各位親愛的會員
為了更好的維護淘寶市場交易秩序，更切實的保障淘寶經營者的權利和利益。淘寶規則根據市場發展現狀，將調整關于不當注冊的定義，實施細則及相關違規情形的處理措施。此次變更將于2012年11月29日正式生效。 請會員注意規則變化。
此次調整的內容主要包括以下幾點：
一、補充關于不當注冊的表述
不當注冊，是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊淘寶賬戶；或通過已注冊的淘寶賬戶，濫用會員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營秩序的行為。 ”
二、增加關于不當注冊違規情形的實施細則
通過已注冊的淘寶賬戶，濫用會員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營秩序的行為，具體指什么？舉例說明。
指會員通過注冊的淘寶賬戶，濫用購買商品、申請退款、發起投訴或索賠等會員權利，損害他人合法權益，妨害淘寶運營秩序的行為，包括但不限于以下情形：
1、利用他人的違規行為，以發起投訴等手段，謀取額外財物或其他不當利益的；
2、通過使用無效的或不準確的收貨地址和（或）收貨人信息，導致賣家無法按時發貨等手段，從而出現違規情形，妨害淘寶運營秩序的；
3、利用一個或多個賬戶，在短時間大量拍下商品不付款，導致賣家商品下架，影響賣家正常經營秩序的。
三、增加淘寶網和天貓對于不當注冊違規行為的處理措施
淘寶網：不當注冊，每次扣十二分。對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員，淘寶網將視情節采取警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發起投訴、延長交易超時等臨時性管控措施。
天貓：不當注冊，每次扣十二分。對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員，tmall.com（天貓）將視情節采取警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發起投訴、延長交易超時等臨時性管控措施。
《淘寶規則》將依據上述措施進行相應的修訂。淘寶平臺是大家的平臺，其秩序的維護需要全體會員的共同努力。
為了更好的維護淘寶市場交易秩序，更切實的保障淘寶經營者的權利和利益。淘寶規則根據市場發展現狀，將調整關于不當注冊的定義，實施細則及相關違規情形的處理措施。此次變更將于2012年11月29日正式生效。 請會員注意規則變化。
此次調整的內容主要包括以下幾點：
一、補充關于不當注冊的表述
不當注冊，是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊淘寶賬戶；或通過已注冊的淘寶賬戶，濫用會員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營秩序的行為。 ”
二、增加關于不當注冊違規情形的實施細則
通過已注冊的淘寶賬戶，濫用會員權利損害他人合法權益、妨害淘寶運營秩序的行為，具體指什么？舉例說明。
指會員通過注冊的淘寶賬戶，濫用購買商品、申請退款、發起投訴或索賠等會員權利，損害他人合法權益，妨害淘寶運營秩序的行為，包括但不限于以下情形：
1、利用他人的違規行為，以發起投訴等手段，謀取額外財物或其他不當利益的；
2、通過使用無效的或不準確的收貨地址和（或）收貨人信息，導致賣家無法按時發貨等手段，從而出現違規情形，妨害淘寶運營秩序的；
3、利用一個或多個賬戶，在短時間大量拍下商品不付款，導致賣家商品下架，影響賣家正常經營秩序的。
三、增加淘寶網和天貓對于不當注冊違規行為的處理措施
淘寶網：不當注冊，每次扣十二分。對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員，淘寶網將視情節采取警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發起投訴、延長交易超時等臨時性管控措施。
天貓：不當注冊，每次扣十二分。對于淘寶排查到的涉嫌不當注冊的會員，tmall.com（天貓）將視情節采取警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發起投訴、延長交易超時等臨時性管控措施。
《淘寶規則》將依據上述措施進行相應的修訂。淘寶平臺是大家的平臺，其秩序的維護需要全體會員的共同努力。
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本文來源： 不當注冊規則及實施細則變更公示
