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【金光專欄】分銷實(shí)戰(zhàn)系列之八 ·聯(lián)合營銷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-05 06:36:55  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

今天的題目雖然是聯(lián)合營銷,但其實(shí)我覺得“聯(lián)合”這種表達(dá)卻不是很恰當(dāng)。在線下的模式里,品牌方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和營銷,渠道負(fù)責(zé)鋪貨和終端銷售,一個在空中精準(zhǔn)轟炸,一個在地面一對一溝通從而形成經(jīng)典的4P模型。在互聯(lián)網(wǎng)的分銷里,這樣的模式同樣存在,只不過之前的place變成了point。作為品牌方,即需要有獨(dú)立于渠道之外的品牌推廣,又需要調(diào)動渠道的意愿性一起去營銷,而“聯(lián)合”只表達(dá)了后面的那層意思。

營銷的目的即為品牌服務(wù),又為銷售服務(wù)。品牌與銷售兩者相輔相成,就像光的波粒二象性,完全不能割裂開來看。但是為了分析問題精準(zhǔn),我們又的確常常將他們分開來描述。品牌主要通過知名度、美譽(yù)度和忠誠度來表現(xiàn);互聯(lián)網(wǎng)的銷售則主要通過引流、轉(zhuǎn)化、客單價和復(fù)購來體現(xiàn)。至于阻擊對手、降低成本、沉淀客戶這些也很重要,基本都是前兩項(xiàng)的衍生物。

營銷的主要工具與方法如果從傳統(tǒng)概念來看的話有四種常見手段:廣告、PR、活動與促銷。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與理念的滲透,這四種方式的邊界越來越模糊,組合也越來越巧妙。

前面講了很多書本里的屁話,給半路出家的朋友做參考,后面來點(diǎn)實(shí)操的,不然又有人罵什么陽春白雪不接地氣了。其實(shí)很多經(jīng)典理論并不隨互聯(lián)網(wǎng)的到來而衰落,反而是大家越來越覺得本質(zhì)不變。

整個分銷體系的營銷基本就是一次活動,伴隨并分解為廣告、事件和促銷。從操作上跟一個單店的方法類似,主要包含活動目的、主題、內(nèi)容、物料、分工以及由上面元素匯總成的一個時間表。

大多數(shù)活動的效果不好都跟活動的主題與策劃有關(guān)系,我們常見的很多活動要么是赤裸裸的促銷,要么是什么店慶、類目活動和大促,沒什么創(chuàng)意,即不能形成口碑傳播也沒有情景體驗(yàn)。而好的活動策劃要么緊貼時事,要么探求客戶深層需求,要么引發(fā)客戶共鳴。

好的策劃會依據(jù)客戶動向做出一套詳細(xì)的流量導(dǎo)入、分配和消化方案,比較牛逼的流量方案還會根據(jù)流量來源與時間段作出不同的處理方式。同時對可能發(fā)生的情況做出備案、以及在活動之后進(jìn)行總結(jié)分析。

作為最重要的表現(xiàn)形式,文案及設(shè)計(jì)是最苦逼的活。即要有想法,又需要能表現(xiàn)出來。所以一個好的創(chuàng)意和一個好的設(shè)計(jì)總監(jiān)是非常值錢的。物料的安排可以依據(jù)流量流向來進(jìn)行思考和設(shè)計(jì),這樣不會混亂。

聯(lián)合營銷與單店?duì)I銷的大部分工作都是一致的,但是更講求策略,主要差別在于分銷商、活動商品、活動價格、促銷品的關(guān)聯(lián)與差異上。

一般一次聯(lián)合營銷的分銷商的選擇有幾種形式:自愿參加型、基于分銷政策參與型、和按照能力選擇型,以及優(yōu)先鼓勵積極配合型幾種。

其中能力選擇型重點(diǎn)說一下,可以根據(jù)分銷商的能力進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,計(jì)算出的結(jié)果即可作為參加活動的依據(jù),又可以作為活動資源獲得的排序。比如可以按照下面的思路進(jìn)行計(jì)算:

產(chǎn)品銷售額占店鋪的60% 20%

淘寶全網(wǎng)上總成交額 30%

全店成交或?qū)氊愴撁孓D(zhuǎn)換率 20%

符合淘寶各活動要求的平均DSR值 20%

退款率糾紛率 10% 

在活動商品、價格、促銷品、以及活動用圖上,千萬淘寶最忌諱千店一面,不僅搜索規(guī)則會被降權(quán),連消費(fèi)者也會感覺無趣造成選擇障礙。所以要保持形散而神不散的狀態(tài),主題和靈魂一致,但是落實(shí)到細(xì)節(jié)上又有很多差別。最好做成一套一致的活動LOGO,然后一些東西允許分銷商自己發(fā)揮。

在整體活動中,每個分銷商都是活動的一部分,即獲得流量、消化流量同時也應(yīng)該將反饋流量,所以回流的設(shè)計(jì)就顯得特別重要。

關(guān)于營銷的話題比較瑣碎,大的方向和思路基本不會跳出這個框架。

淘寶為了響應(yīng)聯(lián)合營銷的需求,也做了類似麥麥、促銷會、品牌團(tuán)這樣的工具,我們都可以利用。其實(shí)平時看下各個類目的官方活動的玩法,對我們自己組織會有很多借鑒作用。

關(guān)于淘系的分銷基本可以告一段落了,下一章簡單講下淘外的全網(wǎng)分銷。

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