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網絡營銷:聚焦才是出路

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-22 07:20:35  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

如今,已經沒有可以割裂的營銷渠道。線下營銷、WEB營銷,厚此薄彼都會使營銷效益大打折扣。沒有人能夠對世界第一規模的網民群體視而不見。

但, 網絡營銷 并非石頭中蹦出來的模式。其理論基礎還是傳統的諸如4C、4P等營銷理論。所以, 網絡營銷 是傳統營銷的模式創新,渠道創新,而非顛覆理論的創新。

近十年間,中國網民基數激增,一躍成為全球第一, 網絡營銷 也成為中國企業力求突破傳統營銷困境的希望,然而在看似風生水起的 網絡營銷 潮流背后,是中國營銷的普遍劣根性——缺乏創新精神。

如果說在現實商業環境里,企業靠COPY,還能獲得一定的生產量的話,那么在虛擬的網絡環境里,你想靠固有的生產模式生存,比登天還難,因為網絡環境里,不需要代工。

影響 網絡營銷 模式創新的根本原因,還是在于企業不懂得專注,不會聚焦。那個世界第一的網民數量,誤導了人們。別奢望一個主題,一種模式搞定億萬網民。

網民也有心智,所以 網絡營銷 也需要搶占網民心智。阿里巴巴成為電子商務巨擎,是因為成功地占領了中小企業主的心智;淘寶則搶占了創業群體與網購群體的心智;搶占了熱衷于博客社區的網民心智;等等。他們都有一個特點,那就是聚焦。在聚焦的基礎上推出新的產品、新的服務模式,粘住老客戶,吸引新客戶。我們可以看到,聚焦反而促成了他們今天家喻戶曉的口碑。百度是中文第一搜索引擎,但旗下的“有啊”到目前為止并不能算成功,對大部分網民而言,百度一下,比“有啊”更深入人心,我并不看好“有啊”能夠戰勝“淘寶”,因為對大部分網民而言,網上購物就是“淘寶”,心智資源決定了你的產品地位。

網絡空間的自由度,使得網民比我們通常所說的個體消費者更有隨意性,因此當某個時段你網站的PV流量突然竄到某個高點時,并不能說明你的營銷就是成功的。回頭率、新訪客、固定會員數、以及業績成長情況等一系列復合指標,才是檢驗 網絡營銷 生命力的關鍵因素。

在龐大的網民數量中,篩選屬于你要爭取的那部分網民,聚焦為這部分網民提供產品與服務,不斷創新你的服務模式與產品,才能夠突破營銷瓶頸。你花再多的錢再造一個“阿里巴巴”,也不能取得優勢,可你可以聚焦某一行業、甚至某一品類,那么你絕對有機會在這個品類中超過阿里巴巴。最近聽說一個專注3C銷售的網上商城有意將銷售范圍擴大到其它產品領域,成為中國版“亞馬遜”,這里潛在的危險是,稀釋原來3C商城的品牌力,即便是要轉型,也要循序漸進,網民的心智很脆弱,猛藥可能藥倒自己。想要依靠原來積累的品牌影響力實現業務多元化,要付出的代價很有可能是毀掉原來的品牌影響力再造一個新的品牌,即便是要擴大業務范圍,也要尊重目前3C客戶群,你可以不聚焦3C產品,但一定要聚焦這些3C客戶群。

如今,想復制一個“誰誰誰”很容易,但想成為“誰誰誰”卻幾乎不可能。而且這種思維也是萬萬要不得。沸沸揚揚的開心網事件,本身就是“兩個山寨”的爭斗,長此以往,兩個都得“玩完”,難怪有人揣測這本身就是一個“炒作而已”。我的建議是,不管誰真誰“山寨”,二者合為其一,一個開心網才是真的“開心”。

聚焦你的網民群體、聚焦你的核心產品、聚焦你的商業模式,總之,聚焦就是力量,有力量才能突破。

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