模塊，去除評價截圖。具體操作上，首先結(jié)合數(shù)據(jù)工具，用數(shù)據(jù)監(jiān)控關(guān)聯(lián)商品的點擊、轉(zhuǎn)化等，賣家可以看到不同寶貝導(dǎo)購效果；然后結(jié)合算法，通過相關(guān)性等推算合適的關(guān)聯(lián)寶貝，提高導(dǎo)購的準(zhǔn)確性，也提高賣家工作效率。第三方軟件已經(jīng)有此類的功能。
第二，詳情頁內(nèi)容集合展示。賣家可以嘗試改變平鋪的展示方式，讓買家在一屏內(nèi)看到更多內(nèi)容。實際上買家更希望看到真實的寶貝圖片，實物拍攝精度可以不用很高但要盡可能有真實感，另外可以加入真人秀、使用前后效果對比圖，給買家更真切的體驗。在寶貝詳情前后，多數(shù)用戶都只需要1-2款重點推薦，更多用戶在寶貝詳情前不需要推薦寶貝，而在詳情后，可相對多放一些，但注意控制在4款以內(nèi)。
第三，模塊化。女裝類寶貝詳情頁，女裝模特圖、實拍圖是重點；而美妝寶貝功效介紹更重要，圖片反而不需要太多，只需要保證基本的寶貝介紹，并酌情補充輔助信息，另外完善店鋪信息。對于箱包類目來說，寶貝使用的效果圖沒有那么重要，重點是體現(xiàn)專業(yè)以及品質(zhì)。總之應(yīng)模塊的排序應(yīng)結(jié)合買家重要性和排序意愿，并根據(jù)自身情況，調(diào)整詳情。（原標(biāo)題：淘寶寶貝詳情頁如何設(shè)計）
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