最近我們在對北京和上海的特許情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些加盟商不按規(guī)則經(jīng)營，其苗頭直接威脅著特許市場的投資環(huán)境，覺得有必要通過媒體提出警示，防患于未然。現(xiàn)象一，上海有幾家特許企業(yè)的幾個加盟商出現(xiàn)集體“跳店”行為，即幾家店同時脫離總部，盜用品牌和管理技術，自立門戶或加入另外一個特許品牌（因為對方給更優(yōu)惠的條件），這種現(xiàn)象在北京尚沒有發(fā)現(xiàn)。這里有兩個問題，一是法律對注冊商標等知識產(chǎn)權保護有規(guī)定，但對經(jīng)營管理的經(jīng)驗、手段和技巧的保護卻是空白，結果企業(yè)通過訴訟贏得了官司，但丟了市場和管理技術；現(xiàn)象二，在北京的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，加盟商欠費現(xiàn)象較嚴重，影響了與總部的正常合作，目前有些已進入訴訟階段。這雖然是老問題，但反映出一種不正常的心態(tài)，有些加盟商經(jīng)營步入正軌后不平衡的心態(tài)開始顯現(xiàn)，“店是我做起來的，做得好是我的功勞，憑什么你總部要收加盟費？”、“停止配送，沒關系，我進別人的貨還便宜，但品質(zhì)我不保證！”等等。最后，往往是總部要摘牌，加盟商不干，只好付諸法律解決；以上現(xiàn)象最終不僅損害了自己，也損害了特許經(jīng)營市場環(huán)境，違背了市場運作規(guī)律。
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