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阿里媽媽數(shù)據(jù)營銷助力商家備戰(zhàn)天貓“雙11”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-15 10:44:24  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

9月22日消息:作為電商領(lǐng)域最為重要購物狂歡節(jié),雙11是每個電商企業(yè)蓄力必爭的銷售旺季。雖然距離2105年的雙11還有50天,但圍繞其展開的銷售旺季準(zhǔn)備已經(jīng)來臨,雙11的預(yù)熱器、爆發(fā)期、余熱期三個階段如何做好營銷推廣,已經(jīng)成為商家目前最為關(guān)心的話題。
  9月22日,由 阿里 巴巴集團旗下大數(shù)據(jù)營銷平臺 阿里 媽媽主辦的2015“電商營銷中國行”系列活動繼北京、上海站后,回歸電商大本營杭州。與前兩站有所不同的是,杭州站活動圍繞即將到來的雙11展開:“雙11玩法”、“雙11的營銷策略”、“雙11直通車鉆石展位投放策略”三大主題都最新出爐。
  作為國內(nèi)最大的數(shù)據(jù)營銷平臺, 阿里 媽媽今年將依托 阿里 大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,針對電商客戶展開全國巡回營銷活動,分享最新的客戶案例,解讀最前言的電商營銷趨勢。“電商營銷中國行”繼北京、上海、杭州站后續(xù)將陸續(xù)覆蓋廣州、重慶、成都等全國一線城市。
  杭州電商起步早 同質(zhì)化價格戰(zhàn)的現(xiàn)狀需改變
  杭州作為國內(nèi)電商起步最早的地區(qū),無論是從年網(wǎng)購交易總量、買家數(shù)量、人均購買力,還是賣家數(shù)量、物流吞吐量等數(shù)據(jù)來看,杭州均處于國內(nèi)領(lǐng)先。
  統(tǒng)計顯示,杭州地區(qū)擁有全國最為龐大的服裝電商客戶群體。特別是以杭派服飾為主的男裝和女裝商家,引領(lǐng)了杭州電商營銷發(fā)展的主流趨勢。
  經(jīng)過多年的發(fā)展,杭州電商具備鮮明的特點:杭派商家有很強的營銷推廣意識,廣告投放的意愿強烈,往往在爭奪流量上著重投入。
  但杭州的電商發(fā)展也存在明顯的問題:同質(zhì)化嚴(yán)重;打爆款賣貨經(jīng)營思維過于簡單粗暴;大幅度受限于價格戰(zhàn);缺乏全盤整合的營銷經(jīng)驗等等問題都影響了杭派商家的進(jìn)一步發(fā)展和提升。
  同時,和其他地區(qū)很多電商企業(yè)一樣,杭州的電商企業(yè)近年來也都陷入了這樣的誤區(qū),把營銷等同于流量運營,把大量資源消耗在流量的爭奪上,而流量的競爭白熱化趨勢愈發(fā)明顯。
  通過大數(shù)據(jù)尋求更精準(zhǔn)的營銷,成為破局的最佳選擇——把營銷的錢要花在刀刃上,這是成本考量的第一要訣,對于電商賣家來說,如何將產(chǎn)品在合適的時間和地點定向推薦給最需要的消費者,這在未來幾年內(nèi)都將是主流趨勢。
  做好客戶運營 雙11無線市場將迎來爆發(fā)
  “互聯(lián)網(wǎng)營銷必須走出唯流量論的誤區(qū),利用大數(shù)據(jù)工具,從一個客戶的拉新、維系到沉睡客戶的喚醒,都需要深度挖掘客戶數(shù)據(jù)的真正價值,這才是電商企業(yè)生存和發(fā)展的金鑰匙。” 阿里 媽媽電商事業(yè)部總監(jiān)漫天在分享會上說。
  大數(shù)據(jù)在營銷上的真正應(yīng)用,需要電商企業(yè)將之前導(dǎo)流量的方式和理念加以轉(zhuǎn)變,從而專注于“客戶運營”,將反饋效果最好的消費受眾,形成自己的消費者畫像,從而建立競爭優(yōu)勢。
  雙11的臨近,“營銷中國行”回歸大本營杭州,最重要的是解讀雙11玩法和最新的營銷策略:通過客戶分析和數(shù)據(jù)挖掘來制定相應(yīng)的營銷推廣和投放策略,是雙11贏得先機的關(guān)鍵。
  “雙11除了往年固有的玩法外,今年雙11在無線端將有更多期待。”天貓事業(yè)部相關(guān)人員表示,無線的成交占比飛速上升,無線陣地將成為雙11增長的新驅(qū)動力。預(yù)計今年將有80%的消費者通過手機、Pad等無線終端逛雙11。
  當(dāng)然,今年雙11在無線端加入了更多的特色欄目,讓消費感受隨時隨地想買就買的暢快。
  針對無線端入口多元化、碎片化、精準(zhǔn)化的消費新趨勢,細(xì)分類目商家不可能像傳統(tǒng)的大品牌大商家那樣依靠爭奪大流量在面上去鋪,尋求發(fā)展,必須在客戶運營商尋求突破。
  備戰(zhàn)旺季 阿里 媽媽推無線端新營銷玩法
  為幫助商家備戰(zhàn)銷售旺季,滿足大數(shù)據(jù)時代商家多元化的營銷推廣需求, 阿里 媽媽在無線端展示和搜索營銷領(lǐng)域率先推出新營銷玩法。
  據(jù)悉,新營銷玩法首先在無線端鉆石展位全新上線的“流量包”功能,并在原先手機淘寶首焦圖2、3的基礎(chǔ)上增加了焦點圖4,流量包將對三個展位的流量進(jìn)行打包,通過算法分析合理組合進(jìn)行推廣投放。
  其次,無線直通車還推出了精準(zhǔn)定向的無線新玩法,并增開手機淘寶“猜你喜歡”的全量班次,幫助商家開拓最適合精準(zhǔn)導(dǎo)購的黃金營銷位置。
  由于無線端市場的不斷增長,商家在無線端推廣投放的比重也在不斷增加,因此 阿里 媽媽今年重點在無線端(手機淘寶app)開放更多營銷玩法,以幫助商家更好地開拓?zé)o線市場。
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  大數(shù)據(jù)運用成電商營銷變革關(guān)鍵
  作為國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)營銷平臺,依托 阿里 大數(shù)據(jù)的 阿里 媽媽一直在建立以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的全鏈路營銷解決方案平臺,包括搜索營銷(直通車),精準(zhǔn)定向營銷(定向及鉆石展位),內(nèi)容營銷(淘寶客),全網(wǎng)營銷(DSP),大數(shù)據(jù)管理平臺(達(dá)摩盤MDP),無線營銷以及商機勘察。
  無論是挖掘有限流量的最大價值,還是完成從流量運營到客戶運營的轉(zhuǎn)變,數(shù)據(jù)都是最重要的核心。
  得益于 阿里 集團的數(shù)據(jù)基礎(chǔ), 阿里 媽媽已具備了較于其他營銷平臺的獨特之處: 阿里 媽媽總裁俞永福用四個詞來概括 阿里 大數(shù)據(jù)的獨一無二:真人、消費、連續(xù)、跨屏。“每個賬號后面站著的是一個真正的消費者,而且不同屏幕上的賬戶之間是強關(guān)聯(lián)的。”

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