第一章 概述
第一條 【目的和依據】為保障淘寶用戶的權益，維護淘寶的正常秩序，根據國家法律法規規范，以及《淘寶服務協議》、《Tmall.com(天貓)服務協議》、《淘寶規則》等相關協議和規則，制訂本規范。
第二條 【適用范圍】本規范適用于所有淘寶用戶，淘寶包括淘寶網(域名為taobao.com)；tmall.com(天貓)(域名為tmall.com)；聚劃算，域名為(juhuasuan.com)；一淘網(域名為etao.com)。
第二章 禁售商品
第三條 【商品名錄】淘寶用戶不得出售國家法律法規禁止出售，或根據淘寶平臺管理要求禁止出售的商品。禁售商品名錄詳見本規范附件一《禁發商品及信息名錄&對應違規處理》。
第四條 【禁發信息】淘寶用戶不得在淘寶商品頁面(包括但不限于商品標題、商品描述、商品圖片)，淘寶店鋪裝修頁面(包括但不限于店鋪名，店鋪分類，店鋪介紹，店鋪公告，店鋪留言)，以及社區和論壇等信息發布區塊發布禁售商品相關信息。
第五條 【禁止規避】淘寶用戶不得通過任何方式規避本規范及其他淘寶禁售商品管理措施。
第六條 【發布規范】淘寶用戶發布特定品類商品及信息的，須符合特定的發布規范，詳見本規范附件二《特定品類商品及信息發布規范》。
第七條 【違規預防】會員發布前述禁售商品及信息時，淘寶有權對其發布的涉嫌違規信息進行提示、替換、攔截等操作。
第三章 違規處理
第八條 【臨時管控】對于系統排查到的涉嫌違反第三條所列情形的商品，淘寶將在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期間給予單個商品監管；對于系統排查到的涉嫌發布前述商品且情節嚴重或情節特別嚴重的，淘寶將在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期間給予店鋪監管。
第九條 【違規處理】淘寶用戶發布前述禁售商品及相關信息的，依據《淘寶規則》將對其進行違規處理，處理措施包括：
（一） 自檢自查
根 據《淘寶規則》結合本規范中列明的具體違規情形，每個自然年內，給予賣家自檢自查機會（情節嚴重、情節特別嚴重、造成嚴重后果等特殊情形除外）。自檢自查的總體適用原則為：
1、嚴重違規行為所有扣十二分情形下：累計一次；
2、嚴重違規行為所有扣六分情形下：累計一次；
3、嚴重違規行為所有扣二分情形下：累計兩次；
4、一般違規行為所有扣十二分情形下：累計一次。
（二） 嚴重違規行為
1、每次扣四十八分；
2、每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分；
3、每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分；
4、每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分。
（三） 一般違規行為
1、每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分；
2、每次扣六分；
3、每次扣二分；
4、每件扣一分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分；
5、每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
發布禁售商品及相關信息的具體處理措施詳見本規范附件一《禁發商品及信息名錄&對應違規處理》。
第十條 【違規糾正】淘寶會員若違反本規范規定發布前述禁售商品及相關信息的，除依據本規范扣分處理外，淘寶有權同時刪除對應商品或信息。
會員若未按本規范第六條規定發布特定品類商品的，淘寶有權刪除相應商品。
訂單的收貨地址所在國家或地區規定該商品為違禁商品，淘寶將關閉該訂單。
第四章 附則
第十一條 本規范于2013年1月1日生效。
第十二條 淘寶用戶發布信息的行為，發生在本規范生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規則。發生在本規范生效之日或修訂之日以后的，適用本規范。
《附件一：禁發商品及信息名錄&對應違規處理》
《附件二：特定品類商品及信息發布規范》
以下特定品類商品及信息的發布，須遵守如下要求：
(一) 刀具類
1) 下列刀具可以發布，但需要遵守相應要求：
-商品圖片須使用尺子對照物明示長度，同時標明刃長。商品描述須明確比例、刃長，刃長不得超過100mm（包括但不限于戶外刀具、外國刀具、禮品刀具）；刀具刃長大于或等于100mm都視為超長刀具，不可以發布。
-寶劍或武術刀類商品，必須在商品標題里明示未開刃；
-工藝刀類如武術用的冷兵器：劍、長矛、長槍、槍頭、大刀等可以用于工藝擺飾的商品必須在商品標題中注明未開刃。
購買上述刀具的買家須已通過支付寶實名認證。
2) 玩具、模型等金屬刀類商品（具刀刃的商品），商品信息中需寫明刃長且商品主圖需提供尺子為具體參照物。
(二) 兵人類
兵人等武器模型（槍模、爆炸物等）及其相關配件（彈包，彈夾等）的商品主圖片中須使用可清晰辨別的參照物（如尺子，硬幣，電池等）明示長度、大小。
第一條 【目的和依據】為保障淘寶用戶的權益，維護淘寶的正常秩序，根據國家法律法規規范，以及《淘寶服務協議》、《Tmall.com(天貓)服務協議》、《淘寶規則》等相關協議和規則，制訂本規范。
第二條 【適用范圍】本規范適用于所有淘寶用戶，淘寶包括淘寶網(域名為taobao.com)；tmall.com(天貓)(域名為tmall.com)；聚劃算，域名為(juhuasuan.com)；一淘網(域名為etao.com)。
第二章 禁售商品
第三條 【商品名錄】淘寶用戶不得出售國家法律法規禁止出售，或根據淘寶平臺管理要求禁止出售的商品。禁售商品名錄詳見本規范附件一《禁發商品及信息名錄&對應違規處理》。
第四條 【禁發信息】淘寶用戶不得在淘寶商品頁面(包括但不限于商品標題、商品描述、商品圖片)，淘寶店鋪裝修頁面(包括但不限于店鋪名，店鋪分類，店鋪介紹，店鋪公告，店鋪留言)，以及社區和論壇等信息發布區塊發布禁售商品相關信息。
第五條 【禁止規避】淘寶用戶不得通過任何方式規避本規范及其他淘寶禁售商品管理措施。
第六條 【發布規范】淘寶用戶發布特定品類商品及信息的，須符合特定的發布規范，詳見本規范附件二《特定品類商品及信息發布規范》。
第七條 【違規預防】會員發布前述禁售商品及信息時，淘寶有權對其發布的涉嫌違規信息進行提示、替換、攔截等操作。
第三章 違規處理
第八條 【臨時管控】對于系統排查到的涉嫌違反第三條所列情形的商品，淘寶將在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期間給予單個商品監管；對于系統排查到的涉嫌發布前述商品且情節嚴重或情節特別嚴重的，淘寶將在兩個工作日內進行人工排查，人工排查期間給予店鋪監管。
第九條 【違規處理】淘寶用戶發布前述禁售商品及相關信息的，依據《淘寶規則》將對其進行違規處理，處理措施包括：
（一） 自檢自查
根 據《淘寶規則》結合本規范中列明的具體違規情形，每個自然年內，給予賣家自檢自查機會（情節嚴重、情節特別嚴重、造成嚴重后果等特殊情形除外）。自檢自查的總體適用原則為：
1、嚴重違規行為所有扣十二分情形下：累計一次；
2、嚴重違規行為所有扣六分情形下：累計一次；
3、嚴重違規行為所有扣二分情形下：累計兩次；
4、一般違規行為所有扣十二分情形下：累計一次。
（二） 嚴重違規行為
1、每次扣四十八分；
2、每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分；
3、每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分；
4、每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分。
（三） 一般違規行為
1、每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分；
2、每次扣六分；
3、每次扣二分；
4、每件扣一分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分；
5、每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
發布禁售商品及相關信息的具體處理措施詳見本規范附件一《禁發商品及信息名錄&對應違規處理》。
第十條 【違規糾正】淘寶會員若違反本規范規定發布前述禁售商品及相關信息的，除依據本規范扣分處理外，淘寶有權同時刪除對應商品或信息。
會員若未按本規范第六條規定發布特定品類商品的，淘寶有權刪除相應商品。
訂單的收貨地址所在國家或地區規定該商品為違禁商品，淘寶將關閉該訂單。
第四章 附則
第十一條 本規范于2013年1月1日生效。
第十二條 淘寶用戶發布信息的行為，發生在本規范生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規則。發生在本規范生效之日或修訂之日以后的，適用本規范。
《附件一：禁發商品及信息名錄&對應違規處理》
《附件二：特定品類商品及信息發布規范》
以下特定品類商品及信息的發布，須遵守如下要求：
(一) 刀具類
1) 下列刀具可以發布，但需要遵守相應要求：
-商品圖片須使用尺子對照物明示長度，同時標明刃長。商品描述須明確比例、刃長，刃長不得超過100mm（包括但不限于戶外刀具、外國刀具、禮品刀具）；刀具刃長大于或等于100mm都視為超長刀具，不可以發布。
-寶劍或武術刀類商品，必須在商品標題里明示未開刃；
-工藝刀類如武術用的冷兵器：劍、長矛、長槍、槍頭、大刀等可以用于工藝擺飾的商品必須在商品標題中注明未開刃。
購買上述刀具的買家須已通過支付寶實名認證。
2) 玩具、模型等金屬刀類商品（具刀刃的商品），商品信息中需寫明刃長且商品主圖需提供尺子為具體參照物。
(二) 兵人類
兵人等武器模型（槍模、爆炸物等）及其相關配件（彈包，彈夾等）的商品主圖片中須使用可清晰辨別的參照物（如尺子，硬幣，電池等）明示長度、大小。
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本文來源： 淘寶禁售商品管理規范
