你的京東店鋪是不是也遇到這些問題?裝修分卡在 25 分以下,想優(yōu)化首頁卻沒精力?明明有好商品、好優(yōu)惠,首頁卻留不住顧客、轉(zhuǎn)化上不去?沒時(shí)間做精細(xì)化運(yùn)營,卻想讓店鋪 “自動(dòng)” 吸引客流?
京東的智能托管功能,就是為賣家解決這些難題而來。
一、什么是店鋪智能托管?
它不是普通的裝修工具,而是能讓店鋪首頁自己運(yùn)營 的 AI 助手:通過智能算法為不同消費(fèi)者生成個(gè)性化首頁,自動(dòng)匹配商品、優(yōu)惠活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,最終提升店鋪可逛性,讓客流變轉(zhuǎn)化。
- 3 大核心優(yōu)勢(shì),戳中商家痛點(diǎn):
- 不用復(fù)雜操作:一鍵開啟,零基礎(chǔ)也能上手
- 不用費(fèi)心設(shè)計(jì):AI 量身定制,風(fēng)格適配店鋪
- 不用實(shí)時(shí)盯崗:科學(xué)調(diào)整陳列,內(nèi)容始終新鮮
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二、誰最該用智能托管?
- 如果你符合以下任一情況,它就能幫你省出大量時(shí)間、提升運(yùn)營效果:
- 店鋪裝修分<25 分(自查入口:智鋪首頁),想提升卻不知從何下手;
- 日常要管貨源、客服、發(fā)貨,根本沒精力打磨首頁細(xì)節(jié);
- 想做個(gè)性化首頁吸引顧客,卻沒有設(shè)計(jì)或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
三、2 大核心功能:操作簡(jiǎn)單,效果直接
(一)店鋪首頁智能托管:6 步搞定自動(dòng)運(yùn)營
找入口:登錄京麥商家后臺(tái)(shop.jd.com)→ 點(diǎn)【店鋪裝修】→ 選【頁面裝修】,頂部就能看到【智能托管】;
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啟功能:點(diǎn)擊【一鍵托管】,直接進(jìn)入編輯頁(不用從零開始);
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做微調(diào):每一個(gè)樓層都支持商家自行選擇是否展示,未配置促銷活動(dòng)/優(yōu)惠券的商家,在智能托管編輯界面內(nèi)支持跳轉(zhuǎn)到促銷/優(yōu)惠券配置頁面進(jìn)行操作。
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定風(fēng)格:智能導(dǎo)航、促銷區(qū)等核心模塊,標(biāo)題、圖標(biāo)都能自己改,保持店鋪特色;
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發(fā)首頁:編輯完點(diǎn)右上角【發(fā)布】,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)用智能托管首頁替換你之前的常規(guī)首頁;
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后調(diào)整:發(fā)布后返回列表,能看到【取消托管】和【托管設(shè)置】—— 想改內(nèi)容點(diǎn) “設(shè)置”,想恢復(fù)舊首頁點(diǎn) “取消”,不用重新配置。
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(二)分類頁一鍵升級(jí):文字變圖片,更吸睛
很多商家的分類頁還是純文字,顧客找商品沒頭緒?智能托管還能一鍵把它改成帶圖導(dǎo)航頁,提升視覺體驗(yàn)。
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- 2 種觸發(fā)方式,看你需求選:
- 發(fā)托管首頁后自動(dòng)彈:
- 只要你滿足這兩個(gè)條件,發(fā)布首頁時(shí)會(huì)彈出升級(jí)彈窗:
- ①所有類目都有二級(jí)分類;
- ②沒裝過新版 / 舊版導(dǎo)航分類頁。點(diǎn)【去升級(jí)】,系統(tǒng)已自動(dòng)給二級(jí)類目配好圖,你改不改都行,直接點(diǎn)【發(fā)布店鋪】就生效。
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滿足上述條件的商家收到彈窗后,點(diǎn)擊【去升級(jí)】按鈕,跳轉(zhuǎn)新版導(dǎo)航分類頁裝修后臺(tái)。此時(shí)系統(tǒng)已為您完成托管升級(jí),您會(huì)收到以下文案彈窗:系統(tǒng)已自動(dòng)為店鋪各二級(jí)類目生成導(dǎo)航分類配圖,您可根據(jù)需要調(diào)整。若無需調(diào)整,則可點(diǎn)擊右上角“發(fā)布店鋪”按鈕,發(fā)布該頁面。
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點(diǎn)擊【我知道了】按鈕后,您可以選擇繼續(xù)調(diào)整新版導(dǎo)航分類內(nèi)容或立即發(fā)布分類頁
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如果您已滿足第1點(diǎn)所述條件,但沒有發(fā)布托管首頁,想直接升級(jí)新版導(dǎo)航分類頁,可以進(jìn)入分類頁菜單,在右上角點(diǎn)擊【一鍵升級(jí)導(dǎo)航分類】,后續(xù)步驟參考2、3點(diǎn)。
四、商家最關(guān)心的 3 個(gè)問題,一次說清
- 我沒有常規(guī)首頁,停止托管后怎么辦?
- 系統(tǒng)會(huì)彈提示 “當(dāng)前無可替換首頁”,你先創(chuàng)建并發(fā)布新首頁,再取消托管就行,不會(huì)出現(xiàn) “首頁空白”。
- 我開了 “同步到 PC 端”,用智能托管會(huì)亂嗎?
- 完全不會(huì)!發(fā)布托管首頁后,PC 端會(huì)同步顯示;停止托管恢復(fù)常規(guī)首頁,PC 端也會(huì)跟著更,不用單獨(dú)設(shè)置。
- 為啥我在分類頁沒看到 “一鍵升級(jí)” 按鈕?
- 按鈕只給符合條件的商家看 —— 你得同時(shí)滿足:①所有類目都有二級(jí)分類;②沒裝過新版 / 舊版導(dǎo)航分類頁。
- 沒看到就是暫時(shí)不符合,先補(bǔ)全類目或檢查之前的裝修記錄就行。
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